昨天（6月8日）早上，有街坊給我們爆料稱，自己在廣州住旅店的時候與店家產(chǎn)生了不愉快，商家還要挾說，要散播他的個人信息到網(wǎng)絡(luò)上。這中間到底發(fā)生了什么？
廣州街坊胡先生因為家里裝修，房間暫時無法住人，加上施工期只有一天，于是他6月3日通過美團APP預(yù)定了某青年旅舍一個房間，房間價格為39元一晚。
胡先生訂的是這家位于天河直街的青年旅舍歡樂男生8人間。入住之后他認為房間衛(wèi)生差且人擠人，于是給店家匿名評論并評分一星。沒過幾天，店家主動聯(lián)系了他。
當(dāng)事人胡先生：
“商家就聯(lián)系到我，
把我當(dāng)時住宿的身份證，
發(fā)了一條彩信發(fā)給我，
他說我是惡意點評，
會把我的個人信息散播到網(wǎng)上去。”
胡先生稱，雙方之后就再沒聯(lián)系過，不過店家的言論就讓他很擔(dān)心。
一線記者也在天河直街找到了這家青年旅舍。當(dāng)搭乘電梯來到某樓層時，一線記者發(fā)現(xiàn)這個所謂的青年旅舍就開在民居住宅樓內(nèi)，胡先生曾住過的8人間內(nèi)擺放了多張上下鋪，店家稱目前仍有3人入住，房間略顯凌亂，還聞到一股霉味。不過商家對“衛(wèi)生差”的評價無法認同。
一線記者VS店家：
“床上的東西都會更換嗎
就這樣子的都是換過的”
當(dāng)天究竟發(fā)生了什么？店家是否曾對胡先生出言要挾呢？旅舍工作人員向記者出示了雙方的另外一段微信聊天記錄。
旅舍負責(zé)人周先生：
“本來他住一個晚上是39塊錢
他就說要給他多寫幾個晚上
他要拿去他公司報賬
你沒在我這里住
憑什么要寫給你公司報賬
他說寫了就給好評
沒寫就給差評”
店家稱最后只開了120元的收據(jù)給對方，沒想到胡先生還是給了差評。這讓他們感到十分氣憤，于是才有了開頭的一幕。
旅舍負責(zé)人周先生：
“沒有說要暴露你的
只是說說氣話而已
他自己不但說了還做了
我們也不會說也不會做
只是提醒一下”
有律師認為，消費者有客觀中立評價商家的權(quán)利。但在該事件中，雙方的做法都存在問題。
律師 陳偉杰：
“如果商家以侵犯隱私權(quán)
作為一種要挾去報復(fù)消費者
就可能存在侵犯消費者的合法權(quán)益
作為消費者來講
如果他確實因為收據(jù)問題
而對商家作出一個不客觀
不正確的評價
他同樣損害了商家的名譽權(quán)
這種情況不值得提倡”
一線記者在調(diào)查過程中核實發(fā)現(xiàn)，該青年旅舍并未辦理相關(guān)營業(yè)執(zhí)照。涉事平臺美團今天下午回應(yīng)：將對該商家進行下線處理，并將對違規(guī)上線此酒店等問題進行嚴(yán)肅追責(zé)。
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