市民王老和老伴原本計劃前往俄羅斯旅游，于是找到旅行社預定了行程，簽訂合同后支付了旅行費用�？墒菦]想到的是，就在出發(fā)的前幾天，王老突發(fā)腦梗，老兩口不得不取消去俄羅斯的行程。隨后，王老與旅行社就退費事宜進行溝通，卻得到了扣費九成的回應。

針對此事，長沙市旅游質量監(jiān)督管理所約談了涉事的湖南親和力旅行社相關負責人。

今天上午，記者從長沙市旅游質量監(jiān)督管理所得知，湖南親和力旅行社與王老協(xié)商約定，退還王老50%的旅行費用。

對于這一結果，王老表示基本滿意。

端午節(jié)小長假即將到來，旅游市場也將迎來一波小高峰，長沙市旅游質量監(jiān)督管理所提醒廣大市民，在出行旅游時，一定要選擇正規(guī)的旅行社，并且對簽訂的合同進行仔細查看。