幾天前記者暗訪調(diào)查發(fā)現(xiàn),在長(zhǎng)沙市一些所謂的高級(jí)月嫂要價(jià)高昂,但是對(duì)嬰兒專(zhuān)業(yè)護(hù)理知識(shí)卻所知甚少,而且她們手中號(hào)稱(chēng)由湖南省人社廳頒發(fā)的月嫂證,通過(guò)省社保局鑒定受理部的工作人員鑒定,均為假冒證件。對(duì)于這些“假證月嫂”,這些家政服務(wù)公司的負(fù)責(zé)人該如何解釋呢?
女子表示,自己的高級(jí)月嫂證是湖南省人力資源和社會(huì)保證廳執(zhí)業(yè)鑒定中心頒發(fā)的,具有權(quán)威性。然而當(dāng)記者問(wèn)起一些嬰兒專(zhuān)業(yè)護(hù)理知識(shí)時(shí),這名月嫂卻答非所問(wèn)。
消費(fèi)者每月拿出幾千甚至上萬(wàn)元聘請(qǐng)?jiān)律,無(wú)非就是想得到專(zhuān)業(yè)的服務(wù),讓自己的小孩得到更加細(xì)致的護(hù)理,然而一本假證卻讓沒(méi)有受過(guò)培訓(xùn)的月嫂,搖身一變成了高級(jí)月嫂、金牌月嫂,讓消費(fèi)者的合法利益受到極大的損害,而家政公司卻賺得盆滿(mǎn)缽滿(mǎn),那么這樣的現(xiàn)象在整個(gè)長(zhǎng)沙市來(lái)說(shuō)是否普遍呢?消費(fèi)者又該如何辨別月嫂是否專(zhuān)業(yè)來(lái)保障自己的權(quán)益呢?
匡力平告訴記者,長(zhǎng)沙月嫂行業(yè)普遍存在收費(fèi)和服務(wù)不成正比的情況,一些沒(méi)有受過(guò)培訓(xùn)的月嫂通過(guò)購(gòu)買(mǎi)假證轉(zhuǎn)眼就成了月薪上萬(wàn)的金牌月嫂。然而讓人尷尬的是長(zhǎng)沙月嫂行業(yè)存在的種種亂象,目前并沒(méi)有相應(yīng)的手段進(jìn)行有效的約束。
匡力平表示,就現(xiàn)在情況來(lái)看,消費(fèi)者處于非常弱勢(shì)的地位,要想不被坑只能自己多留心眼,長(zhǎng)沙市家庭服務(wù)業(yè)協(xié)會(huì)執(zhí)行主任劉剛表示,整個(gè)家政行業(yè)約定俗成將月嫂分為六個(gè)級(jí)別,從一星到五星再到最高級(jí)的金牌月嫂。消費(fèi)者在聘請(qǐng)不同級(jí)別的月嫂時(shí)可以查看他們的一些相關(guān)證件來(lái)進(jìn)行區(qū)分。
為了能夠讓消費(fèi)者更加容易辨認(rèn)育嬰師職業(yè)資格證的真?zhèn),湖南省人力資源和社會(huì)保障廳鑒定受理部部長(zhǎng)田莉進(jìn)行了講解。
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