移動支付是一種常見的支付手段，而有的智能手機，甚至還有免密支付這一功能，就更方便了。然而，貴陽的何先生，卻在這個功能上面吃了大虧，為此損失了九萬塊錢。
6月26號晚上，
何先生無意中看到手機彈出來的一條信息，
點開一看嚇了一跳。
“說是有人在使用我的蘋果ID，
在購買游戲充值的點券。”
發(fā)現(xiàn)這一異常情況后，
何先生立即打開手機綁定的QQ郵箱，
查看消費情況。
這一看更嚇人，
整個收件箱中，
竟然有一百多條消費記錄，
加起來共計9萬塊錢左右。
何先生告訴記者，他平時沒有查看郵箱通知的習慣，更沒有設置支付寶消費提醒和銀行卡消費通知。沒曾想會發(fā)生這么嚴重的后果。而記者了解到，何先生的支付寶雖然設置有密碼，但因為綁定在手機ID上，可以直接免密支付。他懷疑自己的手機ID賬號和密碼是被偷了，這才導致自己支付寶被盜刷了九萬塊錢。
可是，讓何先生疑惑的是，他的手機賬號和密碼究竟是如何被盜取的呢？因為蘋果手機向來以安全私密自詡，蘋果ID一旦設置了雙重認證，即使他人知道了密碼也是無法訪問的。為此，何先生早就給他的蘋果手機設置了雙重認證。而且他的蘋果ID賬號都是家里面的人在用，根本就沒有泄露過。
另外，何先生還發(fā)現(xiàn)，他被消費的九萬塊錢，全都是通過蘋果商城充值到了王者榮耀和另外一款游戲當中。每次充值從160到648不等。最先充值的一筆是在5月15號，之后，每天充值一次到數(shù)次，最高的一天充了8000多塊錢。
電子收據(jù)
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電子收據(jù)
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為此，何先生聯(lián)系了蘋果公司，請求退費。但他的退費訴求，卻被拒絕了。一位自稱是蘋果公司賬戶賬單部的主管告訴何先生，申請退款是由另外一個團隊來審核，他們只能傳達，無法解釋。而那個團隊給他們的回復是，退款不通過。至于原因他不知道。這名主管最后建議何先生報警尋求幫助。
新聞鏈接
通過網(wǎng)上查詢，記者發(fā)現(xiàn)，蘋果ID賬號被盜的新聞，在全國并非個案。據(jù)《華夏時報》6月7日報道， 5月21日至31日的10天時間里，僅聚投訴投訴平臺就收到相關投訴多達20件。部分用戶已經(jīng)從蘋果方面獲得全額退款，但大部分被盜刷用戶面臨追償難的問題。支付寶方面向記者表示，支付寶賠付制度和螞蟻保險等并不保障因蘋果賬號被盜導致的盜刷。為此，支付寶還曾專門發(fā)布關于蘋果手機的安全提示，一方面建議蘋果手機提升安全防范水平，另一方面建議客戶調(diào)低免密支付的額度。
律師建議，因類似情況，遭受損失的手機用戶還可以向法院提起訴訟，積極地為自己維權。
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