長沙市國稅局啟動“需求大征集 服務(wù)大走訪”活動

送政策、搞調(diào)研、解難題、聽意見，3月25日，長沙市國稅局啟動以這四個方面為重點內(nèi)容的“需求大征集服務(wù)大走訪”活動，全局將在3個半月時間中，對全市11萬余戶納稅人進行走訪調(diào)研。

長沙市國稅局黨組書記、局長文延風(fēng)介紹，此次大走訪，是為了全面了解納稅人所思所想、所需所盼，并且廣泛征集納稅人的意見建議，切實解決稅收管理和納稅服務(wù)中存在的突出問題。

大走訪按照全面與重點相結(jié)合的原則進行，涉及全市所有企業(yè)、起征點以上的個體雙定戶及建賬戶，共計11萬余戶（其中，企業(yè)10萬余戶，起征點以上個體戶8500戶）。走訪過程中，將實地了解企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營情況，為企業(yè)提供政策咨詢、納稅輔導(dǎo)、權(quán)益維護等個性化服務(wù)，幫助企業(yè)解決發(fā)展難題、涉稅問題、辦稅困難等，誠懇征詢企業(yè)意見，摸清稅情稅況。

除了實地走訪外，各基層局還可以通過稅企座談會、納稅人學(xué)校、稅管員日常巡查、行業(yè)會議、發(fā)放《稅企聯(lián)系服務(wù)卡》等多種形式，或以互聯(lián)網(wǎng)為媒介，通過網(wǎng)絡(luò)、微信、微博等渠道，廣泛搜集納稅意見和建議。

同時，走訪堅持“有需求才上門，無需求不打擾”這一重點，將針對不同類型的納稅人，有針對性的開展稅法宣傳，重點做好“三證合一，一照一碼”“營業(yè)稅改征增值稅”“小微企業(yè)”所得稅優(yōu)惠政策和“二維碼”一次性告知四個政策的宣傳，發(fā)放《長沙市國家稅務(wù)局納稅人需求調(diào)查問卷》和《稅企聯(lián)系卡》，做好活動臺賬的登記。

長沙市國稅局納稅服務(wù)處處長郭麗珍介紹，除了開展大走訪活動外，市國稅局還將采取如國地稅辦稅服務(wù)廳業(yè)務(wù)深入融合等多種方式，不斷提升納稅人滿意度，真正實現(xiàn)為納稅人減負(fù)。