2個月前,“阿里員工去世,生前租自如甲醛房”成為熱搜話題。在隨后的一段時間,包括王劍在內(nèi)北京多名租客在律師的幫助下提交了起訴狀。
法晚記者在現(xiàn)場了解到,開庭后,由于原告增加和變更了訴求,被告北京自如生活資產(chǎn)管理有限公司申請延期,法庭宣布休庭。
昨天晚間,自如方回復(fù)記者稱,公司對租客的反饋乃至投訴一直十分重視并致力于通過積極溝通合理解決?蛻敉ㄟ^法律程序提出訴求,公司也十分尊重。在法院訴訟過程中,公司也會持續(xù)與客戶保持溝通尋求解決辦法。最終會尊重法院的訴訟程序和判決。
事件
租住自如2月租客皮膚“瘙癢成片”
王劍起訴稱,2018年6月30日,與自如簽訂房屋租賃合同,租期1年。
入住兩個月后,同屋另一租戶說自己的身體出現(xiàn)“紅點(diǎn)、瘙癢、成片”,幾天后,王劍的身體也出現(xiàn)嚴(yán)重皮膚瘙癢。在首都醫(yī)科大學(xué)附屬北京中醫(yī)醫(yī)院看了急診后,瘙癢并未減輕,反而有蔓延的趨勢,再次復(fù)診,并在朝陽醫(yī)院進(jìn)行了過敏原篩查。
王劍稱,醫(yī)生曾口頭告知其,癥狀可能由蚊蟲叮咬引起,也可能是有室內(nèi)空氣污染超標(biāo)所致。之后,王劍從自如退租。
“10月10號立案成功,11月6號開庭!蓖鮿φf,“因?yàn)槊總租客和自如都是簽署的單獨(dú)的合同,法院是分開立案,分開審理。11月6日下午開庭審理的,正是第一個!
訴求
希望自如在合同中明確空氣質(zhì)量狀況
開庭后,由于王劍增加和變更了訴求,被告北京自如生活資產(chǎn)管理有限公司申請延期,法庭宣布休庭。記者注意到,王劍當(dāng)庭提交的訴求共有8條。
除了經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償外,王劍還“請求法院判令被告在簽訂房屋租賃合同的格式合同中,將室內(nèi)空氣質(zhì)量狀況在合同中予以明確標(biāo)注!薄耙婪ù_認(rèn)被告違法、違規(guī)經(jīng)營、出租的行為對眾多不特定消費(fèi)者構(gòu)成《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第五十五條的“欺詐行為”。
王劍的代理律師付林明認(rèn)為,按照既有判例,甲醛致人身體損害因果關(guān)系認(rèn)定是最大難點(diǎn)。根據(jù)目前我們搜索到的案例,關(guān)于甲醛侵權(quán)致人身體損害均要求兩者之間的因果關(guān)系認(rèn)定,而目前的鑒定機(jī)構(gòu)在這方面很難出具對被侵權(quán)人的有利鑒定結(jié)果。
記者也注意到,出租屋甲醛、TVOC超標(biāo)導(dǎo)致租戶健康受損事件,其中最關(guān)鍵的問題即租客身體不適或疾病與甲醛超標(biāo)等因素是否有直接因果關(guān)系始終無法定論,因此糾紛也大多以無償退租或賠償醫(yī)藥費(fèi)等方式解決。
回應(yīng)
尊重法院的訴訟程序和法律判決
11月6日晚間,自如公司回復(fù)記者稱,“我們對租客的反饋乃至投訴一直十分重視并致力于通過積極溝通合理解決。很遺憾,確實(shí)有一些情況,客戶訴求和我們的理解差異較大?蛻敉ㄟ^法律程序提出訴求,我們也十分尊重。在法院訴訟過程中,我們也會持續(xù)與客戶保持溝通尋求解決辦法。最終我們會尊重法院的訴訟程序和法律判決!
對于原告稱,“請求法院判令被告在簽訂房屋租賃合同的格式合同中,將室內(nèi)空氣質(zhì)量狀況在合同中予以明確標(biāo)注!薄耙婪ù_認(rèn)被告違法、違規(guī)經(jīng)營、出租的行為對眾多不特定消費(fèi)者構(gòu)成《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第五十五條的“欺詐行為”的訴求,自如公司稱,目前首次出租房源都明確標(biāo)注空氣檢測情況。自如公司還表示,合同文本是會根據(jù)商業(yè)安排和相關(guān)法律法規(guī)的變動進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整。
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