6月20號，晏大姐在貴陽觀山湖區(qū)的這家美容院，花了6000多元，做了祛除面部紅血絲美容項(xiàng)目。

晏大姐：她們（店員）叫我打水光針，打精準(zhǔn)光，說打了我臉上的紅血絲就好了，皮膚就好了就漂亮了。

當(dāng)天做完美容不久，晏大姐的臉上竟然起了大片密密麻麻的水泡，不僅看上去格外可怖，伴隨的瘙癢、疼痛等痛苦更是難以言喻。

晏大姐：做完就成腫泡泡、爛兮兮的這個樣子。臉上辣乎乎的痛，我一晚上到天亮都沒睡著覺的，兩三個晚上都沒睡著覺。

晏大姐：以前就只是有點(diǎn)紅血絲，現(xiàn)在直接是花了，黑一塊白一塊的，就是他們沒給我做好造成的。

晏大姐說，這半個多月來，她每天以淚洗面，甚至不敢回家讓家人看到她的樣子，對于這樣的情況，她要求美容院除了要把她的皮膚治療好之外，還要對她進(jìn)行賠償。

晏大姐：上個星期我侄女來和他們來談，又推到7月4號，4號我們來了，他們還是不答應(yīng)賠償。

記者：你現(xiàn)在有什么要求？

晏大姐：他們問我要多少賠償，我說30萬，他們就說我口氣還大得很，轉(zhuǎn)身就走了。

記者：現(xiàn)在呢？

晏大姐：現(xiàn)在我想就算不賠30萬，起碼也要賠我20萬。

美容院醫(yī)生王存平：她做完以后的反應(yīng)，跟我們平常遇到的還是有一些區(qū)別，是心臟病吃藥引起的，術(shù)后反應(yīng)延長，加上當(dāng)時我們也沒有及時的冰敷，就導(dǎo)致她反應(yīng)比較激烈起了水泡。

王醫(yī)生承認(rèn)，晏大姐做完美容之后，面部出現(xiàn)的大范圍的水泡，并不正常。

美容院醫(yī)生王存平：我們也一直每天給她換藥、積極地治療皮膚，一天天的好轉(zhuǎn)。

記者：她臉上做完以后成這個樣子正不正常？

美容院醫(yī)生王存平：不太正常，有的人也起水泡，但沒她這么多。

記者：她現(xiàn)在臉上顏色深一塊淺一塊，確實(shí)不太美觀。

美容院醫(yī)生 王存平：她皮膚現(xiàn)在恢復(fù)得很好，但是顏色的恢復(fù)有一個過程，顏色恢復(fù)正常大概在1個月到3個月。

對于晏大姐提出的20萬的賠償要求，王醫(yī)生表示了拒絕。

美容院醫(yī)生王存平：晏大姐這樣我們確實(shí)有一定的（責(zé)任），給她造成了一定影響，我們會對她的康復(fù)積極地治療。至于她說她要的賠償，我們愿意在合情合理的情況下做一些補(bǔ)償，但一定要合情合理，有法律支撐，不能漫天要價。

不過，記者在現(xiàn)場協(xié)調(diào)很長時間，王醫(yī)生也不愿意給出美容院愿意承擔(dān)的具體賠償金額，協(xié)商一度陷入僵局。此時，另一名醫(yī)院負(fù)責(zé)人表示，他們拒絕與晏大姐繼續(xù)協(xié)商。

美容院負(fù)責(zé)人：我們現(xiàn)在建議她走司法程序做鑒定，到時候鑒定下來是我們的問題，我們該怎么賠就怎么賠。