近年來,真人密室逃脫游戲流行起來。消費(fèi)者可選擇游戲主題,在密閉黑暗的房間中尋找線索闖關(guān),直至解密通關(guān)?捎腥穗m逃脫了“密室”,但其帶來的恐懼感,卻揮之不去。
近日,南寧市民王女士12歲的兒子,和同學(xué)一起到商場去玩密室逃脫游戲時(shí),被恐怖的游戲情節(jié)驚嚇到需要住院治療。盡管目前王女士的兒子已經(jīng)出院,但由此引發(fā)的對(duì)密室逃脫游戲安全性的討論,卻仍在繼續(xù)。
學(xué)生家長 鄭女士:太恐怖的話我覺得不太合適,可能小朋友心里面也承受不了。
學(xué)生家長 梁先生:至少評(píng)估一下恐怖到什么程度,會(huì)不會(huì)對(duì)孩子造成影響,才能放心讓他單獨(dú)去玩 。
記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),機(jī)械、機(jī)械+NPC和沉浸式劇場這三類密室逃脫游戲,基本占據(jù)了國內(nèi)市場的主流。機(jī)械類密室逃脫游戲以解密推理為主,主要是破解機(jī)關(guān);機(jī)械+NPC(非玩家控制角色) 密室逃脫游戲,加入了真人演員模式;沉浸式劇場類密室逃脫游戲中,玩家成為整個(gè)游戲劇本的角色之一,和NPC(非玩家控制角色)演員一起推動(dòng)劇情的走向。目前,密室逃脫游戲基本以劇情、恐怖、燒腦、刺激為賣點(diǎn),參與游戲的價(jià)格從數(shù)十元到上百元不等。某密室逃脫游戲工作人員表示,此類游戲?qū)ν婕夷挲g沒有明確規(guī)定,具體限制因店而異。
眼下正值暑假,不少未成年人來到南寧國貿(mào)大廈,準(zhǔn)備和同學(xué)一起體驗(yàn)、闖關(guān)。
當(dāng)時(shí)就是不敢進(jìn)去,最后有被嚇到。
記者走訪:店內(nèi)均未懸掛營業(yè)執(zhí)照
資質(zhì)難辨別
記者采訪發(fā)現(xiàn),大家的關(guān)注點(diǎn)往往集中在游戲是否刺激、好玩上,但是對(duì)于場所是否具有相關(guān)資質(zhì)、設(shè)施是否安全,并沒有過多考慮。記者走訪了南寧國貿(mào)、鉆石廣場、金外灘商務(wù)大廈等多個(gè)場所的密室逃脫門店,發(fā)現(xiàn)所有店內(nèi)均未懸掛營業(yè)執(zhí)照。
記者:你們這個(gè)有營業(yè)執(zhí)照嗎?
“密室逃脫”門店工作人員:有啊,怎么了?
記者:那你怎么不掛起來?
“密室逃脫”工作人員:我們那個(gè)在老板那兒,沒掛起來,怎么了?美團(tuán)上有,你可以上美團(tuán)上去看。
記者:是每個(gè)分店都有,是嗎?
“密室逃脫”工作人員:對(duì)啊,每一個(gè)店一個(gè)。

