現(xiàn)如今不少服務(wù)性質(zhì)的單位為了方便客戶，都設(shè)置了自己的客戶服務(wù)號碼。比如移動通信公司的10086，工商銀行的95588等等。 不過，如果您收到這種客服號碼發(fā)送的短信可要多留一個心眼。因為它未必真是這些單位發(fā)出來的。
2018年4月7日，云巖區(qū)的王先生收到一條手機短信。短信顯示是中國移動10086發(fā)來的，內(nèi)容是有關(guān)充話費的優(yōu)惠活動，后面還有鏈接的網(wǎng)址。
王先生看到如此優(yōu)惠的活動，感覺非常劃算，便立即點擊短信上的鏈接進入了網(wǎng)站。隨后又按網(wǎng)頁上的要求填寫了欲充值的手機號、身份證號、銀行卡信息及驗證碼。
可過了一天王先生發(fā)現(xiàn)，自己的手機話費不但沒有充入一分錢，還收到了銀行發(fā)來的信息：自己銀行卡內(nèi)4000多元錢被轉(zhuǎn)走了。于是，意識到被騙了的王先生立刻報了警。
對于王先生的遭遇，專門打擊電信及網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪的貴陽市公安局反電信網(wǎng)絡(luò)詐騙中心的民警們，根據(jù)經(jīng)驗判斷，這是一起利用偽基站發(fā)送詐騙信息的案件。
偽基站詐騙短信
很快，民警鎖定并抓獲了詐騙王先生的犯罪嫌疑人。
（抓捕現(xiàn)場）
在抓捕現(xiàn)場，民警還當(dāng)場查獲了嫌疑人非法購買并正在使用的偽基站設(shè)備。
貴陽市公安局反電信網(wǎng)絡(luò)詐騙中心主任 朱金玉：
犯罪分子通過網(wǎng)上購買了偽基站設(shè)備，他又注冊一個假的類似的，比如工商銀行或者是移動公司的域名。然后通過偽基站設(shè)備采取流動式的方式，車載、騎摩托車、把這個偽基站設(shè)備帶在身上，甚至出現(xiàn)的是用人背到背包里面，在人群聚集的地方進行發(fā)送偽基站的短信鏈接，人民群眾就接到了假的95588的短信或者假的10086的短信。
在犯罪嫌疑人發(fā)送的這些假信息中，通常都會以積分兌換或者充值優(yōu)惠等為誘餌，還有的則以信息核實認證或者銀行卡使用出現(xiàn)異常為由要求受害人登陸他們所提供的鏈接，并以不登陸將凍結(jié)卡內(nèi)存款相要挾。受害人出于貪圖優(yōu)惠等小便宜的心理，或者被凍結(jié)卡所嚇住，加之看到是客服號碼發(fā)來的信息也就沒有防范，于是便按要求點擊了嫌疑人所提供的鏈接。殊不知這正中了嫌疑人的圈套，自己的財產(chǎn)損失也由此開始。
為了逃避打擊，這類偽基站詐騙的嫌疑人常常會頻繁更換發(fā)送地點，流竄于不同的城市之間。那么，我們該如何防范呢？
第一，不要盲目相信短信上顯示的客服號碼，無法確定時請打電話官方客服電話進行核實。
第二，不要貪圖優(yōu)惠、積分等小便宜而盲目相信。
第三，千萬不要輕易點擊短信中的鏈接，如點進去遇到要求你輸入卡號、密碼的情況基本都可以判定為詐騙信息，因為真正的銀行或移動運營商一般是不會要求你這么做的。
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