王先生家住和平時光家園10號樓的22層，據(jù)了解，暖氣不熱的不止他這一戶，10號樓兩個單元的部分居民也曾多次在業(yè)主群反映過。隨后，記者分別來到10號樓1單元的4樓和頂層25樓，發(fā)現(xiàn)4樓住戶暖氣正常，第一組暖氣摸著還燙手，而25樓住戶的暖氣和王先生家一樣，摸上去冰涼。

記者來到樓道管道井，10號樓1單元低層到頂層的入戶管道摸上去都是燙手的。隨后，記者又來到10號樓2單元的19樓，發(fā)現(xiàn)這里連樓道的入戶管道冰涼。

隨后，記者聯(lián)系了供熱企業(yè)的工作人員到場排查后了解到，導(dǎo)致這棟樓很多住戶家不熱的原因是有人私自安裝了管道泵。

案例中說的管道泵專業(yè)名詞叫回水管道泵，那么，為何私裝回水管道泵會影響到他人取暖呢？

私裝回水管道泵的危害如此之大，我們又該如何判斷是否有人私裝了回水管道泵呢？

除了以上情況，專家還告訴記者，一棟樓里出現(xiàn)部分住戶家中供熱正常，大面積住戶暖氣不熱的情況，或者是在家中暖氣出現(xiàn)異常后，用耳朵貼近暖氣管道能夠聽到明顯的機(jī)器運(yùn)轉(zhuǎn)聲音的話，都有可能是有人私裝了回水管道泵。廣大市民一旦懷疑或者發(fā)現(xiàn)有人私裝管道泵的情況后，該如何處理呢？

據(jù)了解，私裝回水管道泵這種損人利己的行為是不被允許的，在《石家莊市供熱用熱條例》中也有明確規(guī)定。

希望廣大市民在遇到供暖問題后，及時與相關(guān)單位取得聯(lián)系，讓專業(yè)人士幫助大家解決問題。切不可做出損人、最終也不利己的事情來。讓我們共同維護(hù)和諧的供熱環(huán)境，讓每一個冬天都如春天般溫暖。