“謝謝你們的幫助，今天要是沒有你們伸出援手，后果真是不敢想象……”3月15日早上，一名旅客突發(fā)疾病在長沙火車南站候車大廳倒地不起，經(jīng)站區(qū)志愿者、民警和工作人員的共同救助，最終轉(zhuǎn)危為安。

事情還得從今天早上6點半左右說起，一大早，長沙群英會理事長傅強準備從長沙火車南站坐高鐵到北京參加會議，離上車還有一個多小時，他便來到站區(qū)的志愿者服務(wù)臺幫忙。在候車大廳，一名操外地口音的中年男子提著大包小包，扶著一名紅衣婦女往售票大廳走去，這名婦女渾身發(fā)抖，面容十分憔悴，引起了傅強的注意。

突然幾聲急切的救命聲劃過穿梭的人流:“有人暈倒了!”循著聲音傳來的方向，傅強看到之前的那名紅衣婦女，此刻正躺倒在候車大廳的地面上蜷縮成一團，已經(jīng)不省人事。而那名中年男子焦急的站在一旁，神情十分慌亂，正在尋求幫助。傅強聞訊疾步上前，對這名紅衣婦女進行緊急救助。早上的候車大廳地面很冷，他立馬跑到志愿者服務(wù)臺拿出兩件馬甲墊在紅衣婦女的頭下，隨后進行現(xiàn)場簡單處置。站區(qū)民警、志愿者楊漢卿也迅速趕到現(xiàn)場，加入到救援隊伍中，他們在一旁細心守護，協(xié)助處理。

傅強向這名中年男子詢問了紅衣女子的病史，得知這名暈倒的紅衣婦女是他的妻子，患有比較嚴重的精神方面疾病，準備坐高鐵到浙江寧波治病，沒想到還沒買到票上高鐵就發(fā)生了開頭的那一幕......

“你先別急，看你老婆的病情再決定如何安排。如果病情嚴重，建議馬上撥打120送醫(yī)院救治�！备祻娨慌圆粩喟矒嶂�中年男子的情緒。十多分鐘后，女子悠悠醒轉(zhuǎn)，但仍然十分虛弱。傅強、楊漢卿和站里民警一起，小心翼翼地把紅衣婦女抬到志愿服務(wù)臺休息�？吹郊t衣婦女的身體狀況有所好轉(zhuǎn)，原本慌亂的中年男子也漸漸平靜下來，連聲道謝。

看到紅衣婦女已無大礙后，傅強才長長地舒了一口氣。臨走的時候，他跟趕來救援的志愿者交待了注意事項，囑托他們一定要密切觀察紅衣婦女的身體狀況。傅強還給這名中年男子留下聯(lián)系電話，告知男子他的妻子稍后如再有突發(fā)狀況，可第一時間對接站內(nèi)志愿者提供幫助。

“他們進城看病不容易，作為一名志愿者，遇到這種情況，我肯定毫不猶豫幫忙的。”傅強介紹說，為了給旅客提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，從2016年春運開始，在湖南省文明辦、共青團湖南省委、湖南省志工辦、長沙火車南站地區(qū)綜合管理辦公室、共青團雨花區(qū)團委等部門的指導(dǎo)下，長沙群英會策劃組織了“和諧號”高鐵志愿服務(wù)項目，項目采取政府搭建平臺、社會組織全程運作的志愿服務(wù)新模式，取得了非常好的效果。

記者獲悉，傅強作為湖南公益的杰出代表，是一名有著十多年公益活動經(jīng)歷的“全國五星級志愿者”，被授予“湖南杰出金牌義工”，從2001年以來，十多年間，湖南的公益活動中一直活躍著傅強和他的公益伙伴的身影。他對記者表示，學(xué)雷鋒貴在堅持，長沙高鐵站志愿服務(wù)已實現(xiàn)常態(tài)化開展，雷鋒式的志愿崗位將在高鐵站“上戶口”，讓百姓身邊處處有“雷鋒”。

火車南站綜管辦工作人員提醒大家，春季是各種疾病高發(fā)季節(jié)，出行旅客一定要注意自身身體情況，有隱疾者出門請做好必要防范，如遇身體不適及時與站區(qū)工作人員或志愿者取得聯(lián)系并請求幫助。