走進(jìn)寧鄉(xiāng)“市民之家”，一塊公安大數(shù)據(jù)報(bào)告的顯示屏便印入眼簾。

寧鄉(xiāng)市“公安為民服務(wù)中心”分布在“市民之家”一樓的A、B兩個(gè)區(qū)域，分設(shè)入境窗口、交警窗口、綜合窗口。

       “以前要辦一個(gè)人才落戶，我可能要多個(gè)部門(mén)來(lái)回倒騰，跑斷腿�，F(xiàn)在你看，我就到這里來(lái)，有綠色通道，一站式就搞好了。”在“為民服務(wù)中心”，記者碰到因畢業(yè)后來(lái)到寧鄉(xiāng)工作正辦理人才新政落戶手續(xù)的陳先生，其對(duì)寧鄉(xiāng)市公安局“為民服務(wù)中心”推出的“人才新政”綠色通道贊賞有加。

　　為民服務(wù)中心副科長(zhǎng)劉友冬介紹，中心共設(shè)入境窗口、交警窗口、綜合窗口三大區(qū)域，整合了公安機(jī)關(guān)30大項(xiàng)、110小項(xiàng)行政審批服務(wù)事項(xiàng)。入境窗口已實(shí)現(xiàn)所有業(yè)務(wù)交叉辦理，其在長(zhǎng)沙地區(qū)率先開(kāi)通的“人才新政”綠色通道已辦理了23例人才新政落戶；而交警窗口更是實(shí)現(xiàn)了一窗辦理寧鄉(xiāng)、長(zhǎng)沙、異地電子警察交通違章�！耙桓囊酝�多窗口、多部門(mén)跑的弊病，既提高了工作效率，又方便了辦事群眾，真正做到了‘進(jìn)一張門(mén)、辦所有事’。”

該中心設(shè)立了24小時(shí)自助服務(wù)區(qū)，市民可隨時(shí)過(guò)來(lái)辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。

       “城里已經(jīng)有了‘為民服務(wù)中心’，但寧鄉(xiāng)的145萬(wàn)人口就有70%以上是在農(nóng)村，農(nóng)村老百姓辦點(diǎn)事都需要走好遠(yuǎn)來(lái)市里，我們就想，怎么樣能夠讓農(nóng)村居民辦事也更方便點(diǎn)�！睂庎l(xiāng)市政府副市長(zhǎng)、市公安局黨委書(shū)記、局長(zhǎng)章曉波介紹，為真正解決便民問(wèn)題，寧鄉(xiāng)市公安局提出了“兩打造”。

　　所謂“兩打造”，即城區(qū)縮小服務(wù)半徑打造“家門(mén)口”警務(wù)，農(nóng)村延伸服務(wù)窗口打造“半小時(shí)”服務(wù)圈。為此，寧鄉(xiāng)市公安局在市域西南板塊選擇人口較多的流沙河、黃材、灰湯三個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，在東南板塊選擇人口較多的花明樓鎮(zhèn)，在轄區(qū)派出所分別成立“為民服務(wù)站”，形成了以服務(wù)審批分中心為軸心，全市群眾半個(gè)小時(shí)可抵達(dá)辦理公安業(yè)務(wù)的服務(wù)圈。

　　同時(shí)，通過(guò)添置交通違章自助處理設(shè)備，群眾可就近自助處理交通違章；通過(guò)下放廢舊金屬備案、娛樂(lè)場(chǎng)所備案等6大項(xiàng)10小項(xiàng)行政許可及備案權(quán)限，群眾可到就近服務(wù)站辦理部分備案、許可業(yè)務(wù)。章曉波指出，該舉措成功將“公安為民服務(wù)窗口”從城市延伸到了農(nóng)村，構(gòu)筑起了“為民服務(wù)中心—派出所服務(wù)站—社區(qū)服務(wù)點(diǎn)”全域覆蓋服務(wù)體系，將服務(wù)送到了全縣老百姓身邊。

該中心共有民警15人，輔警32人，辦事窗口22個(gè)，自助服務(wù)設(shè)備21臺(tái)。

       將服務(wù)送到了老百姓身邊還不夠，緊接著，寧鄉(xiāng)市公安局又創(chuàng)新推出了“全天候”為民服務(wù)模式。

　　“現(xiàn)在不都‘互聯(lián)網(wǎng)+’嗎？我們就充分利用起它�！闭聲圆ń榻B，依托“寧鄉(xiāng)公安”微信公眾號(hào)、“寧鄉(xiāng)公安釘釘”平臺(tái)，寧鄉(xiāng)市公安局推行“指尖”警務(wù)，成功實(shí)現(xiàn)了線上與線下相結(jié)合的24小時(shí)不打烊服務(wù)。有數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，2017年度，寧鄉(xiāng)市公安局共辦理窗口業(yè)務(wù)399168件，其中網(wǎng)上辦理120279件，占總辦理量的30.13%。

　　“為民服務(wù)中心”服務(wù)審批分中心24小時(shí)自助區(qū)，新增設(shè)有港澳通行證自助取證機(jī)、身份證自助拍照終端等7臺(tái)自助設(shè)備�！按蚱屏斯ぷ鲿r(shí)間界限，實(shí)現(xiàn)非工作時(shí)間證件領(lǐng)取、身份證及交通違章的自助辦理�！狈止堋盀槊穹�務(wù)中心”工作的寧鄉(xiāng)市公安局副局長(zhǎng)林山清指出，自助設(shè)備的投入使用，不僅極大地便利了群眾，還極大地減少了窗口辦件壓力。

“確實(shí)非常方便，我來(lái)幫我兒子取護(hù)照，不用排隊(duì)一會(huì)就弄好了�！标愊壬�不禁感嘆道。

       此外，“寧鄉(xiāng)公安”微信公眾號(hào)還推行了網(wǎng)上交通違章處理、微信挪車、防走失聯(lián)盟服務(wù)。運(yùn)行以來(lái)，已通過(guò)網(wǎng)上處理交通違章1萬(wàn)余件，發(fā)布走失信息72條，幫助尋找走失人員56人，對(duì)18名易走失人員備案登記，挪車2200車次……

　　讓數(shù)據(jù)多跑路，讓群眾少跑腿。在繼去年被提出列為全省縣（市）級(jí)公安機(jī)關(guān)“公安為民服務(wù)中心”試點(diǎn)后，日前，湖南省政府副省長(zhǎng)、黨組成員，省公安廳廳長(zhǎng)、黨委書(shū)記許顯輝又勉勵(lì)將寧鄉(xiāng)市公安局“為民服務(wù)中心”建設(shè)成全國(guó)示范點(diǎn)。