“直播帶貨”不僅火了經(jīng)濟(jì)也帶火了不少網(wǎng)紅主播，但“看直播買貨”在方便日常生活的同時(shí)，也暗藏許多風(fēng)險(xiǎn)。1月6日，二三里資訊接到長春市民劉女士（化姓）的電話，稱兒媳在直播間購物后遭遇了“假客服”，對方以“購買的是劣質(zhì)產(chǎn)品可以退款”為由，致使家中被騙近20萬元。

購物后接到“辛巴客服電話”

對方能清楚說出購買信息

劉女士介紹，事情發(fā)生在2002年12月12日-14日之間，當(dāng)時(shí)兒媳正在待產(chǎn)。

“具體細(xì)節(jié)我不是很清楚，但是知道大概情況。她就是在‘辛巴’直播間買了一款化妝品，170多塊錢。收到貨后接到了騙子電話，說是‘辛巴客服’，說買的產(chǎn)品有質(zhì)量問題，辛巴規(guī)定可以退款而且還給多賠，之后就發(fā)來了鏈接，讓按照步驟操作�！眲⑴�士說，由于聽到過兒媳婦在家接聽“客服電話”，她還提醒不要上當(dāng)受騙，但沒想到事情還是發(fā)生了�！瓣P(guān)鍵騙子也可恨啊！他把我兒媳婦買的啥產(chǎn)品，多少錢，啥時(shí)候買的說得一點(diǎn)不差！”

轉(zhuǎn)款近20萬元后方知被騙

孕婦臨產(chǎn)期崩潰，急忙報(bào)警

劉女士告訴二三里資訊，自稱“辛巴”客服的人員由于可以說出準(zhǔn)確購物信息，獲取了她兒媳婦的信任。在按照對方指導(dǎo)操作后，兒媳婦以轉(zhuǎn)款方式支付出近20萬元。

“那天我接她下班，她一出來就說‘媽，我不想活了’，給我嚇壞了，上車后趕緊往家開，家里人一聽都確定，這就是被騙了�！彪S后，劉女士兒媳本人到屬地派出所報(bào)案，并按照民警提示打印了所有的轉(zhuǎn)賬流水，“看到轉(zhuǎn)賬單，我心這個(gè)難受，可是誰也不是故意的，我兒媳婦還懷著孩子，怕她上火我也沒說�！�

從轉(zhuǎn)賬記錄中二三里資訊發(fā)現(xiàn)，從2020年12月12日-13日，劉女士的兒媳通過銀行卡和微信等途徑轉(zhuǎn)出多筆大額資金，其中甚至還包括疑似“金融貸款”等名稱的平臺(tái)。

全國各地多人被騙

“辛選控股”發(fā)布聲明

由于當(dāng)事人劉女士的兒媳剛剛生產(chǎn)仍在醫(yī)院住院，考慮到其情緒及疫情相關(guān)防控要求，二三里資訊暫未與其取得直接聯(lián)系。1月6日下午，二三里資訊聯(lián)系了長春市公安局南關(guān)分局桃源路派出所，民警表示不是辦案警官，不方便透露案件具體細(xì)節(jié)。

隨后，通過搜索關(guān)鍵詞“辛巴客服”，二三里資訊注意到，劉女士兒媳的遭遇不是個(gè)案。

從2020年11月開始，包括遼寧大連和盤錦、黑龍江、江蘇、山西等地多位受害人報(bào)警稱遭遇電信詐騙。對方冒充辛巴網(wǎng)店客服或者與其合作的淘寶店客服，電話一接通便準(zhǔn)確報(bào)出受害者的姓名、網(wǎng)購的直播間及產(chǎn)品、價(jià)格、訂單號(hào)，甚至是收貨時(shí)間和地址。獲取受害者信任后，對方利用電話或QQ，通過取消會(huì)員、退貨理賠等方式誘騙受害者轉(zhuǎn)賬，甚至網(wǎng)絡(luò)貸款。

多位受害人表示，懷疑購物信息遭賣方泄露。微博“辛有志工作室”也對此發(fā)布過一篇《辛選防詐騙公告》，提醒消費(fèi)者一旦發(fā)現(xiàn)疑似詐騙行為，妥善保存聊天記錄等征集，并立即向公安機(jī)關(guān)舉報(bào)，或向官方微博舉報(bào)。

對此，劉女士表示，也已給辛有志官方賬號(hào)留言，目前暫未接到回復(fù)。后續(xù)進(jìn)展，請持續(xù)關(guān)注二三里資訊。