被指控商業(yè)詐騙。
觀致與維權(quán)經(jīng)銷商“撕破臉皮”?
5月9日,剛結(jié)束維權(quán)的觀致汽車經(jīng)銷商盧某,在回溫州的火車上被警察帶走。據(jù)落款為常熟市公安局的《拘留通知書》顯示,盧某涉嫌詐騙罪被刑事拘留,現(xiàn)羈押在常熟市看守所。
據(jù)了解,盧某是觀致汽車維權(quán)經(jīng)銷商聯(lián)合維權(quán)小組的秘書長(zhǎng)。從2018年下半年開始,包括盧某在內(nèi)的近60家觀致經(jīng)銷商曾多次維權(quán)。此前的4月下旬,40多位經(jīng)銷商代表,身著“寶能觀致,欺騙經(jīng)營(yíng)”、“坑害經(jīng)銷商,還我血汗錢”的T恤,現(xiàn)身車展維權(quán)。
部分經(jīng)銷商對(duì)時(shí)間財(cái)經(jīng)表示,2018年寶能入主觀致后,曾給了很多承諾,他們才加大投入去做市場(chǎng)。但目前觀致管理混亂,并沒有兌現(xiàn)諾言,導(dǎo)致他們大面積虧損。僅2019年前三個(gè)月,大部分店就虧損超過100萬(wàn)。對(duì)于接下來(lái)如何走,還看不到觀致的任何動(dòng)作。他們實(shí)在是走投無(wú)路,才開始維權(quán)。
觀致的狀況確實(shí)不太妙。搜狐汽車數(shù)據(jù)顯示,觀致汽車一季度銷量為824輛,同比跌95.34%。2019年4月底,第一財(cái)經(jīng)報(bào)道稱,觀致常熟工廠停產(chǎn)減員,部分零部件斷供。隨后,觀致汽車發(fā)公告表示,觀致常熟工廠正常運(yùn)行,管理層引進(jìn)精益管理理念,對(duì)公司的生產(chǎn)等各環(huán)節(jié)進(jìn)行盤整、優(yōu)化并提升,常熟工廠的復(fù)盤工作正在有序進(jìn)行,不存在停產(chǎn)裁員。
什么導(dǎo)致了此次拘留事件?真如經(jīng)銷商所說(shuō),這是觀致針對(duì)他們的報(bào)復(fù)行為?時(shí)間財(cái)經(jīng)聯(lián)系了觀致方面,截至發(fā)稿,對(duì)方尚未回復(fù)。江蘇省常熟市濱江派出所方面則對(duì)時(shí)間財(cái)經(jīng)表示,目前對(duì)于案件無(wú)可奉告。
觀致維權(quán)經(jīng)銷商代表李磊(化名)告訴時(shí)間財(cái)經(jīng),他們都是正常維權(quán),絕不存在觀致方面聲稱的“背后有人操縱”。至于此次拘留事件,是觀致“殺雞儆猴”,目的是打散他們。
上海錦天城律師事務(wù)所段兆琪律師對(duì)時(shí)間財(cái)經(jīng)表示,他對(duì)盧先生遭遇的詐騙罪持否定意見。從案件背景來(lái)看,有報(bào)復(fù)或恐嚇之嫌疑。單就案件本身來(lái)看,他認(rèn)為詐騙罪的罪名過于牽強(qiáng)。
維權(quán)經(jīng)銷商被拘
據(jù)了解,從2018年下半年開始,因?yàn)槌掷m(xù)虧損和廠商承諾未兌現(xiàn),觀致經(jīng)銷商多次集體維權(quán)。李磊表示,他們前前后后與觀致汽車談判了7次。但在談判的過程中,觀致和寶能的高層都沒有出現(xiàn),只派出了一名法務(wù)來(lái)談判!白罱淮握勁惺5月8日,觀致方面仍然沒有給出任何結(jié)果。
但就在談判前的5月7日,盧某收到落款為常熟市公安局的《調(diào)取證據(jù)通知書》,要求他配合調(diào)取8輛車(含車架號(hào))在觀致經(jīng)銷商管理系統(tǒng)內(nèi)銷售數(shù)據(jù),及真實(shí)的購(gòu)車合同和購(gòu)車發(fā)票。
據(jù)李磊介紹,因?yàn)轳R上要與觀致方面談判,盧某就與常熟警方商議再給他幾天時(shí)間。不過,隨后的5月9日,盧某在返回溫州的途中被警方帶走。
盧某此前接受第一財(cái)經(jīng)采訪時(shí)表示,此次事件主要是涉及2018年銷售的8輛車。當(dāng)年9月,為鼓勵(lì)經(jīng)銷商多賣車,觀致方面在延續(xù)原有的商務(wù)政策之外,推出了兩個(gè)臨時(shí)優(yōu)化方案。他選擇了其中的零售超紀(jì)錄獎(jiǎng)勵(lì)方案,以7月的零售數(shù)據(jù)為基數(shù),超出部分每輛車獎(jiǎng)勵(lì)1萬(wàn)元。
據(jù)悉,盧某在2018年9月銷售了23輛車,但因?yàn)楸仨氝_(dá)到30輛才能拿到額外獎(jiǎng)勵(lì)。所以,盧某自行買斷8輛,多拿到8萬(wàn)元廠家的獎(jiǎng)勵(lì)。這種做法被業(yè)內(nèi)稱為“虛報(bào)”。
不過,多位經(jīng)銷商告訴時(shí)間財(cái)經(jīng),在汽車行業(yè)開虛票非常普遍。一般來(lái)說(shuō),廠家定月度、季度和年度銷售目標(biāo),經(jīng)銷商的返點(diǎn)獎(jiǎng)勵(lì),是根據(jù)完成目標(biāo)的情況進(jìn)行階梯式返利。這也意味著,經(jīng)銷商任務(wù)完成得越好,拿到得返利也越多。
通常做法是,在當(dāng)期銷量高于目標(biāo)銷量的時(shí)候,經(jīng)銷商會(huì)少報(bào)一點(diǎn),剩余的留到下個(gè)月。在銷售未達(dá)到目標(biāo)銷量時(shí)候,經(jīng)銷商會(huì)虛報(bào)補(bǔ)足目標(biāo)銷量,自己花錢買斷,再另外想辦法銷售。“對(duì)此,廠家大多睜一只眼閉一只眼,開虛票后他們完成了銷量任務(wù),但其實(shí)還在經(jīng)銷商庫(kù)存中!
