一般購物判斷商品的好壞

你的依據(jù)是什么？

相信大部分網(wǎng)友都會說

網(wǎng)友

看！評！價！

所以評價對于賣家而言

就尤為重要了！

但也就是為了要個“好評”

在深圳開網(wǎng)店的小童

一年花了超萬元來擺平“差評”

到底咋回事

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2009年，大學(xué)畢業(yè)后，小童和朋友來到深圳創(chuàng)業(yè)。幾個人合伙做起了網(wǎng)店，主營電腦配件。經(jīng)過幾年的發(fā)展，銷量在同行業(yè)排名靠前。但最近一年，每隔一段時間，小童的網(wǎng)店就遭到一些買家的差評。

據(jù)小童介紹，第一次出現(xiàn)差評是2017年9月。一款電腦主機鏈接下有近400字的差評。經(jīng)營網(wǎng)店多年，因服務(wù)或物流等原因，買家給出差評本是正�，F(xiàn)象。但類似直指商品質(zhì)量的差評卻不多見。

小童

：

商品有3C認證、進貨發(fā)票，質(zhì)量沒有問題。

小童對此次差評格外重視，原因是被差評的商品是店內(nèi)的一款“爆款”電腦主機，銷量一直不錯，鮮有差評。一旦這樣的差評出現(xiàn)在評價頁面，可能會對銷售有影響。

收到差評后，小童趕緊和買家溝通

小童介紹，“我們提出購物不滿意可退款、退貨，甚至提出若認為有問題，可憑票報銷維修費用，但各種解決方案對方都不滿意�！�

小童意識到

自己可能遇到惡意差評師了

他先是提出給500元解決，但對方一直不予理睬。加價后，對方仍不回話。最終，對方提出了8888元的“補償”。

抱著多一事不如少一事心態(tài)，小童妥協(xié)后，給了錢，對方刪除了差評。

半年后

小童又遇上了如上“套路”

對方直接開價8888元，才能刪除差評。經(jīng)過一番討價還價，以6999元成交。

時隔不到2月，“套路”第三次上演。

小童稱，“后面兩次，給差評的買家使用的是同一個手機號。此外，前兩次差評的買家昵稱也十分相似。這三次的買家極有可能是同一個人�！�

到底是不是套路呢？

思前想后，小童決定報警

接到報警后，龍華公安分局油松派出所立案調(diào)查。龍華警方介紹，在阿里巴巴技術(shù)協(xié)助下，警方根據(jù)事主提供的涉案支付寶賬號等線索，發(fā)現(xiàn)居住在廣州的鄧某某（女）有重大作案嫌疑。

今年6月22日，警方將涉嫌敲詐勒索的鄧某某抓獲。經(jīng)審訊，鄧某某供述了另外一名同伙。而讓民警感到驚訝的是，她的同伙是其丈夫王某。

▲抓捕現(xiàn)場

龍華警方介紹，據(jù)鄧某某交代，在網(wǎng)店購買商品后，其發(fā)現(xiàn)可以通過給予差評后刪除的方式，獲得“賠償”。于是，在一些銷量較好、評價較好的熱銷產(chǎn)品上，夫妻倆便故意差評再敲詐，先后在多家淘寶店鋪作案。

你以為這是個例嗎？

現(xiàn)在“惡意差評師”越來越多了

據(jù)了解，從2017年開始，龍華公安分局油松派出所轄區(qū)有多名市民報警稱深受“淘寶差評師”的困擾，希望警方能夠幫助他們。

接到多宗類似警情后

油松派出所成立了打擊網(wǎng)絡(luò)敲詐勒索專案組。通過走訪事主、梳理線索、深挖擴線，一個廣東清遠籍的網(wǎng)絡(luò)敲詐勒索團伙浮出水面。

經(jīng)過這次成功打擊，龍華警方在偵破網(wǎng)絡(luò)敲詐勒索案方面積累了豐富的經(jīng)驗，專案組又先后辦理了多起淘寶“差評”敲詐勒索案。

截至2018年7月31日

龍華警方辦理的“淘寶差評師”網(wǎng)絡(luò)敲詐勒索系列案已抓獲16名嫌疑人，并全部予以刑事拘留。

那遇到惡意差評到底應(yīng)該怎么辦

良好的互聯(lián)網(wǎng)購物生態(tài)環(huán)境需要買賣雙方共同經(jīng)營，網(wǎng)絡(luò)空間不是“法外之地”，切勿因貪圖小利而走上犯罪道路，否則將會面臨法律的嚴(yán)懲。

店家如遇到疑似惡意差評的行為，要妥善保存證據(jù)，主動向網(wǎng)絡(luò)平臺和公安機關(guān)舉報。

法律專家提醒，商家在遭遇惡意差評時，切勿怕麻煩圖一時的息事寧人，要有留存證據(jù)的意識，以正確的方法予以回擊。

浙江大學(xué)光華法學(xué)院互聯(lián)網(wǎng)法律研究中心副主任 李世陽：

就敲詐勒索罪而言，只要數(shù)額較大，2000塊錢以上就足夠。另外，多次敲詐勒索也納入到這個犯罪的構(gòu)成要件。所以哪怕敲詐個30塊50塊錢，積少成多，很容易就達到2000塊錢。又或者2年以內(nèi)實施3次以上的敲詐勒索，就足以構(gòu)成犯罪的要件。