記者核實報道：這家全季酒店位于杭州秋濤路475號，離汽車南站步行大約七八分鐘，酒店門口不遠(yuǎn)處就是近江村公交站。

前日清晨5:47，一個穿淺灰色短外套的女子推開這家全季酒店的大門求助。女子30多歲，在四季青上班，早上她騎著電動車去上班，經(jīng)過酒店門口，看到有個女人躺在地上一動不動。

接到求助，全季酒店的值班保安常師傅和前臺工作人員小李一起跟了出去。此時，50多歲的酒店服務(wù)員葉大姐，剛剛趕到酒店門口，準(zhǔn)備上班。

“我是早上6點(diǎn)上班，當(dāng)時自行車快騎到酒店門口，看到同事從酒店里跑出來……”葉大姐趕緊停好自行車，跑過去一看，一個穿黑色大衣的女子，躺在靠近綠化帶的自行車道上，沒有任何反應(yīng)，身旁有一只棕色的泰迪狗，圍著女子打轉(zhuǎn)，還不停地叫，看上去非常焦急。

5:50，葉大姐、常師傅、小李和路過的好心人一起，四人合力將倒在路邊的女子抬進(jìn)了酒店。守在女子身邊的那只泰迪狗也跟了進(jìn)來。

到了酒店大堂，這名女子依然沒有意識。酒店工作人員趕緊撥打了120，隨后也打了110報警。

這么早帶一只泰迪狗出門，難道是出門遛狗？

從酒店的監(jiān)控錄像看到，倒地的女子早晨5點(diǎn)44分出現(xiàn)在監(jiān)控畫面內(nèi)，她獨(dú)自一人走在馬路邊的自行車道上，那只泰迪狗一直跟在她身后，只見她往前走了兩三米，就突然倒在地上不動了。那只泰迪狗則一直圍著女子，不停地打轉(zhuǎn)。每每有電動車經(jīng)過，那只泰迪狗便會快步奔向經(jīng)過的電動車，好像請求騎電動車的人能停下來幫忙。

監(jiān)控畫面顯示，其間有四五輛電動車經(jīng)過，但是都沒有停下來。泰迪狗看到電動車不停，又默默地返回到主人身邊。

直到5:47，那位穿淺灰色短外套的女子停了下來，跑到酒店里求助。

服務(wù)員葉大姐說，這名來求助的女子30多歲，中等身材，齊肩短發(fā)，“倒地的女子身上穿的衣服很單薄，外套是黑色的羊絨大衣，里面只有一件薄薄的毛線衫，下面是肉色打底褲。我擔(dān)心酒店大堂的地磚太冷，怕她凍壞了，就去取了一床被子，一半墊在她身下，一半裹住她的身體……”

幾分鐘后，可能是因為暖和了點(diǎn)，女子的眼睛睜開了，但是依然很虛弱，從頭到尾沒有說過話。旁邊人和她說話，她一直不回答。

6:00左右，葉大姐見上班時間到了，又跑去取了一床棉被給女子裹上，就去上班了。

女子身邊的泰迪狗一直守在她旁邊，葉大姐忙前忙后拿被子，它也跟進(jìn)跟出，最后葉大姐離開去上班，小狗還沖著她叫了一聲，好像在對她表示感謝。

此時，120救護(hù)車也趕到了，張師傅是當(dāng)時出車的工作人員。

張師傅說：“我們問她感覺怎么樣，是否需要到醫(yī)院？她一開始不說話，后來只說了句不去醫(yī)院，就再也不開口了�！睆垘煾挡聹y，早上外面的溫度有零下四五攝氏度，可能是因為穿得少，又沒吃早飯，血糖低再加上天冷，就暈倒了。

這時候，一直沉默的女子拿出手機(jī)打了個電話，大約過了五六分鐘后，一個穿黑色外衣，戴黑色帽子的男子來到酒店，把這名女子接走了。

這一男一女離開酒店時是早晨6點(diǎn)20分左右。