前些天，靜安區(qū)延長中路上的一家快餐店店員報(bào)警求助，說有一位老人連續(xù)六天在店里過夜，并且無法正常交流，懷疑是走失老人。

接到求助后的第一時(shí)間，大寧路派出所民警趕來，詢問過程中，老人卻無法回答出任何有效信息。

于是，民警利用技術(shù)手段，通過勤務(wù)系統(tǒng)對老人的身份進(jìn)行了查詢，經(jīng)過多次篩選，終于有了結(jié)果。

家屬趕到派出所后，激動(dòng)地抱著老人不肯放手。

民警了解到，老人是在人民廣場走失的，家人已焦急尋找了九天。沒想到，這其中有六天時(shí)間老人在這家店里度過。

其間有熱心的市民曾幫助過老人，這一暖心的時(shí)刻不僅被監(jiān)控記錄了下來，也被店員所看到了。

雖然老人最終在好心市民的幫助下安然無恙，并通過民警找到了家屬。

不過，小坊還是不禁有些后怕，畢竟老人在外流浪了九天之久，在語言上、形體上又都有障礙，而且身上沒任何信息可以提供，這為幫助老人的市民面臨窘境，也為警方尋找其家人帶來不便。