“我的信用卡一直都是我隨身攜帶著，結(jié)果沒想到會被盜刷了1300歐元。我也沒有出過國，信用卡也沒有借給他人，沒想到竟然會被盜刷了1300歐元�！� 市民張先生說。

接警后，民警通過偵查發(fā)現(xiàn)，張先生的信用卡由銀聯(lián)意大利ATM機(jī)進(jìn)行了盜刷。

“銀行工作人員根據(jù)張先生的銀行卡交易明細(xì)，對他的銀行卡進(jìn)行了止付并進(jìn)行了臨時凍結(jié)，針對被盜刷錢款，銀行進(jìn)行了理賠。”金鳳區(qū)公安分局經(jīng)偵大隊(duì)副大隊(duì)長王璐薇說。

目前，此案仍在進(jìn)一步偵辦當(dāng)中。

據(jù)了解，金鳳區(qū)公安分局經(jīng)偵大隊(duì)從2019年起，截至目前陸續(xù)接到銀行卡盜刷案件10余起，大部分案件中每起案件涉案金額在1000美元或者1000歐元左右，經(jīng)查大部分案件都是境外盜刷案件，特點(diǎn)為本人持主卡，但是盜刷金額全部在境外產(chǎn)生。

對此，民警提醒，日常一定要規(guī)范使用信用卡，不要在非法的投資平臺或者非法的交易網(wǎng)站上進(jìn)行信用卡的使用，以免造成信用卡被盜刷；如果信用卡發(fā)現(xiàn)被盜刷后，立即向銀行客服撥打電話，對信用卡進(jìn)行凍結(jié)，同時到就近的ATM機(jī)進(jìn)行小額的取現(xiàn)，證明該卡在你本人身上后，速來公安局進(jìn)行報案登記，并聯(lián)系銀行對信用卡進(jìn)行理賠。

同時民警也提醒ETC車主或者日常使用便捷式POS機(jī)的銀行卡持卡人，在使用一些刷卡設(shè)備的同時，大家最好關(guān)閉免密支付或者小金額直接支付功能，避免信用卡被盜刷。

最高人民法院發(fā)布的《關(guān)于審理銀行卡民事糾紛案件若干問題的規(guī)定》（以下簡稱《規(guī)定》）2021年5月25日起施行，其中明確對銀行卡遭盜刷可向銀行索賠做出了規(guī)定。據(jù)了解，銀行卡的盜刷分為偽卡盜刷交易、銀行卡網(wǎng)絡(luò)盜刷交易兩種。偽卡盜刷交易指的是使用偽造的銀行卡去交易，轉(zhuǎn)賬、消費(fèi)等，使持卡人賬戶發(fā)生非基于本人意思的資金減少或者透支數(shù)額增加的行為。網(wǎng)絡(luò)盜刷交易著眼點(diǎn)不在強(qiáng)調(diào)使用偽造的卡片，而是他人盜取并使用持卡人銀行賬戶的網(wǎng)絡(luò)交易安全信息和驗(yàn)證信息進(jìn)行交易，使持卡人的賬戶發(fā)生非基于本人意思的資金減少，或者透支數(shù)額增加的行為。

2019年以來，截至到目前，銀川市兩級法院受理銀行卡糾紛案件共19件，其中涉及借記卡盜刷案件3件，網(wǎng)絡(luò)盜刷案件2件，3件借記卡盜刷案件均為境外盜刷案件。

“銀行卡規(guī)定總共16條內(nèi)容，從銀行卡規(guī)定的適用范圍（包括信用卡、借記卡)、信用卡息費(fèi)違約金調(diào)整條款到銀行卡盜刷的事實(shí)認(rèn)定、責(zé)任承擔(dān)以及訴訟時效中斷、時間效力分十六條作出了規(guī)定�！便y川市中級人民法院民事審判第二團(tuán)隊(duì)審判員趙來珍說。

據(jù)趙來珍介紹，《規(guī)定》第一條適用范圍銀行卡包括信用卡和借記卡，承擔(dān)責(zé)任的主體除了銀行之外，還有非銀行支付機(jī)構(gòu)以及特約商戶。非銀行支付機(jī)構(gòu)通俗來說就是微信、支付寶等支付軟件：特約商戶是有一定規(guī)模的企業(yè)，在信用卡領(lǐng)域和銀行簽了一定的協(xié)議，在該企業(yè)使用信用卡時有一定的優(yōu)惠力度、使用折扣。

據(jù)了解，《規(guī)定》第七條明確規(guī)定，銀行卡盜刷交易不是本人交易或者授權(quán)交易，如果是本人或者其他人授權(quán)或者是惡意串通，銀行無需承擔(dān)責(zé)任。同時根據(jù)無過錯責(zé)任原則，銀行在提供銀行卡產(chǎn)品和服務(wù)的過程中，屬于風(fēng)險制造者，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)風(fēng)險，這也可以要求銀行提高產(chǎn)品的安全性，從源頭上防范金融風(fēng)險的發(fā)生，促進(jìn)金融市場的安全；《規(guī)定》規(guī)定借記卡持卡人基于借記卡合同法律關(guān)系，請求銀行承擔(dān)被盜刷本息以及賠償損失，法院予以支持；信用卡方面，如果銀行沒有劃取信用卡本息，盜刷責(zé)任銀行需要承擔(dān)，如果銀行已經(jīng)扣劃了信用卡透支的本金及違約金、利息等，持卡人要求銀行返還的，法院同樣予以支持。此時，如果銀行主張信用卡持卡人需要去償還信用卡本金、利息、違約金時，法院不予支持。

銀行在承擔(dān)責(zé)任的同時，持卡人本人在一定情況下申請銀行卡盜刷理賠時，持卡人本人也要承擔(dān)一定的責(zé)任。持卡人對銀行卡、密碼、驗(yàn)證碼等身份識別信息、交易驗(yàn)證信息未盡妥善保管義務(wù)具有過錯，發(fā)卡行主張持卡人承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任的，人民法院應(yīng)予支持。在發(fā)生銀行卡盜刷時，持卡人本人也要承擔(dān)掛失等義務(wù)。如果沒有及時掛失銀行卡導(dǎo)致?lián)p失擴(kuò)大的，擴(kuò)大部分的損失，銀行也不用承擔(dān)責(zé)任。

另外，《規(guī)定》還規(guī)定了盜刷者責(zé)任，銀行卡盜刷的最終責(zé)任方是盜刷者。需要強(qiáng)調(diào)的是《規(guī)定》的時間效力問題，自2021年5月25日實(shí)施以后，尚未終審的案件適用該規(guī)定，但是該規(guī)定施行前已經(jīng)終審，當(dāng)事人申請?jiān)賹徎虬凑諏徟斜O(jiān)督程序決定再審的案件，不適用該規(guī)定。