上海汽車銷售行業(yè)協(xié)會(huì)秘書長(zhǎng)石國(guó)清曾表示,汽車銷售行業(yè)協(xié)會(huì)并不希望經(jīng)銷商“鉆空子”虛報(bào)。但是,在正常情況下,經(jīng)銷商虛報(bào)的行為,廠家在第一時(shí)間就會(huì)發(fā)現(xiàn),因?yàn)榻?jīng)銷商的銷售系統(tǒng)跟廠家相連。如果廠家不想縱容經(jīng)銷商虛報(bào),一般也是在發(fā)現(xiàn)后不發(fā)給補(bǔ)貼或者進(jìn)行相應(yīng)的罰款。他強(qiáng)調(diào),虛報(bào)實(shí)際上暴露了廠家的管理問題。對(duì)目標(biāo)和市場(chǎng)價(jià)格的不切實(shí)際,導(dǎo)致經(jīng)銷商不得不采取虛報(bào)的方式才能完成任務(wù)。同時(shí),在實(shí)際操作層面,管理上存在虛報(bào)的漏洞。
涉嫌詐騙?
李磊表示,明明是寶能、觀致做錯(cuò)了事,傷害了經(jīng)銷商,現(xiàn)在為了掩飾自己的錯(cuò)誤,反而“倒打一耙”。觀致之前審核都已經(jīng)通過,返利都已經(jīng)下來(lái),等于默認(rèn)了這種情況,F(xiàn)在觀致舉報(bào)涉嫌詐騙,這明顯就是沖著維權(quán)而來(lái)。全國(guó)各地的品牌經(jīng)銷商都是這么操作,為什么只舉報(bào)他一家,明顯是在“殺雞儆猴”。
部分其他汽車品牌經(jīng)銷商聽聞此事后對(duì)時(shí)間財(cái)經(jīng)說(shuō):“真是無(wú)語(yǔ)了,汽車4S店倒閉潮的序幕拉開了,接著就是汽車企業(yè)倒閉。”
此次盧某被拘捕,是否真的涉嫌違法呢?上海錦天城律師事務(wù)所段兆琪律師表示,這起案件中起碼有兩點(diǎn)存疑:一是經(jīng)銷商填報(bào)DCS銷售信息后,經(jīng)銷商自行消化的部分該如何認(rèn)定;二是觀致汽車廠家的白名單規(guī)則是否視為對(duì)虛報(bào)行為的認(rèn)可。
他還表示,本案有濫用刑事訴訟的嫌疑。觀致廠家與經(jīng)銷商有明確的對(duì)虛報(bào)行為的合同處罰約定,所以應(yīng)屬民事糾紛范圍,而現(xiàn)在卻以刑事案件立案處理,有濫用刑罰之嫌。
據(jù)部分觀致經(jīng)銷商介紹,觀致汽車有自己的庫(kù)存與終端申報(bào)管理系統(tǒng)(DMS系統(tǒng))。在零售超紀(jì)錄獎(jiǎng)勵(lì)政策中,觀致明確提出了要求及評(píng)估方法:按照DCS內(nèi)的零售信息為依據(jù)結(jié)算依據(jù),經(jīng)銷商需及時(shí)在DMS系統(tǒng)內(nèi)提報(bào)真實(shí)的零售信息,觀致汽車將對(duì)零售信息的真實(shí)性進(jìn)行嚴(yán)格審查。如有虛瞞,則取消年度打榜資格。同時(shí),觀致汽車廠家一直使用“白名單”規(guī)則,“如有時(shí)候當(dāng)天沒有來(lái)得及上傳,后面還可以通過白名單的方式補(bǔ)上去!
時(shí)間財(cái)經(jīng)多次聯(lián)系了觀致汽車方面,了解經(jīng)銷商被拘捕和維權(quán)的情況,截至目前,對(duì)方一直未回應(yīng)。
部分維權(quán)經(jīng)銷商表示,他們既氣憤又無(wú)助。如果繼續(xù)維權(quán)下去,很可能會(huì)跟盧某一樣被抓,但不維權(quán)基本等于“自殺”。不僅如此,他們接下來(lái)還會(huì)一直背著“炸彈”,即便以后退網(wǎng),觀致也隨時(shí)可以“秋后算賬”。(北京時(shí)間財(cái)經(jīng) 歐陽(yáng)西子)
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