近日，合肥巢湖市的小朱打電話給我們欄目求助，說自己經(jīng)營的服裝店現(xiàn)在進(jìn)不去了，根本沒法繼續(xù)經(jīng)營，那么，誰把進(jìn)店的通道大門給封上了，為什么要這么做呢？

求助人 小朱：我的租賃合同是簽到2019年1月30號到期，然后我現(xiàn)在就是在樓上也經(jīng)營不了，這個損失也比較大。

說話的這位是巢湖市的小朱，她告訴記者自己是做服裝生意的，店面位于巢湖市長江東路的天巢廣場二樓，平時的收入還不錯。

小朱：以前的營業(yè)額是大概2萬、3萬，年底的話一般可能好一點的都能達(dá)到3萬，有時候4萬也有吧。

小朱說天巢廣場的一樓到三樓都被世紀(jì)聯(lián)華租了下來，而她的店面則是從世紀(jì)聯(lián)華那租來的。

維權(quán)律師：你們最近簽的一次合同時間是從什么時候開始的？

小朱：是2018年到2019年的1月30號。

小朱說此前世紀(jì)聯(lián)華只在二樓和三樓進(jìn)行營業(yè)，一樓是空置的狀態(tài)。在今年9月份，世紀(jì)聯(lián)華超市開始在一樓進(jìn)行裝修，導(dǎo)致自己服裝店的生意也受到了影響。

小朱：自從他們裝修大概也就（每個月）8千，9千，1萬這樣子，從9月份開始這樣的。

小朱表示自己聽說后期世紀(jì)聯(lián)華要搬到一樓經(jīng)營，就去找世紀(jì)聯(lián)華商量，希望可以在一樓留個門面給她。小朱說10月份的時候，世紀(jì)聯(lián)華的工作人員拿了一張一樓的規(guī)劃圖紙給她，上面標(biāo)明了服裝店的位置，當(dāng)時自己并不同意，后期去找世紀(jì)聯(lián)華商討時，卻得到了另外一種答復(fù)。

小朱：1樓他們說也沒有我的位置了，世紀(jì)聯(lián)華的人說沒有位置。

小朱告訴記者，因為經(jīng)營場地的問題沒談攏，自己只好繼續(xù)在二樓營業(yè)，直到12月5號，令她意想不到的事情發(fā)生了。

小朱：2018年的12月5號直接把我們2樓的、3樓的所有的通口、所有入口的卷閘門直接拉下來。

記者：2樓、3樓停業(yè)他沒有提前告知你們嗎？

小朱：書面的口頭的都沒有。

小朱說自己和世紀(jì)聯(lián)華簽訂的租賃合同，到明年的1月31號才截止，現(xiàn)在合同還未到期，店面的門就進(jìn)不去了。為此，她也找過世紀(jì)聯(lián)華超市討要說法。

小朱：他們到目前為止，我找了他們世紀(jì)聯(lián)華的領(lǐng)導(dǎo)，都沒有說具體的給我答復(fù)。 

小朱表示現(xiàn)在什么都不想，就希望世紀(jì)聯(lián)華賠償自己的損失。

小朱：現(xiàn)在的店也經(jīng)營不了，家里面剩的貨也比較多，就是我要求世紀(jì)聯(lián)華賠償我的損失。 

那么事情是不是真如小朱所說的那樣，合同未到期，租賃方世紀(jì)聯(lián)華就將二樓的入口封閉了，帶著疑問，維權(quán)小組找到了世紀(jì)聯(lián)華了解情況。

