去年12月，錢女士在杭州文一西路上的遇見公寓，租了一套房子，租期一年，一個月的租金是2200塊。沒成想，搬進去3天，內(nèi)褲被偷了4條。

錢女士：總共曬了幾條，那時候都是新的內(nèi)褲，最性感的那幾條就被偷掉了，我就覺得非常惡心。

記者：最性感的幾條？

錢女士：對，就那種蕾絲的你知道嗎被偷了，那種棉質(zhì)的就挑著沒偷。

記者：被偷了幾條�。�

錢女士：被偷了4條。 

錢女士的房子在一樓，安裝了防盜窗，她平常是把內(nèi)衣掛在防盜窗里面，即使這樣，還是被偷了。

錢女士：“我們看監(jiān)控的時候，發(fā)現(xiàn)他來過幾次，第一次的時候是拿把傘遮住的，偷了兩條，后來過了一段時間，又偷了兩條。”

接下來兩個月倒是比較平靜，但是兩個月后，又有衣服被偷了。

錢女士：3月份的時候又發(fā)生了一次。

記者：這次是少了什么東西？

錢女士：這次是拖把都被偷了，后來發(fā)現(xiàn)我男朋友有件衛(wèi)衣也被偷掉了。 

連續(xù)發(fā)生盜竊事件，這房子錢女士是不敢住了。由于房租是半年一交，之前已經(jīng)交到了六月，她就向房東提出，把房子轉(zhuǎn)租出去，剩下半年的租金讓新的租客承擔(dān)。

錢女士：“他也同意了，其實我們大部分的東西已經(jīng)開始搬走了，他就開始租，但是我們發(fā)現(xiàn)，臨近我們要交下半年房租的時候，他還沒有把房子租出去�！� 

這段時間，錢女士一直在外面居住。而她無意中發(fā)現(xiàn)，這套房子，房東竟然早已經(jīng)租了出去。

錢女士：“5月13號的時候，來拿最后一點東西，發(fā)現(xiàn)已經(jīng)有人住進去了，而且密碼都給我們改掉了，但是沒有人告訴過我們�！� 

錢女士說，自己3月份提出退租，房東一直瞞著他，說沒找到接手的下家，因此剩下兩個月的租金無法退還。現(xiàn)在看來，早就有人住進去了，如果不是自己來這一趟，說不定剩下半年的租金也稀里糊涂的交掉了。她現(xiàn)在就想知道，這位租客是什么時候搬進來的，她剩下的租金和押金到底該如何處理？

現(xiàn)場輸密碼，密碼不對，敲門，房間沒人。 

出租房里沒人，現(xiàn)場聯(lián)系房東，直接掛斷電話。遇見公寓日常有一個管理員辦公室，也是大門緊鎖。不過，我們打電話過去，管理員倒是接了。

記者：她在你們這邊租的公寓，東西也是在房間里面被偷掉的，你們在管理上應(yīng)該也是有問題的吧？

遇見公寓管理人員：那警察這么多，為什么還有小偷呢，我問你她是入室了還是怎么樣，這個是警察處理的，你跟我說這個沒用。

記者：那我問下，你是不是，電話關(guān)機。 

管理員掛斷電話，隨后再也聯(lián)系不上。錢女士選擇報警，轄區(qū)內(nèi)杭州蔣村派出所的民警很快到了現(xiàn)場。

蔣村派出所民警：“我就要問一下，現(xiàn)在你們做公寓做民宿，這些消防設(shè)施你們過關(guān)了？監(jiān)控消防，都一塌糊涂�！� 

據(jù)了解，遇見公寓是租下了這幢大樓的一樓，用來出租。遇見方面的人不出現(xiàn)，民警找來了遇見所在大樓的負責(zé)人，表示雖然錢女士的問題屬于合同糾紛，不在他們的管轄范圍，但大樓的消防措施、監(jiān)控設(shè)施都不規(guī)范，達不到對外出租的標準，必須立即整改。

對于錢女士的出租糾紛，大樓負責(zé)人也給出承諾，會聯(lián)系遇見公寓的負責(zé)人，三方一起坐下來進行協(xié)商，我們也會繼續(xù)關(guān)注。