“一審二審均已生效，判決重慶移動(dòng)向我公開書面賠禮道歉，但對(duì)方遲遲不肯兌現(xiàn)。”近日，巴南區(qū)市民顏浩先生向上游新聞熱線966966 / 上游新聞APP反映稱，因?yàn)榫S權(quán)，自己到法院起訴了重慶移動(dòng)，并獲得了公平公正的判決，但移動(dòng)公司卻始終不肯兌現(xiàn)判決結(jié)果。

顏先生于2015年5月22日在中國移動(dòng)公司網(wǎng)上商城購買了聯(lián)想A320T型手機(jī)一部，價(jià)格是499元，贈(zèng)送話費(fèi)300元，指定充在自己18723******的號(hào)碼里，移動(dòng)公司在當(dāng)天作出業(yè)務(wù)受理單，同時(shí)明確活動(dòng)檔次為贈(zèng)送話費(fèi)分月返（網(wǎng)上商城），也就是300元分12個(gè)月返還。

“原本每個(gè)月應(yīng)該返我25元，我卻一次都沒有收到過�！鳖伜普f，在第一個(gè)月沒有收到返還話費(fèi)時(shí)，自己以為肯定是系統(tǒng)延遲，第二個(gè)月才撥打10086客服電話咨詢，對(duì)方讓其再等等看。

在隨后的半年時(shí)間內(nèi)，顏浩先后多次致電中國移動(dòng)客服，要求返還話費(fèi)，每次得到的答復(fù)都是處理好就會(huì)通知，但均未兌現(xiàn)。<,/span>

顏浩稱，自己本人就是律師，工作也很忙，每個(gè)月都要去催促對(duì)方，很是無奈，也影響到自己日常工作和生活，更壞了自己心情。

在漫長的協(xié)商無果后，2016年3月，顏浩收集整理好材料來到重慶市巴南區(qū)人民法院起訴，要求移動(dòng)公司兌現(xiàn)話費(fèi)，并公開書面道歉。

“從2016年3月起訴，一直到2018年9月，我才拿到判決書�！鳖伜品Q，根據(jù)《中華人民共和國民事訴訟法》第161條的規(guī)定，適用簡易程序的案件，應(yīng)在三個(gè)月內(nèi)審結(jié)。在經(jīng)歷各種波折后，顏浩終于拿到了法院判決書。

顏先生提供的民事判決書顯示，一審法院認(rèn)為，案件立案時(shí)案由為買賣合同糾紛，一審?fù)�審中顏浩選擇侵權(quán)責(zé)任糾紛為本案法律關(guān)系。

判決書稱，在本案中，移動(dòng)公司工作人員工作失誤未返還話費(fèi)給顏浩，行為上存在過錯(cuò)，該過錯(cuò)導(dǎo)致顏浩財(cái)產(chǎn)權(quán)益受到損害，移動(dòng)公司應(yīng)承擔(dān)向顏浩公開書面賠禮道歉的侵權(quán)責(zé)任。

根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)，在2018年9月的一審判決包括：一、被告中國移動(dòng)通信集團(tuán)重慶有限公司于本判決發(fā)生法律效力之日起三日內(nèi)公開書面向原告顏浩賠禮道歉；二：案件受理費(fèi)25元，由被告中國移動(dòng)通信集團(tuán)重慶有限公司負(fù)擔(dān)。

而對(duì)顏先生賠償話費(fèi)的第一訴訟請(qǐng)求，一審認(rèn)定，顏浩選擇侵權(quán)責(zé)任糾紛為本案法律關(guān)系，則對(duì)于顏浩賠償話費(fèi)的訴訟請(qǐng)求，不予主張。

在一審判決書下發(fā)后，重慶移動(dòng)卻拒絕兌現(xiàn)，顏浩通過10086幾次要求重慶移動(dòng)履行法院判決，都被各種理由搪塞推諉。顏浩稱，隨后重慶移動(dòng)又上訴到重慶市第五中級(jí)人民法院。

根據(jù)顏先生向記者展示的《重慶市第五中級(jí)人民法院民事判決書》(編號(hào):【2018】渝05民終7335號(hào))顯示，二審認(rèn)定的事實(shí)與一審一致。

二審法院認(rèn)為，本案雖是因上訴人移動(dòng)公司未按照約定返還被上訴人顏浩話費(fèi)而引起，但顏浩在一審中已選擇以侵權(quán)法律關(guān)系起訴移動(dòng)公司，故一審確定本案的案由為侵權(quán)責(zé)任糾紛并按照侵權(quán)責(zé)任法的相關(guān)規(guī)定審理，符合相關(guān)法律規(guī)定。本案中，顏浩系消費(fèi)者，而移動(dòng)公司作為電信服務(wù)經(jīng)營者，早在2015年下半年就應(yīng)開始向顏浩返還話費(fèi)，但移動(dòng)公司在顏浩多次反映話費(fèi)問題后仍未予以及時(shí)處理，屬故意拖延，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的民事侵權(quán)責(zé)任。

△ 二審判決書。

同時(shí)，因承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任的法定方式有多種，現(xiàn)顏浩選擇請(qǐng)求賠禮道歉，并不違反相關(guān)法律法規(guī)，故一審綜合本案的實(shí)際情況，予以主張，并無不當(dāng)。

顏先生無奈表示，即便是二審維持原判，但距離1月下發(fā)的二審判決，已經(jīng)過去了近四個(gè)月，移動(dòng)公司仍未向自己書面公開道歉。

1月22日，顏浩向巴南法院申請(qǐng)強(qiáng)制執(zhí)行，“實(shí)施強(qiáng)制執(zhí)行后，可將重慶移動(dòng)法定代表人、總經(jīng)理，獨(dú)立董事等多人列為失信被執(zhí)行人，限制乘坐飛機(jī)、高鐵，限制入住高級(jí)酒店，限制子女就讀學(xué)校，限制銀行信貸等�！�

顏浩稱，在過去幾年，自己和重慶移動(dòng)的維權(quán)糾紛，都是自己整理材料到法院起訴�！拔疑磉呌泻芏嗤�事都遭遇過亂扣費(fèi)等現(xiàn)象，但卻很少有人愿意耗費(fèi)時(shí)間精力去維權(quán)�！鳖伜普f，一些朋友都認(rèn)定自己肯定得不到重慶移動(dòng)的公開書面賠禮道歉，但他愿意等下去。

顏浩稱，自己會(huì)繼續(xù)跟進(jìn)強(qiáng)制執(zhí)行的落實(shí)，同時(shí)向媒體曝光移動(dòng)公司的種種行徑，督促其規(guī)范業(yè)務(wù)行為，而不是隨意讓消費(fèi)者受傷。

就顏先生反映的重慶移動(dòng)拒絕履行判決一事，記者聯(lián)系上重慶移動(dòng)公司，綜合部工作人員在隨后進(jìn)行了回復(fù)。

“根據(jù)用戶顏先生的投訴情況，公司進(jìn)行了核實(shí)。”這位工作人員表示，在收到二審判決后，公司向重慶市高院提起了再審申請(qǐng)，目前案件還在法律程序中，公司將按高院最終裁決結(jié)果進(jìn)行處理。