七、要求完美

　　一個要求完美的主管會給下屬極大的壓力，因?yàn)樵谶@個世界上不會有完美的人，當(dāng)然也不會有完美的事。靜下心來思考一下，我們自己也并非完美，我們所做的事也并非完美不是嗎？如果我們要求他人完美，他人也有相對的權(quán)利來要求我們完美，這種權(quán)利和交互都是公平的。因此完美適合當(dāng)作是我們?nèi)�力去追求的理想境界，但是卻不適合拿來作為考核他人的標(biāo)準(zhǔn)，因?yàn)槟菢拥臉?biāo)準(zhǔn)會讓人倍受挫折、不被肯定，除非是自我價值極高的下屬，否則他們每一個人都會像是一只斗敗的公雞一樣無精打采，因?yàn)樗麄兠恳惶焖�面對的是永無止盡的要求，而沒有贊美。

　　要給他人去進(jìn)步的空間和時間，學(xué)習(xí)不是短暫的，經(jīng)驗(yàn)也不是一蹴可幾的，如果沒有時間和空間的給予，那么這些要求就不再是要求而是苛求了。所以為人上司的人必須要有人性化的思考邏輯，而非只是從結(jié)果上去做唯一的考量。再者，身為上司的人在要求他人之前也要思考一下您到底在他們身上付出了多少教育和培養(yǎng)的功夫，如果您沒有教過，您就失去要求的資格；如果您要求的是完美，那么完美就是您和他共同的目標(biāo)！您有教育、協(xié)助和督導(dǎo)的責(zé)任，而非只是要求這么簡單而已，因?yàn)槟�也是�?zé)無旁貸的責(zé)任者，這一點(diǎn)是不容被忽略的，所以在要求他人的同時也應(yīng)該是在要求自己才對，這就像是一只刮胡刀廣告中的廣告詞一樣 “要刮別人的胡子之前，先把自己的刮干凈！”。

　　一個優(yōu)秀的主管必須要學(xué)會獎罰分明，對的要給予贊美，該改進(jìn)的地方要給予實(shí)際上的意見，要給人適當(dāng)犯錯的空間，這中間的拿捏是為人主管必須學(xué)習(xí)的藝術(shù)，因?yàn)闆]有人永遠(yuǎn)不做錯事，人說：“知錯能改善莫大焉”！有事件才會有英雄救美，有事件才會有機(jī)會教育的時機(jī)，掌握每一次所發(fā)生的事件，讓事件在下屬的心中留下有價值的經(jīng)驗(yàn)，而不要讓他在下屬的心中留下永不磨滅的傷痕，更不要讓下屬在背著這些已過去的包袱的狀況下去面對未來要繼續(xù)走下去的漫漫長路，因?yàn)槲覀兯�希望的是“快樂積極向前行！”，不是嗎？

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