1月15日上午，全國首屆企業(yè)文化實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)師畢業(yè)典禮在長沙市經(jīng)開區(qū)舉行。

實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)師證書是首個(gè)由人力資源和社會(huì)保障部職業(yè)技能鑒定中心、中國就業(yè)培訓(xùn)技術(shù)指導(dǎo)中心頒發(fā)的證書。

經(jīng)過386個(gè)課時(shí)的訓(xùn)練，廣汽三菱年輕的工會(huì)主席趙靜萍今日領(lǐng)到了一個(gè)證書——國內(nèi)首個(gè)由人力資源和社會(huì)保障部職業(yè)技能鑒定中心、中國就業(yè)培訓(xùn)技術(shù)指導(dǎo)中心頒發(fā)的企業(yè)文化（員工幫助計(jì)劃）實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)師證書。

這個(gè)證的技術(shù)含量相當(dāng)高，能對員工進(jìn)行專業(yè)心理疏導(dǎo)，甚至還能催眠。和她一樣，長沙經(jīng)開區(qū)總工會(huì)另外79名企業(yè)工會(huì)骨干都畢業(yè)領(lǐng)證，成為國內(nèi)首批。

流水線的勞動(dòng)急需“情緒疏導(dǎo)”

長沙市經(jīng)開區(qū)總工會(huì)有15萬產(chǎn)業(yè)工人，不少公司屬勞動(dòng)密集型企業(yè)，員工每天在流水線上重復(fù)著相同的勞動(dòng)。

藍(lán)思科技工會(huì)主席周笑寒稱，公司是勞動(dòng)密集型企業(yè)，100多個(gè)工種，數(shù)萬名員工，每天都是從事重復(fù)勞動(dòng)。盡管公司在各分廠配有“知心哥哥”、“知心姐姐”，但人數(shù)還太少，遠(yuǎn)不夠用。

“重復(fù)的事情，很容易讓人心煩意亂，脾氣有時(shí)候也不受控制。”員工鄧姣的話道出了大家的心聲，調(diào)節(jié)情緒成了必需品。

2015年4月份，經(jīng)開區(qū)總工會(huì)EAP幫扶中心正式啟動(dòng)，為園區(qū)所有員工提供系統(tǒng)、長期的心理援助與精神關(guān)愛，培育健康心理；為園區(qū)企業(yè)提供專業(yè)指導(dǎo)、培訓(xùn)和咨詢，幫助員工及其家庭成員及時(shí)清理心理“壓力”，引導(dǎo)員工“心”入佳境。

實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)師為全國首批

80名企業(yè)的工會(huì)主席接受了386課時(shí)的培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括心理咨詢、職業(yè)生涯規(guī)劃、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等。

“企業(yè)文化實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)師證是首個(gè)由工會(huì)牽頭，主動(dòng)作為獲得資質(zhì)的殊榮。”在今天的畢業(yè)典禮上，中華全國總工會(huì)基層組織建設(shè)部副部長王英出席，她稱這標(biāo)志著工會(huì)工作與企業(yè)管理結(jié)合點(diǎn)的創(chuàng)新，標(biāo)志著未來工會(huì)工作的發(fā)展方向。

“以前和職工談心溝通，在方法和策略上還是比較欠缺，現(xiàn)在明白了，要學(xué)會(huì)‘尊重、真誠、共情’。”趙靜萍告訴記者，學(xué)習(xí)企業(yè)文化實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)知識后，工作開展更加順暢。

目前，經(jīng)開區(qū)不少企業(yè)將EAP管理納入企業(yè)管理體系，把員工身心健康當(dāng)成企業(yè)發(fā)展最重要的元素。

開創(chuàng)“互聯(lián)網(wǎng)＋工會(huì)”新時(shí)代

為了能讓員工更好地體面勞動(dòng)、幸福生活，長沙市經(jīng)開區(qū)還想了不少辦法。

不久前，“長沙經(jīng)開區(qū)產(chǎn)業(yè)工人之家”全媒體平臺(tái)正式上線，覆蓋全區(qū)15萬職工的微信公眾號、手機(jī)微官網(wǎng)、pc端網(wǎng)站三位一體的職工服務(wù)工作平臺(tái)正式建立，工會(huì)走進(jìn)職工，實(shí)現(xiàn)互動(dòng)的新平臺(tái)。

小到員工與企業(yè)的勞資糾紛，大到園區(qū)的生活配套環(huán)境，來自企業(yè)的工會(huì)代表，都可通過工會(huì)這一特殊的平臺(tái)發(fā)聲，爭取權(quán)益。

“把工會(huì)培訓(xùn)、幫扶、維權(quán)、救助等職能，從網(wǎng)下搬到網(wǎng)上，實(shí)現(xiàn)對廣大職工的即時(shí)服務(wù)，真正意義上打造出‘智慧工會(huì)’�！遍L沙市經(jīng)開區(qū)總工會(huì)主席丁仁義稱，“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代，如何利用全媒體平臺(tái)拓寬宣傳渠道、創(chuàng)新服務(wù)方式是區(qū)總工會(huì)的重要目標(biāo)之一。經(jīng)開區(qū)微工會(huì)的運(yùn)行，將連接工會(huì)與職工，連接工會(huì)內(nèi)部各級組織與機(jī)構(gòu)，讓工會(huì)服務(wù)真正貼近職工需求，增強(qiáng)基層工會(huì)活力，成為職工真正信賴的“娘家人”。