喬先生是一名自由職業(yè)者，平時以寫文章投稿發(fā)表為謀生手段。因為常年伏案寫作，喬先生腰肌勞損，就想買臺電動按摩椅來緩解癥狀，也想送一臺給自己的母親。

2018年10月的一天，他上網(wǎng)搜尋，再三比價后在某大型購物網(wǎng)站訂購了兩臺按摩椅，付了費，結(jié)果卻令他十分失望，還鬧上了法庭，這究竟是怎么回事呢？

原來，他在網(wǎng)上購買的這臺家用按摩椅價格相當便宜，每臺只需要399元，喬先生總共支付了798元，就訂購了兩臺。

誰知，這廉價的按摩椅竟是永遠等不到了，于是，他憤而將購物網(wǎng)站告上法庭。網(wǎng)站辯稱，由于當日系統(tǒng)出現(xiàn)故障，導致錄入出現(xiàn)問題，把本來應該標成2999元的電動按摩椅寫成了399元。

被告認為雙方之間存在重大誤解，但原告并不買賬，認為商家不能單方面撤銷合同，要求對方繼續(xù)履行合同，也就是按照訂單約定的每臺按摩椅399元的價格繼續(xù)給喬先生發(fā)貨。

被告表示，他們發(fā)現(xiàn)情況不對，10分鐘之后就下架了這個商品，因此法院認為被告方還是屬于一個積極的解決問題的態(tài)度。經(jīng)過奉賢區(qū)人民法院的幾次調(diào)解，原被告雙方終于達成一致，握手言和：訂單進行解除，被告對原告給予一定補償。

律師表示，雖然商家在很短的時間內(nèi)發(fā)現(xiàn)錯誤，也下架了商品，并和消費者取得了溝通，但并沒有在有效時限內(nèi)主動向法院或仲裁等司法機關申請撤銷合同，這樣的做法是不夠完善的。

在網(wǎng)購日益發(fā)達的今天，此類案件日益增多。希望隨著法律的普及，喬先生遇到的這種糟心事能夠越來越少。

來源：上海新聞綜合頻道《庭審紀實》。