在趙先生家里，記者看到，主臥和次臥的窗戶玻璃上布滿了大大小小的黃褐色斑點(diǎn)。

趙先生說，雖然玻璃上的這些黃褐色斑點(diǎn)，看上去像是泥點(diǎn)，但用手一摸，就會發(fā)現(xiàn)，這些斑點(diǎn)都是凹進(jìn)去的，沒法處理。

新裝修好的房子，每次透過玻璃窗，看到的不是清晰的室外景觀，而是密密麻麻的斑點(diǎn)，這讓趙先生和家人很是鬧心。

發(fā)現(xiàn)問題后，趙先生立即向小區(qū)物業(yè)進(jìn)行了反映，可是，從去年到現(xiàn)在，問題一直得不到解決。

小區(qū)物業(yè)的承諾為何遲遲不能兌現(xiàn)呢？記者隨后陪同趙先生一起來到了融科城二期的物業(yè)服務(wù)中心，施工方負(fù)責(zé)人黃志俊承認(rèn)，這玻璃上的黃色斑點(diǎn)，的確是焊接施工時(shí)焊渣導(dǎo)致的。

黃志俊表示，趙先生家的玻璃問題之所以拖到現(xiàn)在還沒有處理，是因?yàn)檫@其中涉及到分包商、玻璃廠家等多個(gè)單位；目前他們已經(jīng)拿出了解決方案。

對于黃志俊提出的解決方案，趙先生表示，只要是不影響玻璃的質(zhì)量和效果，他們都可以接受 。