3月14日 曾在拼多多電商平臺 開店的商家尹建勇(網(wǎng)名“貓哥”) 通過媒體投訴,稱在拼多多平臺上 不能提現(xiàn)貨款 日前,拼多多對此進(jìn)行了回應(yīng) 稱:品牌方鑒定尹建勇有售假行為! 并表示法律程序履行完畢后,此商家共計(jì)32.6萬元錢款將全部以無門檻代金券形式賠付至受其侵害的消費(fèi)者賬戶中。 1 假冒勁霸男裝累計(jì)銷售金額達(dá)43萬
一審判決書顯示,尹建勇在2017年7月19日入駐拼多多平臺,簽署了《拼多多平臺合作協(xié)議》,注冊成立“藍(lán)鳥服飾店”,繳納了2000元保證金。
法院認(rèn)定,簽訂平臺合作協(xié)議系雙方真實(shí)意思表示,尹建勇在締約時(shí)充分享有知情權(quán)。
2017年11月
拼多多平臺在巡檢抽查中
查明尹建勇的店鋪銷售涉嫌
假冒勁霸男裝皮衣
經(jīng)品牌方勁霸男裝公司
對樣品鑒定后出具《鑒定報(bào)告》
認(rèn)定送檢商品為假冒商品!
而判決書顯示,原告在拼多多網(wǎng)站銷售的勁霸男裝累計(jì)銷售金額達(dá)43.1萬元。之后,平臺通知尹建勇進(jìn)行申訴,但其未提供任何有效證據(jù)證明其所售商品為正牌產(chǎn)品,亦不同意依據(jù)協(xié)議和規(guī)則對其售假行為向消費(fèi)者做出賠付,經(jīng)多次溝通無果。
拼多多根據(jù)商家入駐時(shí)自愿簽署的《拼多多平臺合作協(xié)議》進(jìn)行相關(guān)處置,限制該店鋪提現(xiàn),涉及資金32.6萬元,并對店鋪進(jìn)行全店下架、永久清退的處置。
尹建勇起訴拼多多所屬上海尋夢信息技術(shù)有限公司,要求對于30余萬元貨款解除暫停提現(xiàn)。
上海市長寧區(qū)人民法院一審判決認(rèn)定,雙方簽署《平臺合作協(xié)議》合法有效,原告(尹建勇)售假行為明顯違反平臺合作協(xié)議約定,有違誠實(shí)信用基本原則,嚴(yán)重?fù)p害了消費(fèi)者權(quán)益和平臺商譽(yù),應(yīng)當(dāng)就此承擔(dān)賠付責(zé)任,解除雙方簽署的《平臺合作協(xié)議》,駁回尹建勇其余訴訟請求。
尹建勇在利用某電視平臺發(fā)聲,面對記者采訪是否是假貨時(shí),他表示“是在市場里面拿貨的”,“賣一件拿一件”,“都是那些檔口”,“我們也不可能去檢測什么的”。
圖說:拼多多售假商家尹建勇在接受媒體問詢時(shí)承認(rèn),去批發(fā)市場檔口拿的貨,沒有品牌方的授權(quán)和品牌檢測。
2017年12月,因售假店鋪資金被暫停提現(xiàn),尹建勇向政府有關(guān)部門舉報(bào)拼多多,并聯(lián)系多家媒體和自媒體,發(fā)布“拼多多官方鼓勵(lì)刷單”等信息,希望通過曝光的方式給平臺施壓,拿回資金,并指控平臺以“罰款商家作為盈利模式”。
拼多多方面表示,這些舉報(bào)和指控都是莫須有的,但“尹建勇售假案”的消費(fèi)者端賠付工作,因?yàn)榘讣M(jìn)入了司法程序,原本正常推進(jìn)的賠付將在法院判決之后再根據(jù)判決結(jié)果繼續(xù)進(jìn)行。
2
平臺稱絕不屈從售假商家壓力
拼多多方面指出
尹建勇的"不實(shí)抹黑"并非個(gè)案
2018年6月,在拼多多赴美上市前夕,7家售假商家糾結(jié)在一起,到拼多多總部進(jìn)行所謂“維權(quán)”,同時(shí)散播“拼多多靠罰款牟利”的謠言,向拼多多施加壓力,以期要回待賠付的消費(fèi)者賠付金。
拼多多在打假方面,據(jù)已經(jīng)生效的法院判決顯示,商家入駐時(shí)主動(dòng)簽署的平臺服務(wù)協(xié)議合法有效,消費(fèi)者賠付金全部賠付給了相關(guān)消費(fèi)者,整個(gè)賠付流程中,拼多多未觸碰此類款項(xiàng)。
我們相信為消費(fèi)者創(chuàng)造價(jià)值、持續(xù)站位消費(fèi)者是拼多多的本分。
圖說:被法院認(rèn)定為證據(jù)的無錫某店鋪因售假十倍賠付消費(fèi)者的賠付記錄;
❶ 據(jù)《人民法院報(bào)》報(bào)道——
商家在第三方電商平臺上網(wǎng)簽的電子合同真實(shí)有效,商家以系爭合同存在格式條款為由主張合同無效,人民法院不予支持。
在合同約定明確的情況下,商家利用第三方電商平臺售假構(gòu)成違約,平臺按照合同約定對商家進(jìn)行處罰系自律管理,對處罰幅度人民法院原則上不予調(diào)整。
圖說:《人民法院報(bào)》2018年4月5日發(fā)表文章,闡述對第三方電商平臺自律管理效力的認(rèn)定;
❷ 《2018拼多多消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)年報(bào)》顯示——
2018全年,通過嚴(yán)密的大數(shù)據(jù)風(fēng)控系統(tǒng)與人工巡檢,拼多多關(guān)閉超過6萬家涉嫌違法違規(guī)店鋪,前置攔截近3千萬條侵權(quán)及違規(guī)鏈接,是權(quán)利人申訴數(shù)量的150倍。
拼多多方面表示,不論不法商家用盡何種辦法,包括對平臺進(jìn)行抹黑和造謠攻擊,拼多多對于制假售假等行為的打擊不會做出任何妥協(xié)與退讓。
根據(jù)拼多多最新一季財(cái)報(bào)披露,平臺商家數(shù)已超過360萬家。2018年,拼多多全面升級了商家入駐系統(tǒng),并接入公安系統(tǒng)驗(yàn)證商戶的身份信息,能夠更加有效地?cái)r截憑證造假行為。
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