在合肥市區(qū)的一個老舊小區(qū)，記者見到了21歲的小麗（化名）。今年暑假她找了份“暑期工”，跟人合租在這里。事情最早緣于8月21號上午，小麗接到一個陌生男子的電話。

小麗說，8月21號上午大概10點多，就有一個人給她打電話，他說他是天貓客服，說小麗是不是6月28號，在天貓上面買了一件衣服。小麗表示是她朋友給她買的，寄給她的，那個人提供的是小麗的信息。

小麗說，一個外地朋友確實買過一件衣服寄給她，見對方把自己信息說得很準確，便沒覺得哪里有問題。然后對方說是（那邊）大學生（實習）操作失誤，給小麗辦了一張鉑金卡，一個月扣費500，一共要扣12個月，總共（一年）扣6000塊錢。

一聽這張所謂的“鉑金卡”要扣費，小麗有點慌張。對方說這個卡是跟銀聯(lián)綁定的，就是小麗名下的所有的賬戶都算，扣費的話，不管哪個卡里面有錢，隨機扣。

對方這么一說，小麗便更急了，男客服于是提出了解決方法。小麗就說她要取消掉，他說可以去銀行柜臺辦，也可以他們這邊轉(zhuǎn)接銀行客服，在線辦。然后就轉(zhuǎn)接到了一個銀行客服。

接下來轉(zhuǎn)錢的一幕，就發(fā)生在了銀行客服這里。他說今天是8月21號，往后面就讓小麗轉(zhuǎn)賬給某個賬戶，看有沒有扣費。他給小麗的賬戶說是銀行的經(jīng)理。然后小麗轉(zhuǎn)了8塊2毛1過去，然后沒過兩分鐘退回來了。

“驗證”了小麗的賬戶后，這位銀行客服的“表演”，才剛剛開始。對方說，讓小麗

把錢轉(zhuǎn)到他們經(jīng)理的賬戶，給她凍結(jié)起來。把這張卡取消以后，再給小麗原路退回。手續(xù)費全部是由天貓?zhí)詫毺峁┑摹?/span>

說著說著，小麗說自己當時真的有點繞暈了，她于是按照對方的意思，先后轉(zhuǎn)了近34000元，到達對方的賬戶里。

小麗說，三筆錢都是通過微信直接轉(zhuǎn)到一個名叫“王彥斌”的招商銀行賬戶里的�？墒清X剛轉(zhuǎn)走，小姑娘就發(fā)現(xiàn)不對勁了。對方的號碼不可以回撥，說是公司的外部電話，不可以回撥。

小麗說，自己經(jīng)常在業(yè)余時間去做兼職，這些錢都是自己的“血汗錢”，攢了兩年多的時間。

事發(fā)當天，小麗就匆忙報了警，那么她遇到的，究竟是怎樣的騙局呢？今天上午，記者也通過官網(wǎng)上的電話，聯(lián)系了天貓客服。

天貓客服工作人員表示，平臺是不存在什么鉑金會員的，只有普通會員、超級會員和APASS會員，并詢問小麗是不是接到什么電話了？客服說，小麗應(yīng)該是接到一個詐騙電話，這邊平臺是沒有這方面的操作的，也沒有存在每個月有自動扣款的那種情況。看看有沒有登陸異常，如果他能說出能買過什么商品的話，很可能賬戶不安全了。

那么，既然小麗遇到了打著天貓旗號的疑似“電信詐騙”，又該怎么辦呢？天貓客服工作人員表示，報過警之后讓警方跟他們?nèi)〉寐?lián)系，讓警方給他們發(fā)協(xié)查函，他們會配合警方，進行相關(guān)操作。

據(jù)了解，目前，合肥市公安局廬陽分局刑警一隊，正在就此事展開調(diào)查。