1月29日，網(wǎng)友爆料，陪媽媽到大醫(yī)附屬一院看病，檢查完后，專(zhuān)家下班了。網(wǎng)友向醫(yī)院工作人員詢問(wèn)，得到不滿意答復(fù)：“我們不可能每一位來(lái)看病的都說(shuō)一次，每一個(gè)人的要求不一樣。”視頻發(fā)出后，一位自稱(chēng)是醫(yī)院當(dāng)事的工作人員給出回應(yīng)：“母女大吵大鬧，斷章取義”。對(duì)此，網(wǎng)友進(jìn)一步回應(yīng)：“工作人員話語(yǔ)間強(qiáng)硬，有時(shí)候還帶著不屑，因?yàn)橛兴�前面態(tài)度惡劣的因，才有后面我們生氣的果”，并公布了第二段視頻。

看過(guò)這段視頻后，網(wǎng)友紛紛表達(dá)了自己的看法：

@蘿卜O_o：還是醫(yī)院的服務(wù)意識(shí)不到位，總把自己看得高高在上。如果在掛號(hào)的時(shí)候，把專(zhuān)家當(dāng)天的出診時(shí)間和前面掛號(hào)人數(shù)一同錄入，也不麻煩。

@丟丟是個(gè)小仙女：前幾天也是去醫(yī)大一院 急診科打吊瓶的護(hù)士態(tài)度也極差 問(wèn)她點(diǎn)啥事就像欠她一樣 當(dāng)時(shí)心里也是憋著火但是不敢發(fā) 哎

@腳后跟很美：作為中國(guó)人不長(zhǎng)八百個(gè)腦瓜仁子還怎么在世上混？

@大汪汪哈哈哈哈：醫(yī)院管理不到位，所謂的專(zhuān)家你也是正常上班，下班的，也是當(dāng)月拿工資的，醫(yī)院管理不到位，導(dǎo)致這些事情發(fā)生得不到解決，醫(yī)院就是服務(wù)于人的，不應(yīng)該行為這些事情給患者找麻煩

@難道這是我-璘：就是說(shuō)話方式和態(tài)度不對(duì)，他們就是沒(méi)有責(zé)任心，有的好一點(diǎn)的大夫都會(huì)和患者交代清楚。

@純臻可可：大一護(hù)士就是那個(gè)德行。你就是德高望重的人民群眾以最謙遜的態(tài)度去問(wèn)，也一樣慫你一鼻子灰。

@宮文通：平心而論？他們有心么？他們的心都在藥代那了

@車(chē)轱轆話kitty：醫(yī)院夾著尾巴不說(shuō)話？

@Hello田小助：有句話叫態(tài)度決定一切

@董二俠俠俠俠：有些醫(yī)護(hù)人員是真惡心！好好的話不會(huì)好好說(shuō)！有些患者也確實(shí)沒(méi)素質(zhì)！大夫挺好，自己在那罵罵咧咧！親眼所見(jiàn)！我的愿望是：世界和平

目前，醫(yī)院方面仍未作出解釋。