10月8日17點(diǎn)多,剛下班的王先生手機(jī)接到一通顯示座機(jī)號(hào)碼的電話,接聽(tīng)電話后,對(duì)方稱是催收公司的工作人員,受本市某銀行委托,要求王先生盡快償還欠款!八业氖抢顬I(化名),我跟她說(shuō)我不是,她還說(shuō)我撒謊!蓖跸壬f(shuō),感到莫名其妙,于是就掛了電話,結(jié)果騷擾電話不斷!跋仁怯米鶛C(jī)打,然后用不顯示電話號(hào)碼的網(wǎng)絡(luò)電話打!蓖跸壬f(shuō)。通過(guò)王先生的手機(jī)截圖,記者看到,僅10月8日17點(diǎn)12分至18點(diǎn)12分一個(gè)小時(shí)內(nèi),王先生就接到了60余個(gè)騷擾電話。
不堪其擾的王先生在8日19時(shí)左右將電話關(guān)機(jī)。9日早上8點(diǎn)15分左右,王先生將手機(jī)開(kāi)機(jī),又開(kāi)始接到騷擾電話,“實(shí)在煩了我也接,就跟她說(shuō),‘欠款的人真不是我,我可以拿身份證去你們公司核實(shí),你們來(lái)我公司也成。’但對(duì)方不干。 ”王先生說(shuō)。
據(jù)王先生介紹,“李濱”和自己的同事同名同姓,但這名同事現(xiàn)在在國(guó)外,無(wú)法電話聯(lián)系。經(jīng)QQ溝通,王先生的同事稱自己確有貸款行為,但并未在貸款時(shí)留下王先生的電話,也沒(méi)有透露在哪個(gè)機(jī)構(gòu)貸的款。
9日9點(diǎn)半左右,王先生來(lái)到單位后找同事幫忙設(shè)置了手機(jī)攔截,安靜了一上午,不料13點(diǎn)左右,王先生又開(kāi)始接到騷擾電話。
要賬公司:
這個(gè)號(hào)碼當(dāng)初是欠款人留的
王先生告訴記者,這個(gè)手機(jī)號(hào)是他2007年辦的,當(dāng)時(shí)用的就是本人的身份證,3個(gè)月前他還進(jìn)行了實(shí)名認(rèn)證,按理說(shuō)很好核實(shí)的,在得知電話號(hào)碼可能并非欠款人電話號(hào)碼時(shí),催收公司為什么不進(jìn)行核實(shí)?
根據(jù)王先生最初接到的來(lái)電顯示號(hào)碼,記者撥打了該催收公司的電話,工作人員稱,該催收公司受本市一家銀行委托進(jìn)行催款。
據(jù)工作人員介紹,欠款人李先生原先用的是另外一個(gè)電話號(hào)碼,今年8月份,李先生有欠繳記錄,故該催收公司致電李先生。“當(dāng)時(shí)我們聯(lián)系上他,他跟我們說(shuō),這個(gè)號(hào)碼他馬上就要不用了,留給我們新的號(hào)碼,就是現(xiàn)在我們撥打的這個(gè)號(hào)碼。 ”工作人員表示,在8月催款后,李先生還清了之前的欠款,9月起又有欠繳行為,工作人員再打李先生之前的電話,發(fā)現(xiàn)該電話已關(guān)機(jī),只能撥打這個(gè)電話。
對(duì)于王先生提出,攜本人身份證到催收公司驗(yàn)明正身的解決方案,工作人員并不認(rèn)可,“我們沒(méi)有義務(wù)去核實(shí)身份,必須李先生本人打電話告訴我們,說(shuō)這個(gè)號(hào)不是他的,我們才會(huì)停止打這個(gè)電話催款。 ”工作人員表示。
另外該工作人員還表示,未顯示主叫號(hào)碼的電話并非其撥打,“應(yīng)該不只我們一家在找他!惫ぷ魅藛T稱,對(duì)這一說(shuō)法,王先生稱自己也曾接過(guò)未顯示主叫號(hào)碼的電話,也是催李先生還錢的,而且所說(shuō)內(nèi)容相同,因此他認(rèn)為是同一家催收公司。
追訪
金融機(jī)構(gòu):可能是其他債主委托要賬公司討債
10月9日下午,記者聯(lián)系了涉事銀行信用卡部,工作人員與王先生取得聯(lián)系,開(kāi)展了相關(guān)調(diào)查。經(jīng)了解,李先生在該銀行所辦業(yè)務(wù)為小額信用類貸款,按月還款。
目前銀行方面和保險(xiǎn)公司推測(cè),李先生可能在其他小額貸款機(jī)構(gòu)也有貸款業(yè)務(wù),并且留下了王先生的聯(lián)系方式,其他小額貸款機(jī)構(gòu)委托催收公司,打著銀行旗號(hào)催款。幾家金融機(jī)構(gòu)都表示,當(dāng)務(wù)之急是讓李先生出面,向貸款及催款機(jī)構(gòu)澄清事實(shí)。截至昨天14點(diǎn),王先生表示,3天以來(lái)他已接到近300個(gè)騷擾電話。
支招
電話騷擾涉嫌侵權(quán) 律師建議當(dāng)事人報(bào)警
北京市盈科(大連)律師事務(wù)所律師趙鑫表示,根據(jù)《中華人民共和國(guó)治安管理處罰法》第四十二條,有下列行為之一的,處五日以下拘留或者五百元以下罰款;情節(jié)較重的,處五日以上十日以下拘留,可以并處五百元以下罰款,這些行為就包括 “多次發(fā)送淫穢、侮辱、恐嚇或者其他信息,干擾他人正常生活的。 ”
趙鑫認(rèn)為,雖然催收機(jī)構(gòu)并未發(fā)送信息,但騷擾電話干擾了王先生的正常生活,因此電話騷擾涉嫌侵權(quán)。趙鑫建議,遇到這種情況可以起訴并要求對(duì)方停止侵權(quán),賠禮道歉,消除影響;蛘咭罁(jù)治安管理處罰法,求助于警方。
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