但記者通過搜索店家說的軟件,并未發(fā)現(xiàn)有門店?duì)I業(yè)執(zhí)照相關(guān)信息,無法確認(rèn)其是否具備開店資質(zhì)。記者通過咨詢,又隨機(jī)加了多家密室逃脫門店工作人員的微信,他們均表示門店合規(guī),但未懸掛營業(yè)執(zhí)照的具體原因,他們也說不上來。
另外,密室設(shè)置在密閉、狹小的空間內(nèi),如果出現(xiàn)火災(zāi)等險(xiǎn)情,游戲玩家又該“往哪兒”逃呢?記者決定一探究竟。記者隨機(jī)選擇了一家密室逃脫門店,并選擇了一項(xiàng)難度適中,驚悚系數(shù)較低的機(jī)械類游戲進(jìn)行闖關(guān),發(fā)現(xiàn)房間里十分黑暗,沒有見到明顯噴淋、煙霧報(bào)警器等消防設(shè)施,也沒有明確的安全逃生指示標(biāo)志。房間內(nèi)主要通過道具、機(jī)關(guān)達(dá)到刺激、燒腦的效果。
記者進(jìn)入密室之后,發(fā)現(xiàn)房間一片漆黑,只有一盞亮光微弱的手提燈。在做任務(wù)時(shí),會(huì)有演員身著特殊服裝,配合恐怖效果,不時(shí)對(duì)玩家進(jìn)行驚嚇。慌亂中,也會(huì)有意外發(fā)生。
由于真人扮演版情節(jié)恐怖指數(shù)較高,記者一行四人,有同伴因難以承受恐慌,中途退出,其余的人在經(jīng)歷了近兩個(gè)小時(shí)的闖關(guān)后完成游戲。工作人員告訴記者,也曾出現(xiàn)過玩家在恐怖主題密室逃脫游戲中因受驚嚇而受傷、暈倒的情況。那么,為什么大家明明害怕,卻又要嘗試這類游戲呢?心理咨詢師李祖樞表示,青少年有一個(gè)好奇和獵奇的心理,甚至還會(huì)有沖動(dòng),看見某一個(gè)東西就動(dòng)手,就是被這樣的心理驅(qū)動(dòng),參與這種行為,其實(shí)從心理學(xué)的角度來分析,就是一種社會(huì)關(guān)系、社會(huì)功能的體現(xiàn)。心理專家認(rèn)為,特別是未成年人,應(yīng)謹(jǐn)慎參與恐怖類游戲,避免在游戲過程中遭受驚嚇而產(chǎn)生心理陰影或創(chuàng)傷。如果發(fā)生驚嚇過度的情況,要及時(shí)去專業(yè)的心理機(jī)構(gòu)做心理測評(píng)。

心理咨詢師李祖樞建議,要看看孩子受傷或者恐傷的程度到底有多少,如果達(dá)到一定程度,就需要進(jìn)行干預(yù)和輔導(dǎo),甚至矯正。另外,店家是否具備開店的資質(zhì),也是玩家應(yīng)該關(guān)注的重點(diǎn)。律師表示,按照相關(guān)規(guī)定,經(jīng)營真人密室逃脫游戲的公司,除了要辦理餐飲娛樂業(yè)的營業(yè)許可證外,還要在公安、消防備案。此外,裝修、布置必須參照消防要求,完成后必須通過消防部門的驗(yàn)收。
志愿律師唐忠玉對(duì)此表示,如果店家不懸掛,或者不在顯著的位置標(biāo)示上述證件,可以認(rèn)為店家有違規(guī)甚至違法的行為。記者在調(diào)查過程中發(fā)現(xiàn),一些密室逃脫游戲的經(jīng)營者還會(huì)和玩家簽訂免責(zé)協(xié)議,寫明若玩家在游戲過程中因?yàn)檫^度驚嚇、恐慌等造成的推搡、擁擠、摔倒等現(xiàn)象而造成損傷的,經(jīng)營者不予負(fù)責(zé)。但要是出現(xiàn)問題,免責(zé)協(xié)議真的能免責(zé)嗎?律師表示,根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》,消費(fèi)者的合法權(quán)益不因任何的承諾或者協(xié)議進(jìn)行免除。

唐忠玉律師表示,當(dāng)消費(fèi)者簽署相應(yīng)的免責(zé)協(xié)議之后,也不能免除商家在消費(fèi)者消費(fèi)過程中,由于經(jīng)營者的過錯(cuò)或者說不當(dāng)?shù)男袨,產(chǎn)生的人身損害;如果消費(fèi)者在這過程中,確實(shí)有相對(duì)的人身損害,可以向經(jīng)營者進(jìn)行索賠,或者要求經(jīng)營者承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。
盡管真人密室逃脫游戲存在安全隱患,但仍有不少玩家愿意嘗試。因此,玩家在體驗(yàn)游戲時(shí),一定要認(rèn)準(zhǔn)有資質(zhì)的門店,并選擇在心理承受范圍內(nèi)的游戲主題。密室逃脫經(jīng)營者也應(yīng)該盡到安全保障義務(wù),密室逃脫行業(yè)各主管部門也應(yīng)明確分工和責(zé)任,防患于未然,畢竟,“安全無恙”地逃脫密室才是最終目的。
現(xiàn)在正是暑假期間,密室逃脫游戲成為許多孩子的娛樂方式之一,刺激有余,但安全性方面卻稍顯不足。我們也希望家長們能夠?qū)γ苁姨用撚螒虻奶攸c(diǎn),有足夠的了解和思考,用恰當(dāng)?shù)姆绞揭龑?dǎo)孩子,度過一個(gè)健康、安全的暑假。
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