家住長沙中鐵國際城的劉女士反映,上個星期天,她和鄰居在小區(qū)里碰到了一名開著京東快遞送貨車、穿著京東快遞制服的男子上前兜售洗衣液,開瓶檢查發(fā)現(xiàn)洗衣液光澤透亮、氣味芬芳后,她和鄰居以230元買回了12瓶藍(lán)月亮洗衣液,但使用過后,對于這洗衣液的真?zhèn)危麄冞真拿捏不準(zhǔn)。
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快遞車在小區(qū)“轉(zhuǎn)圈圈”
不送貨只兜售洗衣液
操東北口音、穿工裝
低價吸引曬太陽居民
劉女士遭遇的這件怪事情,與這位“京東大叔”有關(guān)。監(jiān)控顯示,上個星期天,劉女士和鄰居坐在小區(qū)樓棟前坪曬太陽聊天,10點(diǎn)53分,“京東大叔”開著快遞車從他們身邊經(jīng)過。
監(jiān)控顯示,“京東大叔”開著快遞車經(jīng)過劉女士后,徑直開到中鐵國際城27棟2單元門口停了下來。
在二單元門口空手而歸后,“京東大叔”開著快遞車停到了劉女士等人的身邊。
長沙市民 劉女士:他說他是送快遞的,他問我們要不要洗衣液,他說要拿出來給我們倒一下看一下。
開瓶檢查發(fā)現(xiàn)洗衣液光澤透亮、氣味芬芳后,劉女士和鄰居花230元買回了12瓶藍(lán)月亮洗衣液。
-02-
品牌洗衣液真?zhèn)坞y辨
江媽洗衣測試“少有泡沫”
洗后粘連白色膠狀物
江媽拍照反饋官網(wǎng)客服
230元買回12瓶3公斤的洗衣液,每瓶折合不到20元,比市場價便宜了一半。劉女士告訴江媽,從“京東大叔”那里買的洗衣液價格確實(shí)實(shí)惠,但洗完衣服后,她發(fā)現(xiàn),有些白色膠狀物黏在衣服上根本洗不干凈。
劉女士反映,“京東大叔”賣給她的藍(lán)月亮洗衣液真?zhèn)坞y辨,江媽決定再次進(jìn)行測試。
隨后,劉女士又往洗衣機(jī)里倒入兩瓶蓋的洗衣液。
衣服洗完后,劉女士開始檢查,結(jié)果真的再次發(fā)現(xiàn)有白色膠狀物黏在衣服上扯都扯不下來。
這種黏在衣服上的膠狀物究竟是什么?“京東大叔”兜售的洗衣液究竟是真是假?隨后,江媽用手機(jī)對瓶身的二維碼和條形碼進(jìn)行掃描,結(jié)果發(fā)現(xiàn),都能進(jìn)入官方網(wǎng)頁,對此,官方客服會作何回應(yīng)呢?
400熱線客服人員:根據(jù)產(chǎn)品價格來說,以及洗完之后有臟東西情況也比較異常,建議你通過微信公眾號關(guān)注一下。
記者把劉女士購買的藍(lán)月亮洗衣液,瓶身背面的信息分上下兩截發(fā)送到“藍(lán)月亮科學(xué)洗滌”的官方賬號上之后,他們進(jìn)行了回復(fù):該產(chǎn)品外包裝存在異常,假冒產(chǎn)品的可能性比較大,不建議繼續(xù)使用。
-03-
對比測試效果更明顯
曾承諾退貨卻“拉黑”
“快遞車”號牌無記錄
加強(qiáng)來訪人車登記
無論是現(xiàn)場測試結(jié)果,還是藍(lán)月亮官方客服給出的判斷意見,都顯示“京東大叔”兜售給劉女士的洗衣液確實(shí)存在異常,劉女士表示,在她發(fā)現(xiàn)異常之前,“京東大叔”曾承諾,可以退貨處理。
那么,這名開著京東快遞送貨車、穿著京東快遞制服的男子,究竟是不是真的快遞員呢?江媽決定,前往小區(qū)保安崗?fù)ご蛱酱蛱健?br style="margin: 0px; padding: 0px; max-width: 100%; box-sizing: border-box !important; overflow-wrap: break-word !important;">
江媽:這輛車的登記信息可以查詢得到嗎?上個星期天的。
保安:查不了。
物業(yè)負(fù)責(zé)人:快遞車我們沒怎么登記,沒想到別人會用快遞車來行騙。
物業(yè)負(fù)責(zé)人坦言,不法分子假冒快遞員進(jìn)入小區(qū)兜售假冒偽劣產(chǎn)品的情況,他們還是第一次碰到,這也刷新了他們的認(rèn)知。
通過網(wǎng)絡(luò)搜索江媽發(fā)現(xiàn),假冒快遞員開著送貨車進(jìn)入小區(qū)騙取業(yè)主信任,進(jìn)而兜售假冒洗衣液的騙局在其他省份已有發(fā)生。
目前,劉女士已向泉塘派出所報案,泉塘街道泉睿社區(qū)表示,將督促物業(yè)對來訪人員加強(qiáng)登記。
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