買衛(wèi)浴,意外抽中一輛二十多萬(wàn)的寶馬轎車,廈門的陳先生夫婦的運(yùn)氣羨煞旁人。但因陳先生本人未到場(chǎng)參與、監(jiān)督抽獎(jiǎng),他們的獎(jiǎng)券最終被作廢,到手的寶馬轎車也變成別人家的了。為此,陳先生夫婦將活動(dòng)方告上法庭,要求確認(rèn)他們的中獎(jiǎng)資格,補(bǔ)償寶馬轎車市場(chǎng)價(jià)20余萬(wàn)元。 緣起:獎(jiǎng)券被抽中卻作廢 法庭上,原告是陳先生夫婦。他們說(shuō),去年底的一天,他們夫妻倆到商場(chǎng)買兩套浴室柜,當(dāng)時(shí)正值商場(chǎng)周年慶活動(dòng),商家向陳先生夫婦提供了寶馬轎車抽獎(jiǎng)券12張及次日晚的周年慶活動(dòng)請(qǐng)柬;顒(dòng)將通過(guò)獎(jiǎng)券抽獎(jiǎng)送出寶馬轎車一部。 到了寶馬轎車抽獎(jiǎng)環(huán)節(jié),主持人不斷重復(fù)著活動(dòng)規(guī)則,并強(qiáng)調(diào)顧客必須在場(chǎng)。 開始抽獎(jiǎng)了,現(xiàn)場(chǎng)抽出了一張尾號(hào)為“21”的獎(jiǎng)券。這正是陳先生夫婦取得的獎(jiǎng)券之一。 但是讓鄭女士沒(méi)有想到的是,現(xiàn)場(chǎng)工作人員發(fā)現(xiàn)她非中獎(jiǎng)券上陳先生本人時(shí),不同意鄭女士?jī)丢?jiǎng),并宣布中獎(jiǎng)作廢。 原告:起訴要求商場(chǎng)確認(rèn)中獎(jiǎng)資格并補(bǔ)償 與寶馬轎車失之交臂,讓陳先生夫婦一直耿耿于懷。陳先生夫婦將商場(chǎng)給告了。他們認(rèn)為,他們夫妻是根據(jù)規(guī)則投入抽獎(jiǎng)券,并在獎(jiǎng)券被抽中后立即應(yīng)答兌獎(jiǎng),沒(méi)有違反活動(dòng)規(guī)則,中獎(jiǎng)應(yīng)該有效。 被告:過(guò)錯(cuò)方在原告 獎(jiǎng)券上的名字是他而他卻不在場(chǎng) 法庭上,商場(chǎng)方面卻認(rèn)為陳先生夫婦的主張依據(jù)不足。他們認(rèn)為,導(dǎo)致尾號(hào)“21”的獎(jiǎng)券中獎(jiǎng)作廢,過(guò)錯(cuò)責(zé)任在于陳先生。因?yàn)樗窃摢?jiǎng)券上記載的客戶,就應(yīng)當(dāng)遵循獎(jiǎng)券上所載明的活動(dòng)規(guī)則。 此外,商場(chǎng)方面稱,當(dāng)時(shí)在陳先生之前,抽取的第一人已經(jīng)因本人未在現(xiàn)場(chǎng)被作廢,而且現(xiàn)場(chǎng)大屏幕也公示了規(guī)則。而鄭女士未出示結(jié)婚證或任何表明其代理人身份的證明,也沒(méi)有讓陳先生向工作人員提出異議。 法院:雙方應(yīng)受規(guī)則約束 被告商場(chǎng)方面認(rèn)為,導(dǎo)致獎(jiǎng)券無(wú)效的過(guò)錯(cuò)在于陳先生本人。其獎(jiǎng)券作廢后,重新抽取的中獎(jiǎng)?wù)咭呀?jīng)產(chǎn)生,陳先生夫婦不能以作廢的獎(jiǎng)券,向他們要求補(bǔ)償。 廈門湖里法院審理后認(rèn)為,獎(jiǎng)券中的“活動(dòng)說(shuō)明”是該合同關(guān)系的組成部分,雙方均應(yīng)受該“活動(dòng)說(shuō)明”中的相關(guān)規(guī)則約束。 一審駁回原告訴求 陳先生夫婦提起上訴 最終,法院一審認(rèn)為陳先生夫婦的主張依據(jù)不足,駁回了其訴訟請(qǐng)求。但陳先生夫婦提起上訴,目前案件正在二審中。
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