(正午，烈日當(dāng)頭�？爝f員羅命華正給客戶打電話銜接，經(jīng)過一個上午的奔波，他已顯出疲態(tài)，兩個眼睛曬得有點睜不開。)

(對于一些不愿意出門的業(yè)主，羅命華耐心的送貨上門。)

(送完奧林匹克花園小區(qū)的包裹，羅命華將一瓶礦泉水一飲而盡。)

　　編者按：烘烤，長沙的夏性格。7月18日入伏以來，長沙進入“愛你一世”（2014）的烘烤模式，最高溫度直逼45℃。長沙人怎么應(yīng)對這樣的“烤驗”？讓我們一起回憶孩童時的純真兒歌，《我的好媽媽》中唱道“媽媽媽媽快坐下，請喝一杯茶”；或者回想井岡山上的澎湃歲月，《請茶歌》里唱道“同志哥，請喝一杯茶呀”�？掘為L沙，讓我們一起對因各種理由依然在熱浪中奔波的朋友說——請喝一杯茶！

　　紅網(wǎng)長沙7月23日訊（記者 肖懿）長沙已經(jīng)進入一年當(dāng)中最熱的時段，今天長沙最高氣溫將近40攝氏度。中午1點，快遞員羅命華站在天心區(qū)奧林匹克花園小區(qū)5棟樓下，給12樓的一戶居民打電話，豆大的汗珠從額頭流下。

　　在我們的身邊，忙碌著這樣一群人。無論刮風(fēng)下雨，只要一個電話，他們就會幫您把一份份從天南海北的包裹及時送到您的面前，他們腳步匆匆，穿梭在高樓大廈間，奔跑在居民樓道里……對于這個城市的大街小巷，他們甚至比的士司機還要熟悉，他們就是快遞員。

　　中午時分，太陽火辣，對于羅命華來說卻是送包裹的“最佳”時候�！斑@個時候效率高，客戶基本上都在家吃飯，一送一個準(zhǔn)，減少了包裹的退回率，這無疑就是節(jié)省了時間和體力�！绷_命華看出了記者的對這個“最佳”時候的不理解。

　　“你幫我送上來咯，天氣這么熱，我懶得下去了，而且還怕曬黑，麻煩了�！泵鎸�12樓張女士的請求，作為男人的羅命華也不好意思拒絕，只好冒著酷暑把十幾斤的包裹送到了12樓�！斑@種情況我們倒是可以理解，女孩子怕曬嘛，而且口氣也還好。”羅命華笑著說，自己以前也很白，兩年下來也曬黑了。

　　這個奧林匹克花園小區(qū)，羅命華的公司就換了4個人跑，大部門同事認(rèn)為這個小區(qū)大，物業(yè)不好打交道，包裹送得累，都紛紛接手其他的小區(qū)去了，只有羅命華一直堅持著，

　　“就怕的是，一份貨要送幾次，有電梯的還好，如果要跑樓梯，那就很慘了�！倍�這樣的麻煩他沒少遇到，因此對于某些小區(qū)，他有了屬于自己的方式方法，小區(qū)大樓下的門衛(wèi)都會同意代簽包裹的。

　　記者注意到，無論是小區(qū)門口的執(zhí)勤保安，還是管理停車的工作人員，羅命華都會主動上前打招呼，他們看到羅命華也都會自然的放行。

　　把車一停，羅命華便匆匆上樓送快遞，而車子與車上的物品全都無須擔(dān)心�！胺判模�這里沒人拿的�！�

　　羅命華說，快遞員除了靠腿、靠手，還要依賴一張嘴�！白彀吞鹂倹]錯的，多說幾句大叔好、阿姨好，幾次下來人家就會對我很關(guān)照了。”車上的包裹被偷是快遞員最擔(dān)心的事情，但是扛著這么多的包裹去送快遞也是不現(xiàn)實的。因此跟門衛(wèi)保安混熟了，做起事來也就方便多了。說完，他把剛灌滿的一瓶礦泉水一口氣喝完。

(一個上午下來，羅命華在細(xì)數(shù)他的“勞動成果”——包裹回執(zhí)單。)

(給電動車裝滿貨物，羅命華開始了一天的工作。)

(盡管危險，羅命華還是抓緊開車的時間，給客戶打電話確定送貨時間。)

　　32歲的羅命華是韻達快遞的一名普通快遞員，負(fù)責(zé)天心區(qū)奧林匹克花園、歐洲城、湘府9號、白沙世紀(jì)佳園和天城上品5個小區(qū)樓盤1萬多人的包裹送貨任務(wù)。

　　早上8點，他便在業(yè)務(wù)點翻檢自己片區(qū)的包裹，然后一一掃描錄入系統(tǒng)，便于客戶知曉自己的聯(lián)系方式，然后在把這些包裹一一綁到電動自行車的后座上，開始一天的工作。

　　“我一天大概能下近100票（單）的樣子，電動車充滿電后，送完貨一天下來，基本上沒有什么電了�！绷_命華坐在電吹扇旁邊吹風(fēng)，難得休息一會兒。

　　上午送完包裹后，經(jīng)常在下午兩點左右才能吃午飯，然后繼續(xù)下午的工作�！翱帱c、累點倒無所謂，最怕的就是客戶不理解，有的還投訴。不過大多數(shù)客戶都很客氣，有時還給我們倒杯熱茶�！闭f到這兒，羅命華臉上露出了滿足的笑容。

(稍微休息一會兒，羅命華決定一鼓作氣把這個“大家伙”送到客戶那里去，那么接下來的小物件就輕松一些。)

(羅命華說，其實自己做的這些就是為人民服務(wù)！)

　　羅命華吐槽：

　　1. 別人都說我們一個月拿得到萬把塊錢，我跟你說老實話，我們送一票得8毛錢，我一個月下來也就2000多，雖然有時候還有點退貨10%的提成，加起來也就3000左右，這么熱還沒有防暑降溫費嘞！

　　2. 前天，有個客戶就投訴我，說我給他送了一個空包裹�？蛻羰莻�理發(fā)師，網(wǎng)購了一把剪刀和膠水，貨送到家的時候，他當(dāng)場沒有看，后來發(fā)現(xiàn)是空包裹，就打電話投訴。后來經(jīng)過查實，是電商搞錯了，哎，我就怕這些客戶不理解，動不動就投訴。