羅女士：我這個朋友現(xiàn)在也不接我電話了，她可能是擔心我問她要這個錢�，F(xiàn)在是既損失了朋友，又損失了錢。其實我的初心是即為了公司好，也為了我朋友好。我想讓她多掙點錢，也想給公司填一位猛將，但是我現(xiàn)在是里外不是人。

羅女士說，自己開了一家美容院，產(chǎn)品是加盟的思儷雅化妝品有限公司，平時生意還不錯，在去年的11月份一次偶然的機會，有位朋友找到自己，尋求生財之道。

羅女士：她看我干的挺好的，問我怎么干。我就介紹了一下我們公司的模式，她覺得挺好。因為她自己也開了一家艾灸館，我跟她說可以嫁接一下這個項目多掙點錢，然后她就說她現(xiàn)在手里沒有錢。

想要引進新項目，但是又沒錢，這可咋辦呢？羅女士說，看著朋友這么為難，自己決定幫她一把。

羅女士：我問她確定想做嗎？如果想做的話，我?guī)湍銐|付上也行，但是等開業(yè)的時候就把錢給我。她加盟以后我能得到3000塊錢的支援金，這個支援金是作為我后期幫助她的一個費用，是公司給予的。

羅女士說，一方面是為了幫助朋友，另一方面自己也能得到點相應(yīng)的報酬，所以，自己幫朋友墊付了這筆26500元的加盟費。本以為可以帶著朋友一起賺錢，沒想到在去年12月份的時候，朋友發(fā)生了意外。

羅女士：她把胳膊給摔斷了，過了1個多月好了后，她就和我說，她干不了這個行業(yè)了。

知道消息后，羅女士立馬就聯(lián)系公司協(xié)商退加盟費的問題。

羅女士：公司說退不了，讓我再找一個加盟商。這是兩碼事，而且朋友不是人為不干了，而是因為受傷干不了這個行業(yè)了。我就不明白，公司為什么會有這樣的霸王條款，不退給我。當時沒有簽合同，也沒有發(fā)貨品，什么都沒有，她白白拿了這26500元。

沒拿到貨品，沒有實質(zhì)上的加盟，現(xiàn)在公司的答復(fù)讓羅女士實在無法接受。為了了解情況，行動員電話聯(lián)系了羅女士的朋友。

羅女士：沒人接，打過很多遍都是這樣。

沒有合同，只有轉(zhuǎn)賬記錄，加盟費能退嗎？行動員和羅女士一起來到了思儷雅化妝品公司了解情況。

思儷雅化妝品有限公司總經(jīng)理表示，羅女士所遇到的問題，他并不知情，但是知情人又聯(lián)系不上，那么，這事到底該怎么解決呢？

思儷雅化妝品有限公司工作人員：這個錢，李總說的很明白，如果協(xié)商清楚了，肯定是能退的，所以說，這個事需要協(xié)商，需要面對面的協(xié)商，不是打電話能解決的。

思儷雅化妝品有限公司的負責人一直強調(diào)，需要找了解情況的趙經(jīng)理出差回來一同坐下來協(xié)商。但是，羅女士對于這樣的答復(fù)，很不滿意。

羅女士：那這個錢到底是退還是不退啊，他也不承認，趙經(jīng)理也不接我電話，沒有回復(fù)。

那么沒有合同，只有口頭協(xié)議，在法律途徑上，羅女士該如何維權(quán)呢？加盟費能全部退回嗎？行動員咨詢了專家。

山東誠功律師事務(wù)所律師 周凱：雙方已經(jīng)達成口頭上的加盟協(xié)議，求助者履行了付款的義務(wù)，因此雖然沒有書面上的合同，但是雙方依舊成立了合作的法律關(guān)系。求助人因為自己的關(guān)系要求解除合作關(guān)系，應(yīng)該屬于違約，但是雙方?jīng)]有對違約金做約定，因此公司可以舉證證明因為求助人的違約給公司造成的損失，在扣減這部分款項后， 應(yīng)當把剩余款項退款給求助人。如果雙方對此無法達成一致，求助人可以到人民法院來起訴，由法院對此來裁判。