今年國慶節(jié)前后,一些外地游客來桂林旅游時,被帶進(jìn)雞血玉購物店進(jìn)行購物。奇怪的時,游客在購物時總會遇見一個自稱是老板的人:此人主動和游客交朋友,并把標(biāo)價不菲的珠寶玉石,以很低的折扣賣給游客。 有游客覺得自己撿了便宜,事實真是這樣嗎?根據(jù)游客提供的購物店地址,記者以游客的身份,來到桂林幾家購物店進(jìn)行暗訪。
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記者跟團(tuán)游,遭遇“洗腦式”營銷
記者首先來到了桂林市內(nèi)青嶺路附近一家名為翰曦文化傳播有限公司的購物店,一進(jìn)店,記者和其他游客就被直接帶進(jìn)了單獨(dú)的參觀區(qū)。
推銷員向游客介紹了一些玉石珠寶知識,這時推銷員突然稱,店鋪總經(jīng)理要過來和大家見面。
這名穿著時尚的年輕男子自稱是這家店鋪的老板,從浙江溫州來到桂林投資,現(xiàn)在幫家族打理這家雞血玉購物店,正當(dāng)大家對這名“富二代”充滿羨慕的時候,這名男子話鋒一轉(zhuǎn),表示希望和大家交個朋友,為了表示誠意,這名男子給大家每人免費(fèi)贈送了一份水晶掛件作為見面禮。
(非正常拍攝)這是一個水晶的小佛帶,里面是黃金的,但是里面的黃金不多,不是假的,里面也是黃金,但是里面黃金才是零點(diǎn)幾克。
年輕老板贊助團(tuán)費(fèi),還送水晶黃金掛件,游客們的熱情被點(diǎn)燃,這時男子趁熱打鐵,聲稱自己的爺爺過幾天要過大壽,希望游客能掏錢為爺爺祝壽。
這時,門外突然進(jìn)來幾個工作人員,手拿刷卡機(jī)和手機(jī),要求現(xiàn)場幾位舉手的游客付錢。
一些游客就這樣被逼著刷卡交費(fèi)。相同的情況,在另兩家購物店重復(fù)上演。
在桂林陽朔一家名叫華冠雞血玉開發(fā)有限公司的購物店里,記者和其他游客剛被帶進(jìn)來,講解員就開始在為所謂“老板”的到來進(jìn)行鋪墊。
這名自稱阿星的男子,表示自己出錢贊助了大家的這次桂林之旅,而且他還經(jīng)常做善事。
獲得大家的好感之后,這名男子開始向游客講解珠寶知識,并拿出號稱標(biāo)價3500元的一條紅寶石掛件展示給大家。
此時男子稱自己可以一折銷售這款標(biāo)價3500元的掛件。
看見能用300元的價格買到標(biāo)價3500元的紅寶石掛件,旅行團(tuán)里的幾名游客毫不猶豫地出手了。
之后在桂林七里店翡翠潮庭樓盤一家名叫天軒商貿(mào)行的購物店里,游客同樣遇到了相同的情況。
2
標(biāo)價高成本低廉,推銷商品才是目的!
幾天暗訪下來,記者發(fā)現(xiàn)低價跟團(tuán)游,實際上還是帶游客進(jìn)店購物,而商家聲稱標(biāo)價不菲的商品,實際上的成本十分低廉。只要顧客掏錢購買,商家就能賺錢不少利潤。
記者在暗訪中發(fā)現(xiàn),這些購物店每天的生意十分火爆,來的團(tuán)基本上是外地組織來桂林的旅行團(tuán),團(tuán)員以中老年人居多。因為團(tuán)費(fèi)非常便宜,進(jìn)到購物店后,游客又被告知有老板贊助了這趟旅行,不少人對此信以為真。而實際上,推銷產(chǎn)品才是商家最終的目的。
針對這類情況,2019年8月13日,桂林市文化廣電和旅游局給全市旅游商品協(xié)會、市導(dǎo)游協(xié)會,各旅行社下發(fā)了一篇關(guān)于暫停組織團(tuán)隊到疊彩區(qū)隆吉軒工藝品經(jīng)營部購物消費(fèi)的通知,該通知提到,日前,一篇《桂林市封閉式銷售死灰復(fù)燃 玉套路頻發(fā)》的貼子引起了桂林市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)的高度重視。經(jīng)查,疊彩區(qū)隆吉軒工藝品經(jīng)營部(虞山公園內(nèi))涉嫌存在“洗腦式”經(jīng)營,相關(guān)部門對疊彩區(qū)隆吉軒工藝品經(jīng)營部予以黃牌警告和并要求其停業(yè)整頓。
此前,記者暗訪的這些雞血玉購物店,雖然沒有掛著珠寶玉器旅游購物場所的名頭,但還是沿用了“洗腦式”經(jīng)營的銷售套路。我們期待,在旅游主管部門鍥而不舍的重拳整治之下,桂林旅游市場能更規(guī)范清朗,游客的體驗真正能與桂林山水同美。
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