過(guò)了中秋節(jié),迎來(lái)國(guó)慶節(jié),車(chē)票也越來(lái)越難訂。幸好啊,有手機(jī)訂票,再忙不用趕去車(chē)站,隨時(shí)隨地刷一刷。王先生就是在微信公眾號(hào)上訂了張深圳北至廣州南的高鐵車(chē)票,可恨的是,去到車(chē)站居然拿不到票!
9月2日下午5時(shí)許,王先生給妻子買(mǎi)深圳到廣州的高鐵票。為了方便,王先生通過(guò)微信搜索到一個(gè)“火車(chē)高鐵訂票中心”的公眾號(hào)并關(guān)注了該公眾號(hào),然后在公眾號(hào)里點(diǎn)擊訂購(gòu)一張9月5日7點(diǎn)37分深圳北至廣州南的高鐵車(chē)票。
在訂單頁(yè)面,王先生按要求填寫(xiě)他妻子的姓名、身份證號(hào)和聯(lián)系人手機(jī)保存后,直接彈出了支付頁(yè)面,王先生沒(méi)想太多按指示支付了手續(xù)費(fèi)。提交訂單后,公眾號(hào)的聊天界面發(fā)來(lái)一個(gè)二維碼,要求王先生掃碼付款,并告知購(gòu)票成功后系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)發(fā)短信到手機(jī)上。
王先生完成了付款,手機(jī)卻一直沒(méi)有收到短信。于是王先生就帶著他妻子一起去深圳北站取票,結(jié)果卻顯示沒(méi)有購(gòu)票信息。之后他又打了12306的客服電話(huà)查詢(xún),也沒(méi)有任何購(gòu)票信息,這時(shí)才發(fā)現(xiàn)被騙。
晶報(bào)君剛剛搜索了這個(gè)公眾號(hào),發(fā)現(xiàn)還在,而且是已經(jīng)認(rèn)證了的賬號(hào)。大家看到這個(gè)號(hào),請(qǐng)不要在上面訂票。王先生已經(jīng)受騙,希望不要有下一個(gè)受騙者!
深圳市反電信網(wǎng)絡(luò)詐騙中心提醒廣大市民:如今自媒體在市場(chǎng)上被廣為運(yùn)用,有許多企業(yè)商家都喜愛(ài)通過(guò)自媒體的渠道拓展客戶(hù)群體和推廣產(chǎn)品,有一些“公眾號(hào)”制作得很“真”!用具有官方口吻的宣傳語(yǔ)、顯眼的企業(yè)LOGO來(lái)迷惑網(wǎng)民,消費(fèi)者在網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)高鐵票或機(jī)票時(shí),既要注意識(shí)別假冒、仿冒或山寨的代購(gòu)網(wǎng)站,也要注意識(shí)別政府管理部門(mén)許可或備案標(biāo)示,特別是不要使用標(biāo)有“推廣”字樣的訂票銷(xiāo)售網(wǎng)站,更不要受低價(jià)訂票宣傳誘惑,防止上當(dāng)受騙。
遇到此類(lèi)情況時(shí),一是盡量選擇官網(wǎng)購(gòu)買(mǎi);二是建議選擇第三支付平臺(tái)支付款項(xiàng)。通常大型網(wǎng)絡(luò)購(gòu)票平臺(tái)會(huì)與第三方支付平臺(tái)合作,采取線(xiàn)上支付的方式售票;三是不要輕信超低折扣機(jī)票;四是保留相關(guān)消費(fèi)憑證,盡量保存交易過(guò)程信息。
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