走進寧鄉(xiāng)“市民之家”，一塊公安大數(shù)據(jù)報告的顯示屏便印入眼簾。

寧鄉(xiāng)市“公安為民服務(wù)中心”分布在“市民之家”一樓的A、B兩個區(qū)域，分設(shè)入境窗口、交警窗口、綜合窗口。

       “以前要辦一個人才落戶，我可能要多個部門來回倒騰，跑斷腿�，F(xiàn)在你看，我就到這里來，有綠色通道，一站式就搞好了�！痹凇盀槊穹�務(wù)中心”，記者碰到因畢業(yè)后來到寧鄉(xiāng)工作正辦理人才新政落戶手續(xù)的陳先生，其對寧鄉(xiāng)市公安局“為民服務(wù)中心”推出的“人才新政”綠色通道贊賞有加。

　　為民服務(wù)中心副科長劉友冬介紹，中心共設(shè)入境窗口、交警窗口、綜合窗口三大區(qū)域，整合了公安機關(guān)30大項、110小項行政審批服務(wù)事項。入境窗口已實現(xiàn)所有業(yè)務(wù)交叉辦理，其在長沙地區(qū)率先開通的“人才新政”綠色通道已辦理了23例人才新政落戶；而交警窗口更是實現(xiàn)了一窗辦理寧鄉(xiāng)、長沙、異地電子警察交通違章�！耙桓囊酝�多窗口、多部門跑的弊病，既提高了工作效率，又方便了辦事群眾，真正做到了‘進一張門、辦所有事’�！�

該中心設(shè)立了24小時自助服務(wù)區(qū)，市民可隨時過來辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。

       “城里已經(jīng)有了‘為民服務(wù)中心’，但寧鄉(xiāng)的145萬人口就有70%以上是在農(nóng)村，農(nóng)村老百姓辦點事都需要走好遠來市里，我們就想，怎么樣能夠讓農(nóng)村居民辦事也更方便點�！睂庎l(xiāng)市政府副市長、市公安局黨委書記、局長章曉波介紹，為真正解決便民問題，寧鄉(xiāng)市公安局提出了“兩打造”。

　　所謂“兩打造”，即城區(qū)縮小服務(wù)半徑打造“家門口”警務(wù)，農(nóng)村延伸服務(wù)窗口打造“半小時”服務(wù)圈。為此，寧鄉(xiāng)市公安局在市域西南板塊選擇人口較多的流沙河、黃材、灰湯三個鄉(xiāng)鎮(zhèn)，在東南板塊選擇人口較多的花明樓鎮(zhèn)，在轄區(qū)派出所分別成立“為民服務(wù)站”，形成了以服務(wù)審批分中心為軸心，全市群眾半個小時可抵達辦理公安業(yè)務(wù)的服務(wù)圈。

　　同時，通過添置交通違章自助處理設(shè)備，群眾可就近自助處理交通違章；通過下放廢舊金屬備案、娛樂場所備案等6大項10小項行政許可及備案權(quán)限，群眾可到就近服務(wù)站辦理部分備案、許可業(yè)務(wù)。章曉波指出，該舉措成功將“公安為民服務(wù)窗口”從城市延伸到了農(nóng)村，構(gòu)筑起了“為民服務(wù)中心—派出所服務(wù)站—社區(qū)服務(wù)點”全域覆蓋服務(wù)體系，將服務(wù)送到了全縣老百姓身邊。

該中心共有民警15人，輔警32人，辦事窗口22個，自助服務(wù)設(shè)備21臺。

       將服務(wù)送到了老百姓身邊還不夠，緊接著，寧鄉(xiāng)市公安局又創(chuàng)新推出了“全天候”為民服務(wù)模式。

　　“現(xiàn)在不都‘互聯(lián)網(wǎng)+’嗎？我們就充分利用起它�！闭聲圆ń榻B，依托“寧鄉(xiāng)公安”微信公眾號、“寧鄉(xiāng)公安釘釘”平臺，寧鄉(xiāng)市公安局推行“指尖”警務(wù)，成功實現(xiàn)了線上與線下相結(jié)合的24小時不打烊服務(wù)。有數(shù)據(jù)統(tǒng)計，2017年度，寧鄉(xiāng)市公安局共辦理窗口業(yè)務(wù)399168件，其中網(wǎng)上辦理120279件，占總辦理量的30.13%。

　　“為民服務(wù)中心”服務(wù)審批分中心24小時自助區(qū)，新增設(shè)有港澳通行證自助取證機、身份證自助拍照終端等7臺自助設(shè)備�！按蚱屏斯ぷ鲿r間界限，實現(xiàn)非工作時間證件領(lǐng)取、身份證及交通違章的自助辦理�！狈止堋盀槊穹�務(wù)中心”工作的寧鄉(xiāng)市公安局副局長林山清指出，自助設(shè)備的投入使用，不僅極大地便利了群眾，還極大地減少了窗口辦件壓力。

“確實非常方便，我來幫我兒子取護照，不用排隊一會就弄好了。”陳先生不禁感嘆道。

       此外，“寧鄉(xiāng)公安”微信公眾號還推行了網(wǎng)上交通違章處理、微信挪車、防走失聯(lián)盟服務(wù)。運行以來，已通過網(wǎng)上處理交通違章1萬余件，發(fā)布走失信息72條，幫助尋找走失人員56人，對18名易走失人員備案登記，挪車2200車次……

　　讓數(shù)據(jù)多跑路，讓群眾少跑腿。在繼去年被提出列為全省縣（市）級公安機關(guān)“公安為民服務(wù)中心”試點后，日前，湖南省政府副省長、黨組成員，省公安廳廳長、黨委書記許顯輝又勉勵將寧鄉(xiāng)市公安局“為民服務(wù)中心”建設(shè)成全國示范點。