法庭經(jīng)過審理認(rèn)為，陳豐愷沒有耽誤搶救時(shí)間。但是他的澡堂只在開水池設(shè)置了防護(hù)裝置，熱水池存在安全隱患，所以他要承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。

2018年9月3日，江蘇省金湖縣人民法院對(duì)本案做出判決，酌定80%的責(zé)任由張?zhí)珒x承擔(dān)，被告陳豐愷的浴室沒有盡到安全保障義務(wù)，承擔(dān)20%的賠償責(zé)任。

Q1:如果浴室的負(fù)責(zé)人和管理人員看到有這么高齡的老人來洗澡，他有沒有權(quán)利拒絕他進(jìn)去洗澡？那么這里面是不是會(huì)涉及到一個(gè)叫消費(fèi)歧視，就是對(duì)不同的人有不同的對(duì)待？

A1:首先第一點(diǎn)要明確，如果浴室說老人一概不讓進(jìn)洗澡，這應(yīng)該是構(gòu)成消費(fèi)歧視，這是不合理的。如果他加一句話說你要來我們這里洗澡的話，你要有人來陪護(hù)，這樣的話對(duì)雙方來講就比較公平合理。但除此之外的話，也不能免除因?yàn)橛腥藖砹�，浴室就什么都不用管了。安全措施還是要到位的，比如說地不能濕滑，多提供一些椅子給老人坐，給他們多提供一些這樣的便利設(shè)施。

Q1:方教授，你怎么看待這起案件最后的宣判結(jié)果？好像浴室這邊只承擔(dān)百分之二十的責(zé)任？

A1:是的，因?yàn)橹饕�可能是考慮到老人年達(dá)八十六周歲，還有一個(gè)考慮就是，浴室收了五塊錢，法官考慮到，因?yàn)楫吘箤?duì)價(jià)比較低所以讓他承擔(dān)非常大的一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)可能就會(huì)有點(diǎn)失衡。

Q2:到了冬天，老人洗澡是一個(gè)問題，這方面您覺得政府部門有什么可作為的地方嗎？

A2:像這些問題的話，涉及到老年人權(quán)益保護(hù)。老年人權(quán)益保護(hù)不是一句空的口號(hào)。像老年人洗澡，這就是一個(gè)很具體而微的事情。我覺得政府應(yīng)該在這方面，要有一些政策的扶持。比如說，你這個(gè)浴室開辟一些時(shí)間段給老人去洗澡，然后浴室當(dāng)中可以開設(shè)一些特殊的服務(wù)項(xiàng)目。比如說有償?shù)闹�浴，類似于這個(gè)。然后政府對(duì)這樣一些浴室可以提供一些政策扶持，比如說給它稅收的優(yōu)惠，或者稅收的減免，或者說政府給它一些補(bǔ)貼，等于政府來采購(gòu)它的這個(gè)服務(wù)。我覺得這是政府可以做的。那么第三部門，非營(yíng)利組織這些公益組織，它可以在它的基金當(dāng)中開辟出來一些基金項(xiàng)目專門去支持這種特殊群體的老年人的需求。這樣的話 我覺得這個(gè)公益就做得對(duì)接就特別精準(zhǔn)，能夠真正地幫到這些特別需要幫助的老年人。