順風(fēng)車APP注冊(cè)的是別克車,實(shí)際使用的是一輛雪佛蘭。
順風(fēng)車,原本是讓車主和乘客兩邊受益的好事,但近來,因搭乘順風(fēng)車引發(fā)的糾紛層出不窮。
5月7日,成都姑娘小沈向華西都市報(bào)、封面新聞投訴稱,5日晚,她在搭乘重慶至成都的順風(fēng)車時(shí),發(fā)現(xiàn)實(shí)際車輛和注冊(cè)車輛不符,司機(jī)還要求她取消網(wǎng)上訂單、直接線下交易。
“被我拒絕后,司機(jī)一直糾纏不清,甚至發(fā)短信辱罵我,并威脅要上門找我算賬!毙∩蚝苁菗(dān)憂,并報(bào)警求助。
不過,當(dāng)事的順風(fēng)車司機(jī)否認(rèn)了小沈的說法。
當(dāng)事司機(jī)。
接人晚點(diǎn)車輛不符
線下交易被拒后發(fā)短信辱罵
沈小姐告訴記者,5月5日,由于攜帶寵物無法坐動(dòng)車,她便預(yù)約了一輛重慶至成都的順風(fēng)車,預(yù)付了車費(fèi)165元。
“約的晚上八點(diǎn)半,結(jié)果司機(jī)十點(diǎn)才來,后面又去接其他人,耽擱得很晚!鄙蛐〗阏f,上車后,她發(fā)現(xiàn)司機(jī)開的是一輛雪佛蘭,并不是順風(fēng)車APP注冊(cè)的別克,并且超載了一個(gè)人。
從重慶前往成都的路上,司機(jī)一直要求沈小姐取消順風(fēng)車訂單,直接線下交易給錢!吧罡胍梗夷母胰∠唵伟?萬一出事了怎么辦?”沈小姐說,同車的其他四個(gè)女生,也都被要求線下交易,有的還被要求加價(jià)!白咴诎肼飞希緳C(jī)甚至威脅說‘這深更半夜的,要是出了事就不好了’。”
“我不是不愿意給車費(fèi),只是希望走正規(guī)線上渠道,不能線下交易,難道有錯(cuò)?”沈小姐說,6號(hào)一天,司機(jī)給她打了很多電話,要求線下交易,并發(fā)短信辱罵,還威脅要上門找她算賬。
在沈小姐的手機(jī)上,記者的確見到了順風(fēng)車司機(jī)發(fā)來的辱罵短信。
司機(jī)辱罵沈小姐的短信截圖。
司機(jī)否認(rèn)辱罵乘客
稱車牌不符是因限號(hào)換了車
7日上午,記者聯(lián)系到當(dāng)事順風(fēng)車司機(jī)。對(duì)于車牌不符,司機(jī)解釋稱,是因?yàn)樽?cè)的車輛限號(hào),他才換了另一輛車。
按照成都的限號(hào)政策,5月6日為星期一,機(jī)動(dòng)車尾號(hào)限行1和6。
記者從順風(fēng)車平臺(tái)上看到,司機(jī)注冊(cè)的車輛尾號(hào)為2,如果5月5日深夜開到成都,第二天并不會(huì)遭遇限號(hào)。而他實(shí)際使用的車輛尾號(hào)為1,反而會(huì)在第二天遭遇限號(hào)。他的這一說法,顯然立不住腳。
對(duì)于辱罵乘客,即使有短信截圖,這名司機(jī)仍然否認(rèn),“我沒有要求她取消網(wǎng)上訂單,從來沒有,我也沒有辱罵她,反而是她態(tài)度不好!
目前,沈小姐已向順風(fēng)車平臺(tái)進(jìn)行投訴,并向警方報(bào)案。
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