日新月異的科技發(fā)展正惠及我們生活的方方面面,如何利用技術的力量,讓老百姓看病不那么難、不那么煩?杭州做了一系列的探索,趕快來見識一下杭城醫(yī)院里的“黑科技”。
醫(yī)院這么大 科室這么多,有時候拿著掛號單都不知道往哪里走,怎么辦呢?現在杭州有醫(yī)院設立了智能導診機器人, 只要對著它發(fā)出語音詢問,它就能來幫你的忙。
這是智能導診機器人曉曼,醫(yī)院各科診室的位置、門診就醫(yī)的流程,它都很熟悉,甚至還能根據患者提供的疾病癥狀,給出初步的就診建議。
原來,它的腦袋里,存貯著219個常見病癥狀以及對應科室的信息,此外還有醫(yī)院周邊的交通、生活設施以及掛號、取號注意事項等300多個患者咨詢頻率比較高的信息點。
智能導診機器人的上崗,大大緩解了醫(yī)院導醫(yī)人手緊張、重復問答太多的問題。
除了看病前的導診,在醫(yī)生問診的過程中 ,智能設備也在發(fā)揮大作用。
不用敲鍵盤打字,醫(yī)生只要對著一個錄音設備口述,電腦上就可以自動生成病歷記錄了,這是杭州市衛(wèi)生部門探索智能醫(yī)療在助醫(yī)惠醫(yī)方面的一個試點,它把醫(yī)生從病歷書寫中解放了出來。
杭州市第一人民醫(yī)院口腔科住院醫(yī)師 黃利堅:
“可以加快一倍的速度,以前手打是比較慢的,要花兩分鐘,這個語音輸入,一分鐘左右就可以了。最后稍微修改一下,就好了!
在患者的就診流程中不斷加入科技創(chuàng)新,讓醫(yī)療服務智能化,這是杭州智慧醫(yī)療的一個重要努力方向,隨著各項智能技術在診療流程中的試用和完善,最終將大大提高醫(yī)生的工作效率,讓患者就醫(yī)更快捷、更方便。
杭州市衛(wèi)生計生委信息辦主任 何煒:
“老百姓對就醫(yī)有一個直觀的感受,就是看病比較繁、看病比較難,也有看病比較貴。我們衛(wèi)生部門如何來作為?當時我們也想,有些是需要我們構建體制、機制,構建體制機制需要方方面面努力,但是有一些問題是我們通過自身努力可以實現的。”
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