俗話說“病從口入”,口腔健康是全身健康的重要組成部分,直接或間接影響人體健康,還可能會引起社交困難和心理障礙,要積極防治。不過,這治療可要找準(zhǔn)醫(yī)院,要不然很有可能會上當(dāng)受騙。
繳納200元培訓(xùn)費用,視情況返還
位于紅谷灘新區(qū)天使金融廣場五樓的安植雅口腔醫(yī)院,官網(wǎng)介紹是南昌首家臺資二級口腔專科醫(yī)院,臺灣專家常年駐診,引進臺灣先進牙科醫(yī)療技術(shù)、人才及優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù),推動和加強兩岸醫(yī)學(xué)技術(shù)交流合作。
然而真探組記者臥底調(diào)查第一天,就被告知要繳納200元的培訓(xùn)費用。
大力宣傳臺灣醫(yī)生,實際坐診只有四名醫(yī)生
臥底期間,真探組記者發(fā)現(xiàn),安植雅口腔醫(yī)院主要宣傳的臺灣醫(yī)生,比如廖偉民,臺灣植牙醫(yī)學(xué)會專科醫(yī)師,南昌安植雅口腔醫(yī)院,主任醫(yī)師;潘建廷,南昌安植雅口腔醫(yī)院主治醫(yī)師,臺灣美容植牙醫(yī)學(xué)會?漆t(yī)師,國際矯正植牙學(xué)會會員。但真探組記者在中國社會組織公共服務(wù)平臺里查詢“臺灣植牙醫(yī)學(xué)會”“臺灣美容植牙醫(yī)學(xué)會”與“國際矯正植牙學(xué)會”,都未查到。而且經(jīng)常在醫(yī)院里坐診的,實際上都是本地醫(yī)生。
除此之外,在安植雅口腔醫(yī)院大廳內(nèi)陳列了大約九張醫(yī)生的資料介紹,但是長期在醫(yī)院坐診的只有四位醫(yī)生。
美團APP推廣有貓膩,內(nèi)部員工評價攢星級
真探組記者還了解到,安植雅口腔醫(yī)院為了擴大知名度,和美團APP以及大眾點評有合作,做線上推廣項目。但是因為安植雅口腔醫(yī)院新開張,所以需要先積攢星級才可以推廣到前排。
那么安植雅口腔醫(yī)院作為一家剛上線的商戶,如何可以快速提高星級呢?美團南昌區(qū)工作人員提出了一個意見。
上線推廣項目引爭議,冷光美白暗藏隱形消費
對于線上推廣的項目,安植雅口腔醫(yī)院也做了很多討論,其中,冷光美白引起了醫(yī)生以及市場部劉經(jīng)理的爭議。
就是這樣一個似乎有問題的項目,在商討完了之后。在大眾點評APP 上還是有冷光美白這個團購項目。
線下推廣找客源,熱情服務(wù)靠“話術(shù)”
這是安植雅口腔醫(yī)院在中央香榭小區(qū)義診的現(xiàn)場。凡是咨詢過口腔問題的人可以現(xiàn)場領(lǐng)取88元的洗牙券,這也是安植雅口腔醫(yī)院在培養(yǎng)線下的客戶源。
極力推薦臺灣醫(yī)生, “微整”項目無資質(zhì)
另外一路真探組記者以顧客的身份拿著88元的洗牙券上門咨詢,安植雅口腔醫(yī)院的員工極力介紹臺灣醫(yī)生,而且還是“微整”項目。
但是真探組記者發(fā)現(xiàn),安植雅口腔醫(yī)院的經(jīng)營范圍是口腔醫(yī)院服務(wù),包括口腔內(nèi)科,口腔頜面外科,口腔正畸,口腔修復(fù),口腔預(yù)防保健,種植科,麻醉科,醫(yī)學(xué)檢驗科,放射科,藥劑科等,并沒有醫(yī)療美容的項目。
刷好評涉嫌虛假宣傳 員工培訓(xùn)收費違規(guī)
對于安植雅口腔醫(yī)院在美團上的冷光美白項目,我們記者也資訊了相關(guān)律師。
《消費者權(quán)益保護法》明確規(guī)定,經(jīng)營者提供服務(wù)的過程中,他們的服務(wù)信息應(yīng)當(dāng)真實全面的,包括美齒的效果跟次數(shù),應(yīng)當(dāng)在廣告中明確告知消費者。
不僅如此,安植雅口腔醫(yī)院的內(nèi)部員工在美團網(wǎng)上刷好評的行為也是涉嫌虛假宣傳。
當(dāng)然,安植雅口腔醫(yī)院對新員工收取入職培訓(xùn)的行為也不合理。
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