自己名下莫名多了一個座機(jī)電話,一直被扣費(fèi)了8年，累積1400多元。這個“神秘電話”是哪里的呢?

日前，深圳市民黃先生無意中發(fā)現(xiàn)，自己名下多出了一個座機(jī)號碼，這個“神秘電話”從2008年開始就一直從黃先生的銀行卡扣費(fèi)，至今已經(jīng)扣費(fèi)1400多元了。黃先生從中國電信查到，這個“神秘電話”是轉(zhuǎn)接到自己家的座機(jī)上的，但是按照號碼撥打過去，卻是一家“理賠服務(wù)公司”接聽。中國電信深圳分公司表示，將退還黃先生8年的全部費(fèi)用，并徹查該號碼的問題。

深圳市民黃先生是中國電信的老用戶，上個月黃先生無意間在電信賬單中發(fā)現(xiàn)了一項奇怪的扣費(fèi)，這引起了他的注意。

黃先生介紹，他經(jīng)常使用的兩部手機(jī)都是中國電信的，連家里裝的寬帶和座機(jī)也是中國電信的。“出于對中國電信的信任，我一直也沒有查對賬單的習(xí)慣�！秉S先生對晶報記者表示：“上個月我無意中打開7月份的電信賬單郵件，發(fā)現(xiàn)一個服務(wù)類項目，上面有個‘88863166’的號碼。”黃先生向記者展示了從電信營業(yè)廳里打印的賬單，賬單顯示該號碼的每月基本費(fèi)用15元，其中包含“一號通月使用費(fèi)”10元，“語音通信費(fèi)（七彩鈴音一號通) ”5元。

“我什么時候開通了這個號碼？為什么自己都不知道？”黃先生非常納悶“這個3個8開頭的靚號怎么就出現(xiàn)在自己名下了呢？”黃先生翻查前幾個月的賬單，都有同樣的扣費(fèi)項目。于是，他撥打中國電信客服電話，被告知這個號碼確實是在他名下，連扣款的銀行賬號都是他的。是2008年9月份，在深圳東門電信營業(yè)廳辦理開通的。

黃先生感到非常奇怪，自己從來沒有去東門辦理過這個業(yè)務(wù)�。�為什么會莫名其妙地出現(xiàn)這么一個號碼呢？黃先生要求客服提供具體信息和使用者的具體地址。客服表示，這是一個虛擬號碼，沒有具體的地址，本人沒有使用的話就不知道是誰在使用。

黃先生說，自己曾撥打“88863166”的號碼，對方一會說是汽車?yán)碣r公司，一會又說是第三方中介公司，或者直接掛電話了事。

黃先生疑惑的是，既然電信公司顯示這個虛擬的號碼是轉(zhuǎn)接到自己家的座機(jī)上的，自己就應(yīng)該享受這個業(yè)務(wù)，但實際上這個“靚號”并沒有轉(zhuǎn)接到自己家的座機(jī)上。

晶報記者嘗試撥打了“88863166”的號碼，電話并沒有轉(zhuǎn)接到黃先生家，接電話的自稱是一家從事第三方理賠服務(wù)的公司。

黃先生氣憤地對記者表示，“現(xiàn)在開通電話業(yè)務(wù)都是實名制的，如果使用者進(jìn)行違法活動，產(chǎn)生了法律后果，該誰來負(fù)這個責(zé)任？”

幾天前的下午，在晶報記者陪同下，黃先生來到了中國電信深圳分公司交涉。電信公司相關(guān)負(fù)責(zé)人陳先生和劉經(jīng)理接待了黃先生。陳先生對記者表示，根據(jù)他們的調(diào)查，這個號碼就是黃先生自己辦理的，而且那個“靚號”也是綁定在黃先生家座機(jī)號碼上的，并向記者出示了業(yè)務(wù)辦理的底單復(fù)印件和黃先生的身份證復(fù)印件。

既然如此，那為什么記者和黃先生撥打“88863166”卻都沒有轉(zhuǎn)接到黃先生家的座機(jī)呢？對此，陳先生和劉經(jīng)理表示，這點確實奇怪，不過電信公司方面會進(jìn)行技術(shù)方面的查證，找出原因。

同時，黃先生在現(xiàn)場也否認(rèn)底單復(fù)印件上的簽名是自己簽的。“我能看出來那個簽名不是我的筆跡，那個身份證復(fù)印件確實是我的�！睂Υ�，劉經(jīng)理表示，經(jīng)查證該號碼在電信公司辦理的手續(xù)方面是齊全的，至于簽名筆跡的問題，已經(jīng)不是自己的職責(zé)范圍了。  

后經(jīng)協(xié)商，電信公司同意將8年該號碼所扣的話費(fèi)退還給黃先生。同時，黃先生辦理取消了該號碼。

如果丟失身份證復(fù)印件或未加簽注，被不法分子用于銀行辦理信用卡透支，從事犯罪活動或成為詐騙分子冒充身份的工具時，就追悔莫及了��！