不少人現(xiàn)在出門都不帶現(xiàn)金，直接用手機進行支付，支付寶啊，微信啊，掃一掃就可以了，非常方便。但廣州的胡小姐，最近卻因為這個支付寶付款被騙了，轉(zhuǎn)賬到位的錢卻無法提現(xiàn)。

　　什么問題讓胡小姐想不到呢？事情要從上個月的21號說起了。那天中午，店里走進來了一個不買東西的顧客。

　　胡小姐說，平�？腿速I單的時候也會經(jīng)常使用支付寶去支付，何況還可以賺個50塊的手續(xù)費，何樂而不為？于是胡小姐就讓他轉(zhuǎn)到老公胡先生的賬戶里面去了。

　　但接下來發(fā)生的事情就讓胡小姐他們糟心了。

　　胡小姐告訴我們，明明是看到轉(zhuǎn)賬成功才讓他走的�。�怎么這筆錢就沒到老公胡先生的賬戶里面去呢？而記者隨后也確實從胡先生的手機支付寶賬單里面看到了這筆2000的轉(zhuǎn)賬是顯示“交易成功”的。

　　胡先生說：“提現(xiàn)，轉(zhuǎn)出什么都做不了�！�

　　2000塊，明明轉(zhuǎn)到自己的支付寶里面了，但卻無法使用。胡先生他們覺得自己遇到了詐騙，他們便報了警，但警方卻說不在其管轄范圍內(nèi)不予受理。于是他們就打電話給支付寶公司，那么究竟是什么問題讓這2000塊被凍結(jié)呢？支付寶公司前后給了他們兩個解釋。

　　而這2000塊要怎么才能取出呢？之后，他們又讓胡先生提供交易編號和轉(zhuǎn)賬人一系列的資料去證實這筆交易的存在。

　　隨后記者也致電了支付寶公司，客服人員告訴我們，這筆錢確實是在胡先生帳號里面，但卻被凍結(jié)使用。

　　支付寶客服表示，這筆資金來源是有問題的，需要他提供資料，一是交易編號，而是找到對方本人，不然這筆錢就無法使用。

　　支付寶客服的這個解決方案顯然無法讓胡先生他們滿意，胡先生更對支付寶在沒有通知的情況下就凍結(jié)自己的2000塊錢感到不滿。于是，帶著這些問題，記者咨詢了律師。

　　楊創(chuàng)鑠律師表示，支付寶這種長時間的凍結(jié)是有問題的。