新冠肺炎疫情發(fā)生以來，口罩、酒精、消毒水等防疫用品的消費(fèi)成為群眾投訴熱點(diǎn)，對此，廣東潮州市場監(jiān)管部門暢通投訴舉報(bào)渠道，確�？焖�、有效地處置投訴舉報(bào)事件。1月底，12315投訴舉報(bào)中心就接到多人舉報(bào)饒平縣汫洲鎮(zhèn)某超市涉嫌經(jīng)營假冒偽劣和生產(chǎn)日期超前的口罩。

短短兩天內(nèi)，12315投訴舉報(bào)中心就接到5名消費(fèi)者舉報(bào)汫洲鎮(zhèn)同一家超市涉嫌經(jīng)營“問題”口罩。被舉報(bào)的這批口罩標(biāo)注的生產(chǎn)廠家是河南飄安集團(tuán)有限公司，生產(chǎn)批號是20200215，生產(chǎn)日期是2020年2月16日，規(guī)格為20個(gè)每包。對此，市場監(jiān)管部門高度重視，于1月31日展開調(diào)查取證。

饒平縣市場監(jiān)督管理局執(zhí)法二隊(duì)副隊(duì)長 吳逸韓

執(zhí)法人員順藤摸瓜，對錢東鎮(zhèn)的黃某予以立案調(diào)查，得知該批次口罩是其從饒平縣高堂鎮(zhèn)許某處購進(jìn)。

饒平縣市場監(jiān)督管理局執(zhí)法二隊(duì)副隊(duì)長 吳逸韓

經(jīng)調(diào)查取證，該批次一次性使用口罩共購進(jìn)3000包，每包20個(gè)，共60000個(gè)，購進(jìn)價(jià)是每包27元，并分別以每包30元、32元的價(jià)格銷售出去，產(chǎn)品總貨值金額81000元，已銷售金額為62000元，利潤為8000元。

饒平縣市場監(jiān)督管理局執(zhí)法二隊(duì)副隊(duì)長 吳逸韓

執(zhí)法人員當(dāng)晚向飄安控股河南有限公司所在地市場監(jiān)督管理局發(fā)出《協(xié)查函》，協(xié)查該涉案批次口罩是否為該公司生產(chǎn)。同時(shí)，執(zhí)法人員在相關(guān)網(wǎng)站查到飄安控股河南有限公司已經(jīng)發(fā)布《聲明函》，表示從未生產(chǎn)過該規(guī)格的一次性使用口罩。

饒平縣市場監(jiān)督管理局執(zhí)法二隊(duì)副隊(duì)長 吳逸韓

目前，饒平縣市場監(jiān)督管理局已對汫洲涉案超市及黃某立案，案件正在進(jìn)一步查辦中。

在此，我們也提醒各經(jīng)營者，抗疫期間更要恪守社會公德、合法經(jīng)營。消費(fèi)者如發(fā)現(xiàn)存在違規(guī)銷售假冒偽劣、以次充好商品等違法違規(guī)行為，應(yīng)及時(shí)撥打12315投訴舉報(bào)。