網(wǎng)絡(luò)圖
44歲的王濤(化名)至今單身,他渴望談次戀愛。一天,微信“附近的人”中一名“美女醫(yī)生”引起他的注意。
美女醫(yī)生約他去醫(yī)院見面,順便做個身體檢查。一檢查,王濤被查出包皮過長、前列腺炎等疾病,前后治療15天,共花去近5萬元。
過去一個多月,王濤一直和醫(yī)院協(xié)商退費事宜未果。10月31日,在瀟湘晨報記者的介入?yún)f(xié)調(diào)下,涉事男科醫(yī)院承認過度醫(yī)療,承諾退還4萬元費用。
見“美女醫(yī)生”,順便做身體檢查
10月31日下午,記者見到王濤。王濤自稱從未談過戀愛,家里介紹過數(shù)次相親,但因性格內(nèi)向,均以失敗告終。他如今在長沙縣某工廠打工。
王濤說,8月21日早上,他查看微信“附近的人”,點開一位女網(wǎng)友頭像時,他眼前一亮,“內(nèi)心掙扎10多分鐘后,添加對方為好友!蓖鯘f,瀏覽朋友圈才得知是位美女醫(yī)生,正當(dāng)他不知如何打招呼時,美女發(fā)來信息:“你好,在嗎?”
簡單寒暄幾句后,這位自稱“劉林”的美女爽快地告知醫(yī)院地址,還答應(yīng)了見面請求。王濤脫口而出:“能談戀愛嗎?”對方回了兩句話:“都沒有見過面,而且(不知道)你健不健康”“可以來醫(yī)院見面,順便給你做個健康檢查!薄斑@幾天醫(yī)院全套男科檢查只要180元!眲⒘盅埻鯘ンw檢,還主動幫忙進行了“VIP預(yù)約掛號”。
王濤說,當(dāng)時覺得180元不貴,再說主要是去見美女。
聲稱被洗腦,180元變5萬元
8月22日上午9點半,王濤到達劉林所說的醫(yī)院。劉林通過微信指揮他體檢,王濤被診斷出包皮過長、前列腺炎。王濤說,主治醫(yī)生說病情很嚴重,必須馬上治療。王濤微信詢問劉林,得到的答復(fù)是,“肯定要治療啊,你體內(nèi)有感染!本瓦@樣,美女沒見著,他只能掏錢治療。
王濤說,當(dāng)晚特意上網(wǎng)查詢這家醫(yī)院,發(fā)現(xiàn)該院有不少被網(wǎng)友投訴的記錄。他又微信詢問,劉林發(fā)來一句語音:“網(wǎng)上的東西你也相信?那你就去相信,你不要找我啊!焙ε碌米镞@位美女,王濤答復(fù)“相信你了”。事后回想起來,他認為自己“被洗腦了”。
割包皮480元,包皮感染治療三次,每次2700元,高科技儀器治療前列腺炎,每次1700多元,總共多達26次……10月31日下午,王濤出示多張“門診費用明細”,上面密密麻麻的都是收費名稱和實收金額。合計一欄為4.96萬元,最后一次收費為9月23日。
事實上,早在9月7日,王濤意識到花費太高。接下來,他有近半個月沒去治療。
王濤手寫了一份控告書:“在這家醫(yī)院治療只有15天。現(xiàn)在看來,這是個圈套。!
王濤在上述“控告書”中說,暫停治療近半個月后,他找到醫(yī)院要求拆線,醫(yī)生說必須先做治療才能拆,他說沒錢了,對方說“那就做400元的治療吧”。得知他身上只有200元,醫(yī)生最后也同意做了。
醫(yī)院回應(yīng)
理論上來說是過度醫(yī)療
9月24日起,芙蓉區(qū)衛(wèi)生和計劃生育局接到王濤求助后,曾多次介入?yún)f(xié)調(diào)。10月31日下午,記者致電芙蓉區(qū)衛(wèi)計局,負責(zé)協(xié)調(diào)此事的唐姓負責(zé)人說,雙方就退費金額一直未達成一致意見,而作為行政主管部門,在沒有實質(zhì)證據(jù)的情況下,只能以調(diào)解為主。他建議王濤走司法途徑維權(quán)。
10月31日下午兩點多,記者跟隨王濤來到涉事醫(yī)院四樓。一名工作人員稱劉林在治療病人,示意在休息區(qū)等候,但這位“美女醫(yī)生”一直沒有露面。隨后,記者找到該院梁院長。
“劉林是網(wǎng)絡(luò)咨詢師,也就是客服。不清楚他(王濤)怎么來到醫(yī)院的。”至于劉林的具體工作內(nèi)容,梁院長表示“人員流動大,也不清楚”。不過他說,王濤提出的退費要求,醫(yī)院內(nèi)部一直在協(xié)商處理。
王濤出示的病歷記錄,四項診斷結(jié)果中都沒有“前列腺炎”相關(guān)字眼,但第一個結(jié)果寫著“CP”。記者求證該病癥中文專業(yè)名稱,梁院長先是聲稱“CP”是前列腺炎,在記者的要求下,他拿出一本醫(yī)學(xué)書籍,上面注明“CP”是“慢性非細菌性前列腺炎”的簡稱。
梁院長說,“CP”是常見病,可以不治療。針對主治醫(yī)生對王濤作出的臨床治療決定,他回應(yīng)稱,“肯定多少有點問題!痹谟浾叩淖穯栂,梁院長承認,“從理論上來說是過度醫(yī)療。”
此次王濤的治療費用接近5萬元,梁院長說,包皮手術(shù)和相關(guān)治療炎癥費用為4000余元,而前列腺炎治療的費用約為4.5萬元。隨后,在記者的協(xié)調(diào)下,梁院長承諾退還4萬元“救助補償金”,雙方在一份“醫(yī)療糾紛調(diào)解協(xié)議書”上簽字,約定于今日(11月1日)由醫(yī)院向王濤付清這筆費用。
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