小朱說，現(xiàn)在只有上午入口的卷閘門會開一小會，平時都是關(guān)閉的。見到記者正在采訪，幾位商戶跑了過來反映情況。

張大姐：店唯一的入口，現(xiàn)在給我們關(guān)了我們也進(jìn)不去。

記者：什么時候拉下來的？

張大姐：12月5號。

張大姐表示自己是做兒童游樂園的，合同12月底才到期，現(xiàn)在卻不能營業(yè)了，為此她也找過世紀(jì)聯(lián)華多次反映情況。

張大姐：我們合同沒到期，我們就找他多次交涉，沒人理我們。

商戶們告訴記者，在進(jìn)場做生意時，曾經(jīng)和世紀(jì)聯(lián)華簽署過租賃合同，在合同中，記者看到了第九條第五款，其中規(guī)定商場有權(quán)關(guān)閉防盜卷閘門，如果因此造成損失，無需承擔(dān)賠償責(zé)任。對此，維權(quán)律師又是什么態(tài)度呢？

維權(quán)律師 王�。核齻兊暮贤�，大部分內(nèi)容都是一致的，這樣可能涉及到法律上一個專業(yè)術(shù)語叫格式合同，里面的條款構(gòu)成格式條款，對于格式條款的話，法律有明確的規(guī)定，如果排除了對方的主要權(quán)利，并且免除了自己一方的主要責(zé)任的情況下，這些格式合同格式條款是無效的，也就說對雙方當(dāng)事人是不發(fā)生任何法律效力。

張大姐說在12月7號的時候，她們聽說世紀(jì)聯(lián)華總部會有人來，曾經(jīng)討要過說法，可是遭到了世紀(jì)聯(lián)華工作人員的阻攔。

張大姐：他們很多人就把我們拽到地下，那個不講理的言辭，包括店長都講了很多侮辱我們的話，他們太欺負(fù)人了。

為了進(jìn)一步了解情況，在商戶們的帶領(lǐng)下，記者來到了世紀(jì)聯(lián)華工作人員的辦公地點。

世紀(jì)聯(lián)華工作人員：領(lǐng)導(dǎo)不在，領(lǐng)導(dǎo)今天都不在。

記者：那領(lǐng)導(dǎo)什么時候在？明天在不在，就是這塊的負(fù)責(zé)人。

世紀(jì)聯(lián)華工作人員：領(lǐng)導(dǎo)在不在我不清楚。

隨后，商戶們提供了世紀(jì)聯(lián)華負(fù)責(zé)人的電話，記者在現(xiàn)場撥打了店長的電話。

記者：你們這邊無緣無故把他們店門、卷閘門給關(guān)掉了。

世紀(jì)聯(lián)華 穆店長：事情的經(jīng)過你了解嗎？

記者：你現(xiàn)在能不能出來給我們講一下這個事情呢？

世紀(jì)聯(lián)華 穆店長：不好意思，我正在出差。您先報城北派出所了解一下報案材料，先報城北派出所去了解一下出警記錄，好吧。

緊接著，記者一行來到了事發(fā)當(dāng)天出警的城北派出所，了解情況。

巢湖市公安局城北派出所 民警 巫劍：當(dāng)天早上我們是八點十幾分，接到世紀(jì)聯(lián)華報警，說門口有三四個人鬧事，鬧事我們就過去了，當(dāng)時看到有5名女同志，歲數(shù)也比較大了，就拉著橫幅，坐在地上。

巫劍告訴記者，沖突發(fā)生后他們也對雙方進(jìn)行了調(diào)解。

巢湖市公安局城北派出所 民警 巫劍：世紀(jì)聯(lián)華也有負(fù)責(zé)人出來表態(tài)說已經(jīng)跟他們合肥總公司聯(lián)系過了，約好星期一下午兩點鐘雙方坐下來談，協(xié)商這個事情。

小朱：然后談了半天，就是說你們可以去打官司，我們這個官司你們百分之百打不贏，我勸你們最好別打。

對于協(xié)商不成的情況下，維權(quán)律師給出了自己的建議。

維權(quán)律師 王健：在目前雙方當(dāng)事人調(diào)解無門的情況下，我建議后期可以通過訴訟的方式，在合同的履行地或者是被告的住所地的人民法院提起訴訟，維護(hù)自己的合法權(quán)益。