開車進(jìn)小區(qū),道閘桿無緣無故掉落,1萬多元的修車費(fèi)該由誰來出?物業(yè)推脫廠家 業(yè)主兩頭為難,管家難道只負(fù)責(zé)安裝,不負(fù)責(zé)管理? 【道閘桿砸車誰之過】 任先生:我是正常進(jìn)入小區(qū),因?yàn)檐囕v在小區(qū)都有門牌識別,然后桿起來以后,我走到一半 ,聽到這頂上有異響。 任先生說,11月1日下午4點(diǎn)55分,他開車回家正準(zhǔn)備進(jìn)入小區(qū),猛然覺得車頂一震,下車一看,才知道車頂被道閘給砸了個正著! 任先生:從車頂中部一直劃到車頂尾翼 從尾翼那桿打下來以后 包括尾部的車漆 還有字的磨損 都有不同程度的損傷。 莫名中招,還產(chǎn)生了一萬多元的修車費(fèi),這讓任先生很無語,而他認(rèn)為,自己屬于正常駕駛,這事兒,明顯是道閘控制的責(zé)任。 任先生:一開始說是系統(tǒng)不好,物業(yè)主動聯(lián)系的軟件公司,軟件廠家的工程師,給回復(fù)的是 軟件是沒有問題的。軟件只能識別你車輛,達(dá)到起桿的過程,進(jìn)桿的話,屬于機(jī)械設(shè)備的問題。然后物業(yè)現(xiàn)在給我的意見就是,讓我回去等消息, 他聯(lián)系他們的領(lǐng)導(dǎo)。 任先生說,本以為很好解決的問題,眼下卻成了難事,而讓他沒想到的是,自打出事之后,潤發(fā)花園小區(qū)物業(yè)方面的態(tài)度從積極變成冷漠,如今非但沒有一點(diǎn)歉意,還一味的推諉。 任先生:最終的意見就是,不是軟件的事,也不是他們的事,是設(shè)備問題,讓找設(shè)備廠家。我感覺進(jìn)出小區(qū)的桿,產(chǎn)權(quán)方我覺得應(yīng)該是物業(yè)的。 記者和任先生一起找到了即墨潤發(fā)家園小區(qū)物業(yè),但工作人員表示,關(guān)于門口道閘桿的情況他們并不清楚,只能找物業(yè)負(fù)責(zé)人李主任處理。 現(xiàn)場,物業(yè)李主任一直聯(lián)系不上,為了了解情況,記者只好先電話詢問一下,負(fù)責(zé)道閘桿軟件系統(tǒng)的工作人員。 任先生:物業(yè)方面一口咬定,這個你們控制桿起桿落。 某軟件公司 工作人員:設(shè)備是他們的,這個道閘你找不著我,這個程序安上也是給他們物業(yè)用的,我們只是施工方,你找不著我。正常的程序應(yīng)該有,地感和雷達(dá),就是車在那和人在那都不會落桿。 電話那頭,工作人員表示:他們只負(fù)責(zé)車牌識別系統(tǒng),而道閘桿本身的問題,只能找物業(yè)。隨后,記者和任先生一起,找到潤發(fā)家園小區(qū)物業(yè)總部---青島雍合居物業(yè)服務(wù)有限公司。 工作人員強(qiáng)調(diào),自己不是公司的負(fù)責(zé)人,但當(dāng)記者提出是否可以幫忙聯(lián)系負(fù)責(zé)人時…… 青島雍合居物業(yè)服務(wù)有限公司 工作人員:領(lǐng)導(dǎo)沒在這,領(lǐng)導(dǎo)可能下午不方便。等我們領(lǐng)導(dǎo)找業(yè)主,要是處理不好,讓業(yè)主該起訴起訴。 找了一圈,也沒有結(jié)果,第二天,記者再次致電了小區(qū)物業(yè)負(fù)責(zé)人李主任,電話依舊聯(lián)系不上。聯(lián)系任先生說,他也去找過,但是物業(yè)主任依然不出面。當(dāng)?shù)氐募茨飿I(yè)辦已經(jīng)介入,有工作人員正在跟物業(yè)主任協(xié)商此事。 一萬塊錢能修被道桿砸壞的車漆,多少錢能重新維護(hù)起涼了的人心?物業(yè)也屬于做生意的,難道連這么一筆簡單的賬都算不出來嗎?
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