鄭女士平時(shí)在家?guī)�帶孩子，偶爾也通過網(wǎng)購買一些家庭用品。今年3月28日，她接到一個(gè)陌生人的電話，說是她購買的嬰兒推車的擋雨棚出了質(zhì)量問題。

市民  鄭女士：買了很長(zhǎng)時(shí)間，被騙的那天是3月28日。我莫名其妙接了一個(gè)電話，我以為是快遞打過來的，后來我問他是誰，他說你在淘寶店里買的孩子推車上的防雨棚出了問題，別人買過去都過敏了。

對(duì)方不僅說出了鄭女士的名字，還明確知道鄭女士購買商品的具體細(xì)節(jié)。鄭女士覺得，這樣總不可能是騙子吧，而且也沒讓她匯錢，于是鄭女士就按照對(duì)方的要求打開了支付寶查詢了余額。

市民  鄭女士：他說廠家出了質(zhì)量問題，我們要拿回來。他說支付寶上面錢已經(jīng)退還給你了，你上去看一下。之后我就支付寶打開看了，沒有。他讓我備用金打開看了一下，說備用金里面是不是有500塊錢？我說是啊，怎么了？他說我已經(jīng)多打給你了。

于是，對(duì)方要求把多打的500元返還。不僅如此，對(duì)方還說螞蟻借唄系統(tǒng)里的3萬元也是他出錯(cuò)匯到了鄭女士的賬戶上，也需要?dú)w還。

市民  鄭女士：他就叫我把螞蟻借唄的系統(tǒng)打開，他說你這里面是不是有3萬塊錢？他說這是我們這邊系統(tǒng)開起來了，已經(jīng)把錢寄過去了，他說讓我還上。他一大堆的話說過來，我那天人也不舒服，他就讓我按照他的操作去弄，我就這樣子弄。

稀里糊涂之下，鄭女士就按照對(duì)方的要求將錢匯到對(duì)方的銀行卡上。不僅將余額寶里的1.7萬元轉(zhuǎn)出，而且從螞蟻借唄里面又轉(zhuǎn)出了3.5萬元，總共轉(zhuǎn)了5.2萬元。

錢轉(zhuǎn)出的那一刻，鄭女士就意識(shí)到被騙了，于是她馬上跟支付寶客服聯(lián)系，支付寶客服答復(fù)這是鄭女士自己轉(zhuǎn)出的錢，無法進(jìn)行賠償。于是鄭女士又馬上去甌北派出所報(bào)案，并將對(duì)方的銀行卡號(hào)和開戶名提供給警方�？墒�，一個(gè)多月過去了，這筆資金有沒有被及時(shí)凍結(jié)，還能不能拿回來，鄭女士還等不到消息。

    隨后，記者來到永嘉縣公安局甌北派出所，找到了經(jīng)辦民警金奧凱了解情況。金奧凱告訴記者，就在鄭女士報(bào)案的當(dāng)天，他們就對(duì)涉案的賬戶進(jìn)行凍結(jié)。

永嘉縣公安局甌北派出所民警   金奧凱：鄭女士于2019年3月28日來我所報(bào)警，之后我們立即登陸反詐騙平臺(tái)，把鄭女士提供的對(duì)方的銀行賬戶信息以及賬戶開戶名輸入到我們的反詐騙平臺(tái)，我們立即將這一筆資金進(jìn)行止損與凍結(jié)。這張卡涉及到有其他地方有詐騙行為，后續(xù)這部分資金還要向那邊的警方進(jìn)行聯(lián)系，具體的資金返還還要再等一段時(shí)間。

金奧凱提醒，接到陌生人的電話，凡是提到錢的，一般都是騙子。此外遇到不明的鏈接與二維碼，切勿盲目打開，打開前需要經(jīng)過再三核實(shí)，以免造成財(cái)產(chǎn)損失。

永嘉縣公安局甌北派出所民警   金奧凱 ：陌生人將不明的鏈接與二維碼發(fā)送到你的手機(jī)，一定要第一時(shí)間警惕。如果你在淘寶網(wǎng)上購買過相關(guān)的產(chǎn)品，應(yīng)第一時(shí)間與商家進(jìn)行聯(lián)系。對(duì)這一訂單有疑問，讓他進(jìn)行咨詢?nèi)缓笤俑鷮?duì)方確認(rèn)，千萬不能將自己手機(jī)和銀行卡賬號(hào)密碼以及驗(yàn)證碼發(fā)送給陌生人。