在合肥市區(qū)的一個(gè)老舊小區(qū)，記者見到了21歲的小麗（化名）。今年暑假她找了份“暑期工”，跟人合租在這里。事情最早緣于8月21號(hào)上午，小麗接到一個(gè)陌生男子的電話。

小麗說(shuō)，8月21號(hào)上午大概10點(diǎn)多，就有一個(gè)人給她打電話，他說(shuō)他是天貓客服，說(shuō)小麗是不是6月28號(hào)，在天貓上面買了一件衣服。小麗表示是她朋友給她買的，寄給她的，那個(gè)人提供的是小麗的信息。

小麗說(shuō)，一個(gè)外地朋友確實(shí)買過(guò)一件衣服寄給她，見對(duì)方把自己信息說(shuō)得很準(zhǔn)確，便沒覺得哪里有問(wèn)題。然后對(duì)方說(shuō)是（那邊）大學(xué)生（實(shí)習(xí)）操作失誤，給小麗辦了一張鉑金卡，一個(gè)月扣費(fèi)500，一共要扣12個(gè)月，總共（一年）扣6000塊錢。

一聽這張所謂的“鉑金卡”要扣費(fèi)，小麗有點(diǎn)慌張。對(duì)方說(shuō)這個(gè)卡是跟銀聯(lián)綁定的，就是小麗名下的所有的賬戶都算，扣費(fèi)的話，不管哪個(gè)卡里面有錢，隨機(jī)扣。

對(duì)方這么一說(shuō)，小麗便更急了，男客服于是提出了解決方法。小麗就說(shuō)她要取消掉，他說(shuō)可以去銀行柜臺(tái)辦，也可以他們這邊轉(zhuǎn)接銀行客服，在線辦。然后就轉(zhuǎn)接到了一個(gè)銀行客服。

接下來(lái)轉(zhuǎn)錢的一幕，就發(fā)生在了銀行客服這里。他說(shuō)今天是8月21號(hào)，往后面就讓小麗轉(zhuǎn)賬給某個(gè)賬戶，看有沒有扣費(fèi)。他給小麗的賬戶說(shuō)是銀行的經(jīng)理。然后小麗轉(zhuǎn)了8塊2毛1過(guò)去，然后沒過(guò)兩分鐘退回來(lái)了。

“驗(yàn)證”了小麗的賬戶后，這位銀行客服的“表演”，才剛剛開始。對(duì)方說(shuō)，讓小麗

把錢轉(zhuǎn)到他們經(jīng)理的賬戶，給她凍結(jié)起來(lái)。把這張卡取消以后，再給小麗原路退回。手續(xù)費(fèi)全部是由天貓?zhí)詫毺峁┑摹?/span>

說(shuō)著說(shuō)著，小麗說(shuō)自己當(dāng)時(shí)真的有點(diǎn)繞暈了，她于是按照對(duì)方的意思，先后轉(zhuǎn)了近34000元，到達(dá)對(duì)方的賬戶里。

小麗說(shuō)，三筆錢都是通過(guò)微信直接轉(zhuǎn)到一個(gè)名叫“王彥斌”的招商銀行賬戶里的�？墒清X剛轉(zhuǎn)走，小姑娘就發(fā)現(xiàn)不對(duì)勁了。對(duì)方的號(hào)碼不可以回?fù)�，說(shuō)是公司的外部電話，不可以回?fù)堋?/span>

小麗說(shuō)，自己經(jīng)常在業(yè)余時(shí)間去做兼職，這些錢都是自己的“血汗錢”，攢了兩年多的時(shí)間。

事發(fā)當(dāng)天，小麗就匆忙報(bào)了警，那么她遇到的，究竟是怎樣的騙局呢？今天上午，記者也通過(guò)官網(wǎng)上的電話，聯(lián)系了天貓客服。

天貓客服工作人員表示，平臺(tái)是不存在什么鉑金會(huì)員的，只有普通會(huì)員、超級(jí)會(huì)員和APASS會(huì)員，并詢問(wèn)小麗是不是接到什么電話了？客服說(shuō)，小麗應(yīng)該是接到一個(gè)詐騙電話，這邊平臺(tái)是沒有這方面的操作的，也沒有存在每個(gè)月有自動(dòng)扣款的那種情況。看看有沒有登陸異常，如果他能說(shuō)出能買過(guò)什么商品的話，很可能賬戶不安全了。

那么，既然小麗遇到了打著天貓旗號(hào)的疑似“電信詐騙”，又該怎么辦呢？天貓客服工作人員表示，報(bào)過(guò)警之后讓警方跟他們?nèi)〉寐?lián)系，讓警方給他們發(fā)協(xié)查函，他們會(huì)配合警方，進(jìn)行相關(guān)操作。

據(jù)了解，目前，合肥市公安局廬陽(yáng)分局刑警一隊(duì)，正在就此事展開調(diào)查。