- 1 - 注冊(cè)“大道用車”車少還車受限 用戶申請(qǐng)退押金未果 春節(jié)租車增多致“車少” 負(fù)責(zé)人回應(yīng)退押金要排隊(duì)
長(zhǎng)沙市民鄧先生家住雨花區(qū),從去年開始,他家附近出現(xiàn)了許多的大道用車,出于方便考慮,他繳納了899塊錢的押金,成為了用戶。但是年后開始,這些車全部不見了。
大道用車的APP上顯示,從1月14日起調(diào)整長(zhǎng)沙圍欄,APP中紅色區(qū)域內(nèi)合法車位可還車,主要范圍為岳麓區(qū);河?xùn)|天心區(qū)、芙蓉區(qū)、開福區(qū)、長(zhǎng)沙縣不能還車。
由于可用車輛減少,還車范圍縮小,鄧先生選擇退還899元的用車押金。按照規(guī)定,申請(qǐng)退款后,押金將在20個(gè)工作日退還,然而,用戶在申請(qǐng)日期超過(guò)一個(gè)月后仍然未收到退款。
大道用車App用戶 王先生:我們開車的話就會(huì)比較麻煩,必須去河西提車,在河?xùn)|辦點(diǎn)事之后,最后還要跑到河西還車,后來(lái)我申請(qǐng)了退款,現(xiàn)在已經(jīng)快一個(gè)月過(guò)去了,錢至今還沒有到帳。
記者與大道用車app長(zhǎng)沙地區(qū)負(fù)責(zé)人取得聯(lián)系。負(fù)責(zé)人介紹,長(zhǎng)沙地區(qū)有大道共享汽車900余輛,三分之二的車輛在春節(jié)期間以月租車的形式租出,還有部分車輛因?yàn)閾p毀嚴(yán)重,正在維修。因此,目前市區(qū)可使用的共享汽車數(shù)量減少。
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便捷低價(jià)“練手”首選
共享汽車損毀嚴(yán)重
找準(zhǔn)痛點(diǎn)立法監(jiān)管
草案正上報(bào)擬5月1日實(shí)施
在長(zhǎng)沙月湖公園的停車場(chǎng)內(nèi),記者發(fā)現(xiàn)了多個(gè)品牌的共享汽車都停放于此?煽偣10輛共享汽車全部出現(xiàn)了不同程度的破損。有些車的外部用膠帶綁住裂縫,還有些車前后圍擋都快掉了。
據(jù)統(tǒng)計(jì),近年來(lái)在長(zhǎng)沙投運(yùn)的共享汽車企業(yè)多達(dá)10多家,吸引數(shù)以萬(wàn)計(jì)的用戶。便捷與低價(jià)是共享汽車的優(yōu)勢(shì),但這種低門檻的方便用車模式也帶來(lái)了隱患。采訪中,記者發(fā)現(xiàn)許多使用者都是新手,對(duì)安全駕駛以及車輛的愛護(hù)程度重視不夠。
在今年長(zhǎng)沙市兩會(huì)上提交的一份《關(guān)于引導(dǎo)共享汽車行業(yè)健康發(fā)展的建議》中,人大代表陳數(shù)建議,監(jiān)管部門應(yīng)確立互聯(lián)網(wǎng)車輛租賃運(yùn)營(yíng)企業(yè)準(zhǔn)入機(jī)制,充分調(diào)研評(píng)估企業(yè)運(yùn)營(yíng)能力;引導(dǎo)共享汽車企業(yè)提高用戶使用門檻,同時(shí)對(duì)于消費(fèi)者交納的保證金(或部分)在一定時(shí)間內(nèi)可存放或托管于第三方權(quán)威機(jī)構(gòu),讓企業(yè)和用戶既有約束也有保障。
記者了解到,日前獲得長(zhǎng)沙市人大會(huì)議通過(guò)的《長(zhǎng)沙市文明行為促進(jìn)條例草案》就將共享汽車管理納入其中。條例報(bào)省人大常委會(huì)審查批準(zhǔn)后將于5月1日開始實(shí)施。
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