↑一件裝有增值稅發(fā)票的快遞也被遺棄。長沙晚報全媒體記者 謝春年 攝

“給貴報反映這個事，是因為涉及這么多收件人的利益，至今沒有人愿意來管�！蓖�城區(qū)居民鄧先生說。

“這些快遞件絕大多數(shù)有地址有電話，很清楚。”

鄧先生說，他從這些快遞包裹中隨意抽了一二十個，逐個撥打電話，都能打通。他電話告知望城申通快遞來取走這些快遞件，但被拒絕，于是他又聯(lián)系了省市郵政管理部門。

“我給郵政管理部門打了20多個電話反映情況，一名工作人員竟還說跟我無關(guān)，讓我不要管這事�！�

鄧先生說，在反映多次后，來了幾名自稱長沙市郵政管理人員的人，拿走了幾個快遞件還有一罐奶粉。如今已過去一個多月了，對于這些快遞件至今沒有一個說法。

記者到現(xiàn)場進(jìn)行調(diào)查時，鄧先生拖出幾麻袋的快遞包裹，收件地址大多是望城區(qū)內(nèi)。

這些快遞件中有些標(biāo)注了是“重要文件”，有些是進(jìn)口奶粉。在已經(jīng)被水泡開或裂開的快遞物品中，有一些是增值稅發(fā)票，還有職工養(yǎng)老保險斷檔補(bǔ)繳通知單。

“附近一個單位，離這里只有一公里，一份增值稅發(fā)票一直沒有到，影響財務(wù)做賬。后來聽說裝有這份發(fā)票的快遞被遺棄在快遞車間，那家公司財務(wù)負(fù)責(zé)人忍不住罵人了�！�鄧先生說。

記者致電望城申通快遞負(fù)責(zé)人，反映了了解到的情況。該公司負(fù)責(zé)人稱這些都是刷單的快遞件，是沒人要的棄件。

記者撥打了多個收件人的電話，這些電話都能打通。在原來快遞車間外還堆積著一大堆快遞件，一個被泡濕了的包裹露出了一枚珍珠頭飾，收件人地址是望城區(qū)烏山街道喻家坡路的某幼兒園，收件人陳女士接到電話時很氣憤，“發(fā)貨老板說在寄遞過程中弄丟了�！弊罱K商家還是將錢退還給了她。

記者看到，被遺棄的快遞件中除了申通快遞包裹外，百世快遞和韻達(dá)快運(yùn)的快件也比較多，還有少量郵政速遞的包裹。

記者向郵政管理部門的投訴電話反映情況，工作人員表示只受理對郵政速遞的投訴，對其他快遞的投訴不受理。

隨后記者聯(lián)系申通快遞公司，該公司相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，快遞員要盡可能將快遞包裹送給收件人，如果確實聯(lián)系不到收件人，也要將快遞件退回。公司不允許刷單的情況存在，如果有這樣的情況，公司會對網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行處罰。該負(fù)責(zé)人表示，會對此進(jìn)行調(diào)查處理。

韻達(dá)快運(yùn)公司在接到記者反映的情況后表示，會對此進(jìn)行調(diào)查，對于記者的問題，會有專人進(jìn)行回復(fù)。但截至昨晚記者發(fā)稿時，仍沒有收到回復(fù)。

百世快遞公司回復(fù)時表示，快件包裹要么送達(dá)收件人，要么返回發(fā)件地，公司不允許快遞件滯留在網(wǎng)點(diǎn)，也不允許刷單的情況存在。對違規(guī)的網(wǎng)點(diǎn)將給予處罰。