12月17日凌晨，境外查詢有個(gè)4元的手續(xù)費(fèi)，接下來就是取錢取了3000多元一筆，接下來又有一筆，又扣了1萬(wàn)多元，總計(jì)金額扣了30900多元。

銀行客服人員：我們現(xiàn)在已經(jīng)對(duì)您的賬戶進(jìn)行緊急處理，也在聯(lián)系客戶，請(qǐng)客戶到銀行辦理?yè)Q卡手續(xù)。

記者：有這個(gè)情況的人，都需要到銀行換儲(chǔ)蓄卡嗎？

銀行客服人員：對(duì)，這樣是最安全的。

汽車店老板：有個(gè)叫盧某某的帥哥。我沒有在意他是不是銀行的工作人員，他拿POS機(jī)來，問我這個(gè)活動(dòng)做不做？

記者：這個(gè)活動(dòng)是什么意思？

汽車店老板：就是我們的客戶刷一元，就可以享受一次洗車。

記者：實(shí)際上你會(huì)獲取多少錢？

汽車店老板：洗一次車40元。